# Alternativas a ManyChat: 6 opciones para WhatsApp, Instagram e IA, con precios

> Alternativas a ManyChat en 2026: SoyAgentia, Wati, Kommo, Botmaker, Dapta y el agente de Meta, con precios oficiales, opciones gratis y para Instagram.

- URL: https://www.soyagentia.com/alternativas-a-manychat/
- Actualizado el 7 de octubre de 2026
- Revisado por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS
- SoyAgentia (Agent IA SAS, NIT 901.976.734-4)

## En resumen

- ManyChat automatiza Instagram, TikTok y Messenger con flujos y tiene plan Free, pero WhatsApp llega con su [plan Pro](https://help.manychat.com/hc/es/articles/25800228332572-Plan-Pro) (US$39 al mes o US$29 con pago anual) y el precio crece con los contactos activos.
- SoyAgentia (nuestra) incluye WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y chat web en todos sus planes, desde US$59 al mes con 1.200 respuestas de IA; no tiene plan gratis ni prueba gratis.
- Para pasar comentarios de Instagram a mensaje privado, mira SoyAgentia, Wati o Kommo (desde Avanzado); para voz con IA, Dapta o Botmaker; para empezar sin pagar, el plan Gratis de Dapta, las pruebas de Wati (7 días) y Kommo (14 días) o el cupo gratis del agente de Meta en la app WhatsApp Business.
- En todas, Meta cobra aparte la mensajería de WhatsApp; su propio agente, Meta Business Agent, cuesta US$2 por millón de tokens por API y es gratis en la app WhatsApp Business hasta un cupo mensual.

Si buscas alternativas a ManyChat en 2026, compara estas seis: SoyAgentia (la nuestra), Wati, Kommo, Botmaker, Dapta y Meta Business Agent, el agente de IA de Meta. Para tener WhatsApp desde el primer plan y un agente de IA que converse, mira SoyAgentia o Wati; para un CRM con embudos, Kommo; para llamadas con IA, Dapta o Botmaker; y para empezar pagando poco, revisa los planes gratis y las pruebas.

Esta lista la escribe SoyAgentia, por eso la nuestra aparece primero; no es un ranking. El 5 de octubre de 2026 revisamos el centro de ayuda de ManyChat y la web oficial de cada alternativa, y enlazamos cada dato a su fuente; los precios pueden variar por país o cambiar. Para el detalle uno a uno, lee [SoyAgentia vs ManyChat](https://www.soyagentia.com/soyagentia-vs-manychat/).

## Por qué buscar una alternativa a ManyChat: motivos objetivos

ManyChat hace bien lo que se propone: automatizar mensajes, comentarios e historias con un editor de flujos. Los motivos para mirar otras opciones suelen ser de encaje. Según su centro de ayuda:

- WhatsApp no está en los planes [Free](https://help.manychat.com/hc/es/articles/25800197498652-Plan-Free) ni [Essential](https://help.manychat.com/hc/es/articles/25800276116508-Plan-Essential): empieza en Pro, que conecta hasta 3 canales.
- El precio sube con los [contactos activos](https://help.manychat.com/hc/es/articles/25800323349020-Contactos-activos): Pro incluye 2.500 al mes y cada contacto adicional cuesta US$0,05 con pago mensual.
- La IA conversa dentro de los flujos desde Pro ([paso de IA](https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281187288860-Paso-de-IA-en-Manychat)); las [respuestas con IA](https://help.manychat.com/hc/es/articles/23018283889180-Respuestas-con-IA-de-Manychat-AI-Replies) con tu base de conocimiento están en beta y solo en Instagram.
- Las plantillas de WhatsApp se pagan aparte, con el saldo de su [billetera](https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281283755164-Billetera-de-Manychat-para-plantillas-de-mensajes-y-correo-electr%C3%B3nico).
- El soporte es por tickets respondidos por correo, sin teléfono ni chat en vivo ([guía de soporte, en inglés](https://help.manychat.com/hc/en-us/articles/14281086345244-How-to-get-support-from-Manychat)); en Free, solo autoayuda.
- Su modelo de precios actual rige desde el 2 de marzo de 2026 y llega a las cuentas anteriores país por país.

## ¿Cuál es la mejor alternativa a ManyChat? Comparativa en una tabla

No hay una sola: depende de tu canal y tu presupuesto. Datos oficiales al 5 de octubre de 2026, y los de Kommo, Botmaker y Meta Business Agent, al 8 de octubre de 2026; el precio de entrada es el del plan más económico con WhatsApp, y en todas Meta cobra aparte la mensajería. La guía de [plataformas para automatizar WhatsApp](https://www.soyagentia.com/mejor-plataforma-automatizar-whatsapp/) compara ocho opciones.

| Plataforma | Enfoque | Otros canales | Comentario de Instagram a privado | Precio de entrada con WhatsApp | Gratis o prueba |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| SoyAgentia (nuestra) | Agente de IA que conversa, agenda y toma pedidos en el idioma del cliente | Instagram, Messenger, TikTok y chat web | Sí, con IA y respuesta pública fija | Básico: US$59/mes, 1.200 respuestas de IA ([planes](https://www.soyagentia.com/pricing/)) | No |
| Wati | Bandeja de equipo, campañas y agentes de IA | Instagram, Messenger, TikTok, WebChat y RCS | Sí ([automatización de Instagram](https://www.wati.io/es/instagram-automation/)) | Growth: US$69/mes en EE. UU.; la moneda y el monto cambian según el país ([precios](https://www.wati.io/es/pricing/)) | Prueba de 7 días |
| Kommo | CRM de ventas con chats y agentes de IA | Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, correo y chat web | Desde el plan Avanzado | Básico: US$20 por usuario/mes (varía por país), mínimo 6 meses ([planes](https://www.kommo.com/es/precios/comparar-planes/)) | Prueba de 14 días |
| Botmaker | Agentes de IA para chat, correo y voz | Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, webchat y más | No lo encontramos detallado | Standard: US$149/mes, 3.000 conversaciones ([precios](https://botmaker.com/es/precios)) | Cuenta gratis y hasta 300 conversaciones iniciales gratuitas |
| Dapta | Agentes de IA de voz y texto | Llamadas, widget web y SMS en EE. UU. | No encontramos Instagram | Pro: US$99/mes, 100.000 créditos ([precios](https://dapta.ai/es/pricing/)) | Plan Gratis con 2.000 créditos |
| Meta Business Agent | Agente de IA de la propia Meta | Messenger e Instagram ([Meta](https://about.fb.com/news/2026/06/meta-business-agent/)) | No lo encontramos publicado | Por API: US$2 por millón de tokens ([Meta](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing/non-template-messages)) | En la app WhatsApp Business, gratis hasta un cupo mensual ([Meta One](https://whatsappbusiness.com/products/business-app-meta-one/)) |
| ManyChat (referencia) | Flujos visuales con pasos de IA | Instagram, TikTok, Messenger, Telegram, SMS y correo | Sí, por publicación y palabra clave | Pro: US$39/mes o US$29 con pago anual ([plan Pro](https://help.manychat.com/hc/es/articles/25800228332572-Plan-Pro)) | Plan Free sin WhatsApp; prueba de 14 días |

## SoyAgentia (nuestra): agente de IA para WhatsApp e Instagram, sin flujos

SoyAgentia es la plataforma de Agent IA SAS, empresa con sede en Colombia que trabaja con negocios de cualquier país y proveedor tecnológico autorizado por Meta. Cargas la información de tu negocio, un asistente de configuración redacta las instrucciones y el agente responde con texto libre en todos los canales, desde un panel web con CRM por canal.

- Ideal para: negocios que venden, cotizan o agendan por WhatsApp y además reciben mensajes y comentarios en Instagram, Messenger o TikTok.
- Fortalezas: WhatsApp por la API oficial en todos los planes, con coexistencia con la app. Ahí busca productos con stock, registra pedidos y cotizaciones, crea citas en Google Calendar, hace seguimientos y pasa el chat a un asesor con aviso; para negocios en Colombia, además cobra con Wompi o ePayco y factura en Siigo. A quien comenta en Instagram o Messenger le escribe por privado con IA.
- Qué no tiene: plan gratis ni prueba gratis, llamadas de voz con IA, Telegram, SMS, correo, app móvil ni integración con Zapier o Google Sheets. La respuesta a comentarios aplica a toda la cuenta, sin elegir publicaciones.
- Precio publicado al 5 de octubre de 2026: Básico US$59 al mes con 1.200 respuestas de IA y 1 usuario; Plus US$99 y Enterprise US$199; usuario adicional, US$15. Mensual en dólares, cancelable al final del periodo; Meta cobra aparte ([planes](https://www.soyagentia.com/pricing/)).

## Wati: WhatsApp para equipos, con automatización de Instagram

Wati parte de la API de WhatsApp y suma Instagram, Messenger, TikTok, WebChat y RCS en una bandeja compartida, con campañas, chatbots sin código y agentes de IA de su constructor Astra.

- Ideal para: equipos de varios asesores que hacen campañas por WhatsApp y quieren pasar a privado a quien comenta en Instagram.
- Fortalezas: WhatsApp desde Growth, que incluye 3 usuarios, 500 contactos activos, 15.000 difusiones al mes y 1 agente de IA; su [automatización de Instagram](https://www.wati.io/es/instagram-automation/) escribe por privado a quien comenta «¿precio?».
- Qué limita: Growth conecta hasta 3 canales y no admite usuarios ni contactos extra; al superar el cupo se pausan respuestas, automatizaciones y agentes de IA hasta el mes siguiente o hasta subir de plan. La mensajería se paga con [créditos que recargas](https://support.wati.io/es/articles/11462993-entender-la-estructura-de-precios-de-wati).
- Precio publicado al 5 de octubre de 2026, según el país: Growth cuesta US$69 al mes en Estados Unidos, con pago mensual; la moneda y el monto cambian según el país desde el que consultes ([precios](https://www.wati.io/es/pricing/)). Detalle: [SoyAgentia vs Wati](https://www.soyagentia.com/soyagentia-vs-wati/).

## Kommo: CRM de ventas con automatización de comentarios

Kommo es un CRM organizado alrededor de los chats: embudos de venta, bandeja con WhatsApp (API oficial), Instagram, Facebook, TikTok y Telegram, Salesbot, difusiones y agentes de IA ([comparación de planes](https://www.kommo.com/es/precios/comparar-planes/)).

- Ideal para: equipos comerciales que siguen cada oportunidad por etapas, con tareas e informes.
- Fortalezas: desde Avanzado suma comentarios a privado, respuestas a historias, disparadores por palabra clave, Salesbot y hasta 3 agentes de IA; app móvil y Google Sheets en todos los planes, y prueba de 14 días sin tarjeta.
- Qué limita: no hay pago mensual (mínimo seis meses, en dólares, según su [ayuda de facturación](https://support.kommo.com/docs/billing-faq)); se paga por usuario, todos en el mismo plan, y la IA gasta créditos por usuario.
- Precio publicado al 8 de octubre de 2026: Básico US$20 por usuario al mes (US$120 cada 6 meses), Avanzado US$30 y Pro US$45, en su página en español; desde el 1 de septiembre de 2026, Básico y Avanzado tienen precio según el país de facturación y Kommo no publica el de cada país ([planes de Kommo](https://support.kommo.com/docs/es/kommo-subscription-plans-overview)). Detalle: [SoyAgentia vs Kommo](https://www.soyagentia.com/soyagentia-vs-kommo/).

## Botmaker: agentes de IA en muchos canales, también por voz

Botmaker crea agentes de IA con prompts y una arquitectura de estados en WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, webchat y más, con agentes para correo y para llamadas telefónicas y de WhatsApp Business ([sitio](https://botmaker.com/es/)).

- Ideal para: empresas con muchos canales que también quieren voz con IA y equipo humano en vivo.
- Fortalezas: integraciones nativas con CRM, ERP, sistemas de pago y comercio electrónico; Standard incluye 10 agentes de atención y bots ilimitados, y crear la cuenta es gratis.
- Qué limita: abrir la cuenta de WhatsApp Business Platform cuesta US$99 una sola vez, según sus [preguntas frecuentes](https://botmaker.com/es/preguntas-frecuentes); cada conversación por encima del cupo de Standard cuesta US$0,07 y, en autoservicio, la atención es en horario comercial.
- Precio publicado al 5 de octubre de 2026: Standard US$149 al mes con 3.000 conversaciones, Scale US$249 y Pro US$499 ([precios](https://botmaker.com/es/precios)).

## Dapta: voz con IA y WhatsApp para ventas

Dapta se centra en agentes de IA que hacen y reciben llamadas, y suma [agentes para WhatsApp](https://dapta.ai/es/whatsapp-ai-agents/) y tu web que califican leads, agendan y pasan la conversación a una persona.

- Ideal para: procesos comerciales que dependen de llamar a los leads, con WhatsApp como canal escrito.
- Fortalezas: voz con IA, también en llamadas de WhatsApp; integraciones con CRM como Pipedrive o Zoho CRM ([integraciones](https://dapta.ai/es/integrations/)); plan Gratis con 2.000 créditos, 1 agente y 1 usuario.
- Qué limita: no encontramos Instagram, Messenger ni TikTok en su web. Cada respuesta de IA por texto gasta 40 créditos (1.000 equivalen a US$1) y, con saldo cero, mensajes y llamadas se detienen ([créditos de Dapta](https://docs.dapta.ai/dapta-docs-es/mi-cuenta/como-funcionan-los-creditos-en-dapta)).
- Precio publicado al 5 de octubre de 2026: Pro US$99 al mes con 100.000 créditos y 5 usuarios ([precios](https://dapta.ai/es/pricing/)). Detalle: [SoyAgentia vs Dapta](https://www.soyagentia.com/soyagentia-vs-dapta/).

## Meta Business Agent: el agente de IA de la propia Meta

Según su [anuncio](https://about.fb.com/news/2026/06/meta-business-agent/) del 3 de junio de 2026, Meta lo ofrece a empresas de todos los tamaños en WhatsApp y Messenger y lo está llevando a Instagram: responde preguntas, recomienda productos, agenda citas, califica leads y deriva a una persona.

- Ideal para: negocios que prefieren el agente de Meta y cuyo proceso cabe en esas tareas.
- Fortalezas: lo ofrece la dueña de WhatsApp, Messenger e Instagram, con una tarifa pública por uso en la API; en la app WhatsApp Business es gratis hasta un cupo mensual incluido.
- Qué revisar: por API no es gratis ni en la ventana de 24 horas ni en la de hasta 7 días que abren los anuncios de clic a WhatsApp; con la estimación de Meta, 1.000 respuestas suman entre US$40 y US$50. En la app, Meta no publica la cifra del cupo gratis y lo ofrece a empresas elegibles en mercados seleccionados.
- Precio publicado al 8 de octubre de 2026: por API, US$2,00 por millón de tokens desde el 1 de agosto de 2026, unos 4 a 5 centavos por mensaje ([documentación de Meta](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing/non-template-messages)); en la app WhatsApp Business, más respuestas con los planes [Meta One](https://whatsappbusiness.com/products/business-app-meta-one/).

## Alternativa a ManyChat para Instagram: qué hace cada una con los comentarios

Si usas ManyChat sobre todo por Instagram, compara qué pasa cuando alguien comenta:

- ManyChat: su [disparador de comentarios](https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281316989724-Disparador-de-comentarios-de-publicaciones-y-reels-de-Instagram) responde en público y sigue por privado; eliges una publicación, todas o la próxima, e incluyes o excluyes palabras clave.
- SoyAgentia: escribe por privado con IA, puede buscar productos en tu catálogo y publica una respuesta corta y fija que tú defines; guía: [responder comentarios de Instagram](https://www.soyagentia.com/responder-comentarios-instagram/).
- Wati: envía un mensaje privado a quien comenta y reúne mensajes y comentarios en una bandeja compartida.
- Kommo: desde Avanzado, comentarios a privado, respuestas a historias, saludo a nuevos seguidores y palabras clave.
- Botmaker y Meta Business Agent atienden mensajes de Instagram, sin detalle publicado sobre comentarios; Dapta no muestra Instagram.

## Cómo migrar de ManyChat a otra plataforma paso a paso

Un número no puede estar en dos plataformas de la API a la vez, así que conviene seguir este orden. Lo que depende de Meta no tiene plazo fijo.

- Haz inventario de flujos, palabras clave, plantillas y respuestas frecuentes; según la [guía de ManyChat](https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281346866460-C%C3%B3mo-eliminar-la-integraci%C3%B3n-de-WhatsApp-de-Manychat), el historial y los contactos se quedan allí y no se pueden transferir.
- Si compraste el número en ManyChat, es de un solo uso: necesitarás otro.
- Si es tuyo y seguirá en la API, el cambio sigue el [proceso de Meta para migrar números](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/support/migrating-phone-numbers-among-solution-partners-via-embedded-signup) (empresa verificada, método de pago y verificación en dos pasos desactivada); ManyChat pide no borrarlo del Business Manager en ese caso.
- Si prefieres volver a la app WhatsApp Business, quita la integración en Configuración → WhatsApp y elimina el número del Administrador de WhatsApp. Desde la app, SoyAgentia lo conecta con [coexistencia](https://www.soyagentia.com/whatsapp-coexistencia/).
- Vuelve a crear y aprobar las plantillas que no se hayan migrado.
- Apaga las automatizaciones de ManyChat antes de activar las nuevas, para evitar respuestas dobles, y prueba con mensajes reales.

## Metodología, fuentes y aviso de marcas

La escribió el equipo de SoyAgentia, una de las opciones comparadas. El 5 de octubre de 2026 revisamos el centro de ayuda de ManyChat, las páginas de precios y producto de Wati, Kommo, Botmaker y Dapta, la documentación de Meta y la nota de TechCrunch sobre su agente; el 8 de octubre de 2026 volvimos a revisar Kommo, Botmaker y las páginas oficiales de Meta Business Agent. No asignamos puestos ni usamos reseñas, cifras de clientes u opiniones de terceros; los precios pueden variar por país o cambiar.

ManyChat, Wati, Kommo, Botmaker y Dapta son marcas de sus respectivos titulares. SoyAgentia no está afiliada a ellas. Meta, WhatsApp e Instagram son marcas de Meta, y SoyAgentia es proveedor tecnológico autorizado por Meta. Datos públicos revisados el 5 de octubre de 2026; si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.

## Datos abiertos

Datos de esta comparativa en [JSON](https://www.soyagentia.com/comparativas.json) y [CSV](https://www.soyagentia.com/comparativas.csv), revisados el 8 de octubre de 2026.

## Preguntas frecuentes

### ¿Hay alguna alternativa a ManyChat gratis que incluya WhatsApp?

Con límite, sí: Meta Business Agent es gratis en la app WhatsApp Business hasta un cupo mensual incluido, que Meta no cuantifica, para empresas elegibles en mercados seleccionados ([Meta One](https://whatsappbusiness.com/products/business-app-meta-one/)). Entre las demás no encontramos un plan gratis permanente con WhatsApp automatizado. ManyChat Free no lo incluye; Dapta muestra un [plan Gratis](https://dapta.ai/es/) con 2.000 créditos para explorar; Wati y Kommo dan pruebas de 7 y 14 días; y en Botmaker la cuenta es gratis, pero el primer plan cuesta US$149 al mes. SoyAgentia no tiene plan gratis ni prueba gratis; ofrece una demo con tus mensajes.

### ¿Qué pasa con el precio de ManyChat si una publicación se vuelve viral?

Crecen los contactos activos: cada persona que interactúa con tu cuenta en el mes cuenta una vez. Si pasas el cupo, las automatizaciones siguen y ManyChat suma un cargo por contacto adicional (US$0,05 en Pro con pago mensual) a la siguiente factura. Según su [centro de ayuda](https://help.manychat.com/hc/es/articles/25800323349020-Contactos-activos), puedes fijar un límite de excedentes; al alcanzarlo, las automatizaciones siguen solo para quienes ya estaban activos en ese ciclo.

### ¿Puedo dejar Instagram en ManyChat y llevar solo WhatsApp a otra plataforma?

Sí, siempre que cada canal quede conectado a una sola herramienta, para que nadie reciba dos respuestas. ManyChat Free y Essential atienden Instagram sin WhatsApp, y en SoyAgentia puedes conectar solo tu número de WhatsApp. Pagarías dos herramientas y los contactos quedarían separados; si hoy el número está en ManyChat, primero sácalo de allí siguiendo su guía.

### ¿Qué alternativas a ManyChat cobran por contactos y cuáles por usuarios o mensajes?

Miden distinto, y eso cambia cómo sube la factura. ManyChat y Wati cobran por contactos activos al mes; Kommo, por usuario y con mínimo de seis meses; Dapta descuenta créditos por respuesta o minuto de llamada; Botmaker incluye un cupo de conversaciones; Meta Business Agent cobra por tokens en la API; y SoyAgentia incluye respuestas de IA y usuarios en un plan mensual. Calcula con tu volumen real antes de elegir.

### ¿Qué alternativa a ManyChat responde por WhatsApp sin armar flujos?

Las que usan agentes de IA con tus instrucciones o tu base de conocimiento: SoyAgentia, los agentes Astra de Wati, el agente de Kommo (desde Avanzado), los de Botmaker, creados con prompts, los de Dapta y Meta Business Agent. Cambia lo que hacen además de responder: el de SoyAgentia busca productos con stock, registra pedidos, agenda en Google Calendar, hace seguimientos y, para negocios en Colombia, cobra y factura. Pruébalos con tus mensajes reales.

### ¿Qué alternativa a ManyChat me deja cobrar dentro del chat?

Depende del país donde vendas. Para negocios en Colombia, SoyAgentia envía en el chat enlaces de pago de tu cuenta de Wompi o ePayco y, al aprobarse el pago, puede emitir la factura electrónica en Siigo y mandarla en PDF. ManyChat tiene su [botón para comprar](https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281189285276-C%C3%B3mo-usar-el-bot%C3%B3n-para-comprar-en-Facebook-Messenger-y-mensajes-directos-de-Instagram), que usa Stripe o PayPal en Messenger e Instagram. Wati documenta [pasarelas para empresas de India](https://support.wati.io/es/articles/11463135-como-integrar-una-pasarela-de-pago-con-wati). Más detalle en [cobrar y facturar por WhatsApp](https://www.soyagentia.com/cobrar-facturar-whatsapp/).

## Sigue leyendo

- [SoyAgentia vs ManyChat: comparativa 2026](https://www.soyagentia.com/soyagentia-vs-manychat/)
- [Mejores plataformas para automatizar WhatsApp en 2026](https://www.soyagentia.com/mejor-plataforma-automatizar-whatsapp/)
- [Alternativas a Wati](https://www.soyagentia.com/alternativas-a-wati/)
- [Alternativas a Kommo](https://www.soyagentia.com/alternativas-a-kommo/)
- [Agentes de IA para Instagram](https://www.soyagentia.com/agentes-ia-instagram/)
- [Chatbot de WhatsApp gratis](https://www.soyagentia.com/chatbot-whatsapp-gratis/)
- [ManyChat vs Respond.io vs SoyAgentia](https://www.soyagentia.com/blog/manychat-vs-respond-io-vs-soyagentia/)
- [ManyChat vs Meta Business Agent vs SoyAgentia](https://www.soyagentia.com/blog/manychat-vs-meta-business-agent-vs-soyagentia/)