# Alternativas a Kommo CRM: 6 opciones para vender por WhatsApp con IA, con precios

> Alternativas a Kommo CRM en 2026: SoyAgentia, Wati, Treble, Botmaker, ManyChat y Dapta. Pago mensual, IA incluida o conexión con tu CRM, con fuentes.

- URL: https://www.soyagentia.com/alternativas-a-kommo/
- Actualizado el 7 de octubre de 2026
- Revisado por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS
- SoyAgentia (Agent IA SAS, NIT 901.976.734-4)

## En resumen

- Kommo es un CRM de ventas con embudos, Salesbot y agentes de IA; se paga por usuario, en dólares y por periodos de [mínimo seis meses](https://support.kommo.com/docs/billing-faq), y su agente de IA empieza en el plan Avanzado (US$30 por usuario al mes en su página en español; el precio final depende del país de facturación).
- SoyAgentia (nuestra) incluye el agente de IA y un CRM por canal en todos sus planes, con pago mensual desde US$59 y 1, 2 o 5 usuarios; no tiene los embudos múltiples, informes ni integraciones de Kommo, ni prueba gratis.
- Wati, ManyChat, Dapta y Botmaker se pueden pagar mes a mes; Treble parte de US$399 al mes, sin publicar permanencia, y se integra de forma nativa con CRM.
- En todas, Meta cobra aparte la mensajería de WhatsApp.

Si buscas alternativas a Kommo en 2026, compara estas seis: SoyAgentia (la nuestra), Wati, Treble, Botmaker, ManyChat y Dapta. Primero decide si necesitas otro CRM o que el chat se atienda solo: para un agente de IA con CRM incluido y pago mensual, mira SoyAgentia; para una bandeja de equipo con pipeline, Wati; para conectar WhatsApp al CRM que ya usas, Treble, Botmaker o Dapta; y para automatizar Instagram con una entrada baja, ManyChat.

Esta lista la escribe SoyAgentia, por eso la nuestra aparece primero; no es un ranking. El 5 de octubre de 2026 revisamos la página de precios y el centro de ayuda de Kommo y la web oficial de las demás, y enlazamos cada dato a su fuente. Para el detalle uno a uno, lee [SoyAgentia vs Kommo](https://www.soyagentia.com/soyagentia-vs-kommo/).

## Por qué buscar alternativas a Kommo: motivos objetivos

Kommo es un CRM completo, con embudos, informes, app móvil y más de 100 integraciones. Los motivos para mirar otras opciones suelen ser el modelo de pago y cuánto CRM necesitas de verdad. Según su web y su centro de ayuda:

- No hay pago mensual: la suscripción mínima es de seis meses, con descuentos a 9, 12 y 24 meses, en dólares (salvo Brasil) con tarjeta o PayPal ([facturación](https://support.kommo.com/docs/billing-faq)).
- Se paga por usuario y todos deben estar en el mismo plan: con el precio de su página en español, tres vendedores en Avanzado suman US$90 al mes, US$540 por semestre. Desde el 1 de septiembre de 2026, Básico y Avanzado tienen precio según el país de facturación, y Kommo no publica el precio de cada país ([planes de Kommo](https://support.kommo.com/docs/es/kommo-subscription-plans-overview)).
- El agente de IA, el Salesbot, las difusiones y la automatización de comentarios de Instagram empiezan en Avanzado; Básico trae funciones de IA básicas y 750 créditos por usuario.
- La IA gasta créditos por usuario que no pasan al mes siguiente; si se agotan, el agente [deja de responder](https://support.kommo.com/docs/understand-limits-ai-agents) hasta la renovación o hasta comprar un paquete.
- Un número conectado a su integración de WhatsApp queda exclusivo: no sirve en otras apps de WhatsApp ni en otra cuenta de Kommo ([ayuda de Kommo](https://support.kommo.com/docs/log-out-or-delete-a-number-from-whatsapp-business)).
- En su [centro de integraciones](https://www.kommo.com/integrations/) hay Stripe y PayPal, pero no encontramos Wompi, ePayco ni Siigo.
- Si cancelas, aplica al final del periodo, sin reembolso del tiempo no usado salvo casos especiales.

## Alternativas a Kommo comparadas en una tabla

Datos oficiales al 5 de octubre de 2026, y los de Treble, Botmaker y Kommo, al 8 de octubre de 2026; el precio de entrada es el del plan más económico con WhatsApp, y en todas Meta cobra aparte la mensajería. La guía de [plataformas para automatizar WhatsApp](https://www.soyagentia.com/mejor-plataforma-automatizar-whatsapp/) compara ocho opciones.

| Plataforma | Enfoque | CRM | IA | Precio de entrada publicado | Pago y prueba |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| SoyAgentia (nuestra) | Agente de IA que vende, agenda y hace seguimiento en cinco canales | Tablero por canal; los leads se crean solos | Agente en todos los planes | Básico: US$59/mes, 1.200 respuestas de IA y 1 usuario ([planes](https://www.soyagentia.com/pricing/)) | Mensual; sin prueba gratis |
| Wati | Bandeja de equipo, campañas y agentes de IA para WhatsApp | Pipeline de ventas desde Pro; integraciones con CRM | Copilot y agentes Astra con créditos | Growth: US$69/mes visto desde EE. UU.; la moneda y el monto cambian según el país ([precios](https://www.wati.io/es/pricing/)) | Mensual, trimestral o anual; prueba de 7 días |
| Treble | WhatsApp con flujos, campañas e IA | Integraciones nativas con CRM y Google Sheets | Agentes con base de conocimiento | Plan base desde US$399/mes, sin cargo adicional de IA por conversación ([plataforma](https://treble.ai/plataforma/)) | Precio por mes; no publica permanencia ni prueba gratis; demo |
| Botmaker | Agentes de IA para chat, correo y voz | Integraciones nativas con CRM y ERP | Agentes creados con prompts | Standard: US$149/mes, 3.000 conversaciones ([precios](https://botmaker.com/es/precios)) | Mensual; cuenta gratis |
| ManyChat | Flujos para redes sociales; WhatsApp desde Pro | Contactos con etiquetas; Google Sheets y Zapier | Paso de IA desde Pro | Pro: US$39/mes o US$29 con pago anual ([plan Pro](https://help.manychat.com/hc/es/articles/25800228332572-Plan-Pro)) | Mensual o anual; plan Free sin WhatsApp |
| Dapta | Agentes de IA de voz y texto para ventas | Se sincroniza con CRM externos | Agentes de texto y de voz | Pro: US$99/mes, 100.000 créditos y 5 usuarios ([precios](https://dapta.ai/es/pricing/)) | Mensual; plan Gratis |
| Kommo (referencia) | CRM de ventas con chats y agentes de IA | Hasta 50 embudos, tareas e informes | Agente desde Avanzado, con créditos | Básico: US$20 por usuario/mes (varía por país) ([planes](https://www.kommo.com/es/precios/comparar-planes/)) | Mínimo 6 meses; prueba de 14 días |

## SoyAgentia (nuestra): el agente atiende y el CRM se llena solo

SoyAgentia es la plataforma de Agent IA SAS, proveedor tecnológico autorizado por Meta que trabaja con negocios de cualquier país. Su centro es la conversación: un agente de IA responde con las instrucciones que redacta su asistente de configuración, y cada lead entra solo al [CRM para WhatsApp](https://www.soyagentia.com/crm-whatsapp/) y al de cada canal.

- Ideal para: equipos pequeños que necesitan que alguien conteste, cotice, agende y cobre por WhatsApp más que administrar varios embudos.
- Fortalezas: tablero kanban por canal con columnas propias, responsable, notas, próxima acción y campos personalizados. En WhatsApp clasifica los leads, resume cada uno con IA, reparte chats por turnos, consulta el catálogo con stock, registra pedidos, crea citas en Google Calendar y, para negocios en Colombia, cobra con Wompi o ePayco y factura en Siigo.
- Qué no tiene: los embudos múltiples, los informes avanzados ni la puntuación de leads de Kommo; tampoco app móvil, prueba gratis ni integraciones con Zapier, Make, Google Sheets o CRM externos. El agente crea citas, pero no las reprograma ni las cancela.
- Precio publicado al 5 de octubre de 2026: Básico US$59 al mes (1.200 respuestas de IA, 1 usuario), Plus US$99 (3.500, 2 usuarios) y Enterprise US$199 (7.500, 5 usuarios); usuario adicional, US$15. Mensual en dólares, cancelable al final del periodo ([planes](https://www.soyagentia.com/pricing/)).

## Wati: bandeja de equipo con pipeline y pago mensual

Wati es una plataforma centrada en WhatsApp para equipos: bandeja compartida con asignación de chats, campañas, chatbots sin código y agentes de IA, más Instagram, Messenger, TikTok, WebChat y RCS ([precios](https://www.wati.io/es/pricing/)).

- Ideal para: equipos que usan Kommo sobre todo como bandeja de WhatsApp y para campañas, más que como CRM.
- Fortalezas: pago mensual, trimestral o anual; Growth ya incluye 3 usuarios; desde Pro, gestión de pipeline de ventas, control de acceso por roles y difusiones ilimitadas. Prueba de 7 días.
- Qué limita: cobra por contactos mensuales activos (500 en Growth, sin extras), el precio cambia según el país y la mensajería se paga con créditos en Wati.
- Precio publicado al 5 de octubre de 2026: Growth US$69 al mes y Pro US$149, vistos desde Estados Unidos; la moneda y el monto cambian según el país desde el que consultes. Más opciones en [alternativas a Wati](https://www.soyagentia.com/alternativas-a-wati/).

## Treble: WhatsApp conectado al CRM que ya usas

Treble se dedica solo a WhatsApp, sobre la API oficial, donde se presenta como proveedor de soluciones de negocio (BSP) de Meta. Arma flujos arrastrando bloques, envía campañas segmentadas, pasa a asesores en vivo y usa [IA](https://treble.ai/soluciones-ia/) para responder con tu base de conocimiento, calificar leads y resumir conversaciones.

- Ideal para: empresas que quieren conservar su CRM corporativo y que cada conversación de WhatsApp quede registrada allí.
- Fortalezas: integraciones nativas con CRM, entre ellos Zoho, más Google Sheets y una API; soporte en tiempo real en español, portugués e inglés.
- Qué no hace: por ahora no incluye Instagram, según sus preguntas frecuentes.
- Precio publicado al 8 de octubre de 2026: plan base desde US$399 al mes, sin cargo adicional de IA por conversación ([plataforma](https://treble.ai/plataforma/)); no publica cuántos usuarios o mensajes incluye ni prueba gratis, y ofrece solicitar una demostración.

## Botmaker: agentes de IA integrados con CRM y ERP

Botmaker crea agentes de IA con prompts y una arquitectura de estados que controla cada paso, para chat, correo y voz, con integraciones nativas con CRM, ERP, sistemas de pago y comercio electrónico ([sitio](https://botmaker.com/es/)).

- Ideal para: empresas con varios sistemas que quieren agentes que ejecuten procesos completos en muchos canales, incluida la voz.
- Fortalezas: Standard incluye 10 agentes de atención gratuitos y bots ilimitados, con WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram y webchat; también tiene chat en vivo y app móvil.
- Qué limita: abrir la cuenta de WhatsApp Business Platform cuesta US$99 una vez, según sus [preguntas frecuentes](https://botmaker.com/es/preguntas-frecuentes), y cada conversación por encima de las 3.000 de Standard cuesta US$0,07; en autoservicio, la atención es en horario comercial.
- Precio publicado al 5 de octubre de 2026: Standard US$149 al mes, Scale US$249 y Pro US$499; Enterprise bajo consulta ([precios](https://botmaker.com/es/precios)).

## ManyChat: automatización de redes sociales con una entrada más baja

ManyChat es una plataforma de automatización de mensajes: guarda contactos con etiquetas y campos y automatiza Instagram, TikTok, Messenger y Telegram con flujos; WhatsApp, SMS y correo llegan con su [plan Pro](https://help.manychat.com/hc/es/articles/25800228332572-Plan-Pro).

- Ideal para: negocios que usan Kommo sobre todo para responder Instagram y prefieren algo más simple.
- Fortalezas: disparadores de comentarios e historias, Google Sheets desde Essential y [Zapier](https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281281340188-Integraci%C3%B3n-de-Zapier) en planes de pago para llevar leads a tu CRM; plan Free, prueba de 14 días y pago mensual.
- Qué limita: cobra por contactos activos (2.500 en Pro y US$0,05 por cada adicional con pago mensual) y Pro conecta hasta 3 canales.
- Precio publicado al 5 de octubre de 2026: Pro US$39 al mes o US$29 con pago anual, con 3 usuarios. Más opciones en [alternativas a ManyChat](https://www.soyagentia.com/alternativas-a-manychat/).

## Dapta: agentes de voz y WhatsApp que alimentan tu CRM

Dapta ofrece agentes de IA de voz que hacen y reciben llamadas y [agentes para WhatsApp](https://dapta.ai/es/whatsapp-ai-agents/) que califican leads y los envían a tu CRM; se integra con CRM como Pipedrive, Zoho CRM o GoHighLevel ([integraciones](https://dapta.ai/es/integrations/)).

- Ideal para: equipos que llaman a sus leads y quieren que voz y WhatsApp registren todo en su CRM actual.
- Fortalezas: voz con IA, también en llamadas de WhatsApp; Pro incluye 5 usuarios; plan Gratis con 2.000 créditos y prueba de 7 días de Pro.
- Qué limita: no encontramos Instagram, Messenger ni TikTok en su web; todo gasta créditos (40 por respuesta de texto) y, con saldo cero, mensajes y llamadas se detienen ([créditos](https://docs.dapta.ai/dapta-docs-es/mi-cuenta/como-funcionan-los-creditos-en-dapta)).
- Precio publicado al 5 de octubre de 2026: Pro US$99 al mes con 100.000 créditos ([precios](https://dapta.ai/es/pricing/)). Detalle: [SoyAgentia vs Dapta](https://www.soyagentia.com/soyagentia-vs-dapta/).

## Alternativa a Kommo CRM: ¿otro CRM o un agente que llene el tuyo?

Antes de cambiar, decide qué parte de Kommo necesitas reemplazar:

- Si usas sobre todo el chat y un seguimiento simple: un agente de IA con CRM incluido, como SoyAgentia, o una bandeja con pipeline, como Wati desde Pro.
- Si tu CRM ya es otro sistema y solo necesitas WhatsApp conectado: Treble, Botmaker o Dapta se integran con CRM externos, y ManyChat lo hace con Zapier.
- Si necesitas varios embudos, puntuación de leads, permisos por campo e informes de ventas: un CRM completo sigue siendo lo indicado, y Kommo lo cubre.
- Ten en cuenta que no hay integración entre Kommo y SoyAgentia y que un número de WhatsApp no puede estar en las dos a la vez.

## Cómo migrar de Kommo a otra plataforma paso a paso

El número de WhatsApp queda exclusivo de la integración de Kommo, así que el orden importa; lo que depende de Meta no tiene plazo fijo.

- Exporta leads, contactos y compañías desde sus listas con la opción Exportar del menú «…», en .xlsx, .csv o .vcf, o directo a Google Sheets ([guía de Kommo, en inglés](https://support.kommo.com/docs/en/import-data-into-kommo)).
- Anota tus etapas y campos personalizados para recrearlos como columnas y campos del tablero nuevo.
- Libera el número: según la [ayuda de Kommo](https://support.kommo.com/docs/log-out-or-delete-a-number-from-whatsapp-business), se desconecta y se elimina del Administrador de WhatsApp de Meta, salvo que haya enviado mensajes pagos en los últimos 30 días; tus plantillas, contactos e historial quedan guardados en Kommo.
- Si prefieres conservar plantillas y calidad del número, pregunta a tu nuevo proveedor por el [proceso de Meta para migrar números entre proveedores](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/support/migrating-phone-numbers-among-solution-partners-via-embedded-signup).
- Conecta el número en la nueva plataforma (en SoyAgentia, con el registro oficial de Meta desde el panel) y vuelve a aprobar las plantillas que falten.
- Cancela Kommo pensando en tu periodo: la cancelación aplica al final y no reembolsa el tiempo no usado, salvo casos especiales.

## Metodología, fuentes y aviso de marcas

La escribió el equipo de SoyAgentia, una de las opciones comparadas. El 5 de octubre de 2026 revisamos la comparación de planes y el centro de ayuda de Kommo, las webs de precios y producto de Wati, Treble, Botmaker, ManyChat y Dapta y la documentación de Meta; el 8 de octubre de 2026 volvimos a revisar Treble, Botmaker y Kommo. No asignamos puestos ni usamos reseñas, cifras de clientes u opiniones de terceros; los precios pueden variar por país o cambiar.

Kommo, Wati, Treble, Botmaker, ManyChat y Dapta son marcas de sus respectivos titulares. SoyAgentia no está afiliada a ellas. Meta y WhatsApp son marcas de Meta, y SoyAgentia es proveedor tecnológico autorizado por Meta. Datos públicos revisados el 5 de octubre de 2026; si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.

## Datos abiertos

Datos de esta comparativa en [JSON](https://www.soyagentia.com/comparativas.json) y [CSV](https://www.soyagentia.com/comparativas.csv), revisados el 8 de octubre de 2026.

## Preguntas frecuentes

### ¿Hay alguna alternativa a Kommo que se pague mes a mes?

Sí. Kommo no ofrece pago mensual: su suscripción mínima es de seis meses. SoyAgentia cobra mes a mes en dólares y se cancela al final del periodo; Wati permite pago mensual, trimestral o anual; ManyChat, mensual o anual; Dapta muestra pago mensual, con un descuento de 16,7 % si pagas el año; y los planes de Botmaker son mensuales. Treble publica un precio por mes desde US$399, pero no su permanencia ni sus condiciones de pago. Revisa siempre la permanencia antes de firmar.

### ¿Cuál es la mejor alternativa a Kommo para un equipo de ventas pequeño?

Depende de cuánto CRM usas. Con pocos vendedores, compara los usuarios que trae cada plan en vez de pagar uno por uno: SoyAgentia incluye 1, 2 o 5 según el plan, con el agente de IA; Wati Growth y ManyChat Pro, 3; y Dapta Pro, 5. Si lo principal es contestar, cotizar, agendar y cobrar por WhatsApp, evalúa SoyAgentia; para conectar WhatsApp a tu CRM, Treble, Botmaker o Dapta; y si dependes de varios embudos e informes, quizá te convenga seguir en Kommo.

### ¿Existe una alternativa a Kommo gratis?

Kommo no tiene plan gratis, solo una prueba de 14 días sin tarjeta. Entre las alternativas, ManyChat tiene un plan Free de 25 contactos activos sin WhatsApp; Dapta muestra un plan Gratis con 2.000 créditos para explorar; Wati da 7 días de prueba; y en Botmaker la cuenta es gratis, aunque el primer plan cuesta US$149 al mes. SoyAgentia no tiene plan gratis ni prueba gratis; ofrece una demo por WhatsApp con mensajes reales de tu negocio.

### ¿Cómo exporto mis leads y contactos de Kommo antes de cambiar de plataforma?

Según su [centro de ayuda](https://support.kommo.com/docs/en/import-data-into-kommo), en la lista de todos los leads abres el menú «…», eliges Exportar, el formato (.xlsx, .csv o .vcf) y si quieres todos los registros o solo los de la página. También puedes exportar directo a Google Sheets. Los contactos y las compañías se exportan igual desde sus listas. Guarda además tus etapas y campos personalizados para recrearlos en la nueva herramienta.

### ¿Qué alternativa a Kommo se integra con el CRM que ya tengo?

Mira las que se conectan a sistemas externos: Treble tiene integraciones nativas con CRM, entre ellos Zoho, además de Google Sheets y API; Dapta se integra con CRM como Pipedrive, Zoho CRM o GoHighLevel; Botmaker anuncia integraciones nativas con CRM y ERP; y ManyChat se conecta mediante [Zapier](https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281281340188-Integraci%C3%B3n-de-Zapier) en sus planes de pago. SoyAgentia no se integra con CRM externos: trae su propio CRM por canal.

### ¿Pierdo mi historial de WhatsApp si dejo Kommo?

No se borra: según la [ayuda de Kommo](https://support.kommo.com/docs/log-out-or-delete-a-number-from-whatsapp-business), al desconectar el número tus plantillas, contactos, historial de chats y datos de la cuenta quedan guardados en Kommo. Antes de cancelar, exporta leads y contactos (.xlsx, .csv o .vcf) y revisa qué conversaciones necesitas conservar. Entre Kommo y SoyAgentia no hay integración, así que ese historial no se traslada solo.

## Sigue leyendo

- [SoyAgentia vs Kommo: comparativa 2026](https://www.soyagentia.com/soyagentia-vs-kommo/)
- [Mejores plataformas para automatizar WhatsApp en 2026](https://www.soyagentia.com/mejor-plataforma-automatizar-whatsapp/)
- [Alternativas a Wati](https://www.soyagentia.com/alternativas-a-wati/)
- [Alternativas a ManyChat](https://www.soyagentia.com/alternativas-a-manychat/)
- [CRM para WhatsApp con tablero de leads e IA](https://www.soyagentia.com/crm-whatsapp/)
- [Agentes de IA para WhatsApp](https://www.soyagentia.com/agentes-ia-whatsapp/)
- [ManyChat vs Kommo vs SoyAgentia](https://www.soyagentia.com/blog/manychat-vs-kommo-vs-soyagentia/)
- [Kommo vs Treble vs SoyAgentia](https://www.soyagentia.com/blog/kommo-vs-treble-vs-soyagentia/)