# SoyAgentia vs SleekFlow: ¿una suite omnicanal que cobra por contactos activos o un agente de IA con plan fijo?

> SoyAgentia vs SleekFlow: agente de IA con plan fijo desde US$59 o suite omnicanal que cobra por contactos activos. Precios, IA, canales y migración.

- URL: https://www.soyagentia.com/blog/soyagentia-vs-sleekflow/
- Actualizado el 9 de octubre de 2026
- Revisado por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS
- SoyAgentia (Agent IA SAS, NIT 901.976.734-4)

## En resumen

- La plataforma omnicanal de SleekFlow pone agentes de IA a partir del plan Pro, que vale [US$109 al mes con pago anual](https://sleekflow.io/pricing) e incluye 500 contactos activos y 10 usuarios.
- SoyAgentia trae su agente de IA desde el plan Básico de US$59 al mes, con 1.200 respuestas, catálogo con inventario y citas en Google Calendar.
- SleekFlow suma más canales, como WeChat, LINE, Viber y Telegram, además de difusiones, flujos visuales, app móvil e integraciones con CRM y tiendas.
- Si tienes un equipo grande en muchos canales, elige SleekFlow; si quieres que la IA atienda desde el primer plan con un precio que no depende de tus contactos, elige SoyAgentia.

SleekFlow es para marcas con equipos de ventas y atención que hablan con clientes en muchas apps de mensajería, incluidas WeChat, LINE o Viber, y necesitan flujos, difusiones e integraciones. SoyAgentia es para negocios que quieren un agente de IA desde el primer plan, que venda con su catálogo y agende en Google Calendar por un precio fijo. Si tu equipo es grande y multicanal, mira SleekFlow; si buscas que la IA atienda sola, SoyAgentia.

SleekFlow cambia sus precios por región; aquí usamos los de su región Global, en dólares. Firma SoyAgentia, una de las dos opciones, y los datos de SleekFlow salen de su web y su ayuda, consultadas el 9 de octubre de 2026.

## Resumen: ¿SoyAgentia o SleekFlow?

Lo que decide en la mayoría de los casos:

- Elige SleekFlow si tu equipo pasa de 5 personas: su plan Pro incluye 10 usuarios ([precios](https://sleekflow.io/pricing)).
- Elige SleekFlow si atiendes WeChat, LINE, Viber, Telegram o SMS, o si vendes con Shopify o VTEX y quieres enlaces de pago en el chat.
- Elige SoyAgentia si quieres el agente de IA en el plan de entrada; en SleekFlow los agentes empiezan en Pro.
- Elige SoyAgentia si prefieres que tu cuota no dependa de cuántas personas distintas te escriben al mes.

## SoyAgentia y SleekFlow lado a lado

Precios de SleekFlow de su región Global, en dólares.

| Aspecto | SoyAgentia | SleekFlow |
| --- | --- | --- |
| Qué es | Agente de IA que responde, vende y agenda por chat | Plataforma omnicanal de mensajería con agentes de IA para marcas |
| Canales | WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y chat para WordPress | [WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, WeChat, Telegram, LINE, Viber, SMS y web](https://sleekflow.io/pricing) |
| Qué hace la IA | Agente incluido en todos los planes: catálogo, pedidos y citas | Agentes de IA desde Pro; copiloto en la bandeja en todos los planes |
| Automatización sin IA | Seguimientos, campañas con plantillas y respuestas rápidas | Flow Builder sin código desde Pro; Essential, solo automatizaciones simples |
| Bandeja para el equipo | Asignación y turnos en WhatsApp; aviso al pasar a una persona | Bandeja omnicanal, de 3 a 10 usuarios incluidos y app móvil |
| CRM o embudo | Kanban por canal con columnas propias y próxima acción | CRM propio con etapas; tablero kanban desde Pro |
| Agenda de citas | Reserva en Google Calendar según la disponibilidad | Sin calendario nativo publicado; vía Zapier, Make o API |
| Cobros en el chat | Para negocios en Colombia: enlaces Wompi o ePayco y factura Siigo | [Enlaces de pago de Stripe o Shopify](https://sleekflow.io/payment-links) desde Pro, con comisión |
| Precio de entrada publicado | Básico: [US$59 al mes](https://www.soyagentia.com/pricing/) | [Essential: US$49 al mes con pago anual](https://sleekflow.io/pricing); US$69 mensual |
| Plan o prueba gratis | No; cobro mensual desde el comienzo. | Sin plan gratis; prueba de 7 días del plan Pro, sin tarjeta. |
| Web y soporte en español | Web y soporte en español | [Web](https://sleekflow.io/es) y ayuda en español; chat con personas desde Premium |
| Mensajería de WhatsApp de Meta | Aparte; Meta factura cada mensaje según el país. | US$15 al mes por número, más mensajes según su tabla de tarifas. |

## Qué es cada uno, en pocas palabras

SleekFlow es una plataforma omnicanal de mensajería con IA para marketing, ventas y atención: junta conversaciones de varias apps, despliega agentes de IA y automatizaciones sin código, sincroniza datos de CRM y tiendas, y envía difusiones ([SleekFlow](https://sleekflow.io/llms.txt)). Tiene sedes en Singapur y Hong Kong y apunta a marcas B2C. Omnicanal quiere decir que todos los canales llegan a una misma bandeja compartida.

SoyAgentia es un agente de IA que conversa con tus clientes en texto libre, siguiendo tus instrucciones y los datos de tu negocio. Trabaja con la API oficial de WhatsApp, la vía autorizada por Meta para que un sistema maneje el número de una empresa, y con Instagram, Messenger, TikTok y webs en WordPress. Su respuesta sigue el idioma que el cliente usó en su mensaje más reciente.

## La diferencia que más pesa: pagar por contactos activos o por respuestas de IA

SleekFlow cobra sus planes Pro y Premium según los contactos activos del mes. Un contacto activo es una persona que te escribe, o a la que tú escribes desde la bandeja, un flujo, un agente de IA o la API, dentro del mismo periodo de cobro ([precios](https://sleekflow.io/pricing)). Si pasas del tramo contratado, SleekFlow suma 100 contactos activos por US$20 ese mes; esa ampliación automática viene encendida de fábrica ([facturación](https://help.sleekflow.io/en_US/general-settings/plans-and-billing)).

SoyAgentia no cuenta contactos: el plan fija cuántas respuestas de IA tienes al mes y cuántos usuarios entran. Si muchos clientes escriben poco, pagas lo mismo; lo que mueve el plan es cuánto conversa el agente.

Ejemplo: una agencia de viajes en Lima con 3 asesores recibe mensajes de unos 900 clientes distintos al mes por WhatsApp e Instagram, y la IA da unas 3.000 respuestas. En SleekFlow necesita el tramo Pro de 1.000 contactos activos, que cuesta US$149 al mes si paga el año o US$189 mes a mes; aparte, el número de WhatsApp suma US$15. En SoyAgentia, Plus más un usuario cuesta US$114 con 3.500 respuestas. Si en temporada alta llegan 1.300 clientes, SleekFlow suma 3 bloques de 100, es decir, US$60 ese mes.

Donde SleekFlow rinde más es con equipos grandes que atienden en persona: Pro trae 10 usuarios, y el precio no cambia con cuántos mensajes envíe cada asesor.

## Precios de SleekFlow y SoyAgentia

Montos en dólares de la página de precios de cada empresa; la de SleekFlow, revisada el 9 de octubre de 2026 en su región Global. SleekFlow avisa que los planes y precios varían según la ubicación: en Brasil, por ejemplo, se muestran en reales ([precios](https://sleekflow.io/pricing)). Su plan Essential se está habilitando por países.

Meta no entra en ninguna de las dos cuotas. Cobra cada plantilla entregada: el formato de mensaje que la empresa somete a Meta para poder abrir ella la conversación. Además, desde el 1 de octubre de 2026, el mensaje de servicio número 1.001 de cada mes y los siguientes se pagan a la tarifa de utilidad del país ([Meta](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing/non-template-messages)). SleekFlow publica su propia tabla de tarifas por país, en dólares ([tarifas de WhatsApp](https://help.sleekflow.io/en_US/whatsapp/pricing)); compárala con la de Meta en nuestra [calculadora](https://www.soyagentia.com/precios-whatsapp-business-api/).

| Plan | Precio | Moneda | Periodo | Qué incluye o limita |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| [SleekFlow Essential](https://sleekflow.io/pricing) | 49 al mes con pago anual; 69 mensual | USD | Anual o mensual | 3 usuarios, 5 canales; sin agentes de IA, difusiones ni integraciones |
| SleekFlow Pro | 109 anual; 139 mensual | USD | Anual o mensual | 500 contactos activos, 10 usuarios, agentes de IA, difusiones y flujos |
| SleekFlow Pro con 2.000 contactos | 199 anual; 249 mensual | USD | Anual o mensual | Mismo plan con un tramo mayor |
| SleekFlow Premium | 279 anual; 349 mensual | USD | Anual o mensual | 1.000 contactos activos, webhooks, HubSpot, tickets y soporte humano |
| SleekFlow Enterprise | A medida | — | Contrato | Contactos y usuarios a medida, Salesforce y gerente de cuenta |
| Extras de SleekFlow | 20 por 100 contactos; 25 por usuario en Pro | USD | Mensual | Más US$15 al mes por cada número de WhatsApp |
| SoyAgentia Básico | 59 | USD | Mensual | 1.200 respuestas de IA, 1 usuario |
| SoyAgentia Plus | 99 | USD | Mensual | 3.500 respuestas, 2 usuarios, soporte prioritario |
| SoyAgentia Enterprise | 199 | USD | Mensual | 7.500 respuestas, 5 usuarios, soporte dedicado 24/7 |
| Usuario extra de SoyAgentia | 15 | USD | Mensual | Por persona |

## IA: AgentFlow frente al agente de SoyAgentia

Los agentes de IA de SleekFlow se llaman AgentFlow. Su agente para mensajes entrantes atiende consultas de venta y soporte de principio a fin: califica leads, agenda citas y resuelve problemas sin pasar a una persona ([AgentFlow](https://sleekflow.io/agentflow)). Aprende de tu sitio y de tus documentos internos. Para consultar datos de clientes se enlaza con Shopify, HubSpot o Salesforce, y si le describes otro sistema, busca su API y arma la conexión. Contesta en el idioma del primer mensaje del cliente. En Essential no hay agentes; su tabla de precios sí marca, en todos los planes, un copiloto que ayuda a tu equipo a redactar y resumir.

El agente de SoyAgentia viene en los tres planes. Un asistente de configuración escribe sus instrucciones; luego busca productos en tu catálogo con inventario, registra pedidos y cotizaciones, crea citas en Google Calendar y resume y clasifica cada lead. SleekFlow no publica un agente que conteste llamadas de voz, y SoyAgentia no hace llamadas con IA.

## Canales y trabajo en equipo

SleekFlow incluye todos sus canales de mensajería en cada plan y pone un tope a cuántos conectas a la vez: Essential admite 5; Pro y Premium, 10. Además de WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok, suma WeChat, Telegram, LINE, Viber, SMS y un widget web. Su tabla menciona también correo y llamadas, pero su ayuda los marca como beta y como lanzamiento restringido, así que no los contamos como disponibles. Desde Premium hay equipos, roles a medida y tickets; para moverse fuera de la oficina hay app móvil ([bandeja](https://sleekflow.io/inbox)).

SoyAgentia cubre WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y webs en WordPress. En Instagram y Messenger, a quien comenta le responde por privado con IA y le deja una respuesta fija a la vista; en TikTok contesta mensajes directos. Para varios asesores en un mismo número, reparte los chats por turnos o los asigna uno a uno ([WhatsApp multiagente](https://www.soyagentia.com/whatsapp-multiagente/)). Los dos admiten la coexistencia con la app WhatsApp Business.

## Alternativa a SleekFlow en español

SleekFlow tiene web en español y un centro de ayuda en español latinoamericano; sus sesiones grupales de puesta en marcha se dan en inglés, cantonés, portugués e indonesio, y el chat con personas llega en Premium, en horario de oficina. En SoyAgentia, el soporte es en español para negocios de cualquier país. Frente a SleekFlow, esto cambia:

- La IA viene desde el plan de entrada, con un cupo fijo de respuestas.
- Tu cuota no sube porque te escriban más personas distintas.
- El agente crea citas en Google Calendar sin pasar por Zapier ni Make.
- A cambio, dejas WeChat, LINE, Viber, Telegram y SMS, las difusiones fuera de WhatsApp, el Flow Builder, la app móvil y las integraciones con HubSpot, Salesforce, Zapier o Make.

## Cuándo te conviene SleekFlow

SleekFlow tiene sentido si:

- Tu equipo es de 6 a 10 personas y quieres pagar un solo plan: Pro y Premium incluyen 10 usuarios.
- Atiendes clientes en Asia u otros mercados donde se usan WeChat, LINE o Viber.
- Vendes en Shopify o VTEX y quieres enlaces de pago de Stripe o Shopify en el chat ([enlaces de pago](https://sleekflow.io/payment-links)).
- Necesitas flujos visuales, difusiones masivas e integraciones con Google Sheets, Zapier o Make desde Pro, y con HubSpot o Zoho desde Premium.
- Gestionas varias marcas o regiones y te interesa su plan Enterprise.

## Cuándo te conviene SoyAgentia

Primero lo que no tiene: plan o periodo sin costo, voz con IA ni integraciones con HubSpot, Salesforce, Zapier o Make. Aun así, encaja si:

- Quieres que un agente de IA atienda desde el primer día por US$59 al mes, sin subir a un plan Pro.
- Prefieres un precio que no dependa del número de contactos activos.
- Reservas citas y quieres verlas en tu Google Calendar ([agendar por WhatsApp](https://www.soyagentia.com/agendar-citas-whatsapp/)); el agente no las cambia ni las borra luego.
- Para negocios en Colombia, quieres [cobrar y facturar por WhatsApp](https://www.soyagentia.com/cobrar-facturar-whatsapp/) con Wompi o ePayco y Siigo.
- Tu equipo cabe en 1 a 5 usuarios y tus clientes están en WhatsApp, Instagram o TikTok.

## Cómo pasar de SleekFlow a SoyAgentia paso a paso

Algunos pasos dependen de Meta, por eso no hay plazo fijo. Te sugerimos este orden:

- Reúne lo que tienes en SleekFlow: plantillas aprobadas, respuestas guardadas, documentos de tu agente y los flujos que más usas.
- Con tu catálogo, precios y horarios, el asistente de configuración de SoyAgentia redacta las instrucciones del agente.
- Si el número vive hoy en la API a través de SleekFlow, el cambio sigue el [proceso de Meta para pasar números de un proveedor a otro](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/support/migrating-phone-numbers-among-solution-partners-via-embedded-signup); Meta pide empresa verificada y la verificación en dos pasos apagada, entre otros requisitos.
- Desde el panel de SoyAgentia, vincula el número usando el registro integrado de Meta. Según Meta, se mantienen el nombre visible, la calidad del número y las plantillas aprobadas de buena calidad.
- Activa Instagram, Messenger, TikTok y Google Calendar, y prueba con clientes reales antes de cancelar SleekFlow.

## Metodología y fuentes

Hace esta comparación SoyAgentia, que compite en ella. El 9 de octubre de 2026 consultamos la página de precios de SleekFlow en su región Global, su web y su centro de ayuda; no usamos su página de preguntas frecuentes porque mantiene planes y precios antiguos, ni cifras que su web contradice. Tampoco reseñas, número de clientes ni opiniones de terceros. Los datos de SoyAgentia vienen de su página de planes y del producto. Agent IA SAS, con NIT 901.976.734-4, es la sociedad titular; tiene su sede en La Estrella, Antioquia.

SleekFlow y las demás marcas citadas son de sus respectivos titulares. SoyAgentia no está afiliada a ellas. Datos públicos revisados el 8 y el 9 de octubre de 2026; pueden cambiar o variar por país. Si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.

## Preguntas frecuentes

### ¿SleekFlow cobra más si me escriben más clientes, y SoyAgentia?

En SleekFlow, sí: Pro y Premium se cobran por tramos de contactos activos, las personas con las que hablas en el mes ([precios](https://sleekflow.io/pricing)). Pro pasa de US$109 con 500 contactos a US$199 con 2.000, con pago anual, y si superas tu tramo suma 100 por US$20. Quien solo recibe una difusión y no responde no cuenta. En SoyAgentia, la cuota depende de las respuestas de IA y de los usuarios, no de cuántos clientes escriben.

### ¿El plan Essential de SleekFlow trae agentes de IA?

No. Según su página de precios, Essential no incluye agentes de IA, difusiones ni el Flow Builder, y tampoco integraciones; sí trae la bandeja omnicanal, un copiloto de IA para tu equipo, 3 usuarios y hasta 5 canales, por US$49 al mes con pago anual ([precios](https://sleekflow.io/pricing)). Además, se está habilitando por países. Para tener agentes necesitas Pro, desde US$109 al mes con pago anual. En SoyAgentia, el agente viene incluido desde Básico, de US$59 al mes.

### ¿Qué cobra SleekFlow por cada número y por los mensajes de WhatsApp?

SleekFlow cobra US$15 al mes por alojar cada número de WhatsApp y factura los mensajes con su propia tabla de tarifas por país, en dólares; su versión vigente desde el 1 de octubre de 2026 ya incluye los mensajes de servicio ([tarifas](https://help.sleekflow.io/en_US/whatsapp/pricing)). Para comparar, revisa las tarifas oficiales de Meta en nuestra [calculadora](https://www.soyagentia.com/precios-whatsapp-business-api/). En SoyAgentia, la mensajería de Meta se paga aparte del plan.

### ¿SleekFlow agenda citas en Google Calendar como SoyAgentia?

Su agente de IA puede agendar, pero no encontramos una integración nativa con Google Calendar ni con Calendly. SleekFlow indica que el calendario y otros sistemas internos se conectan mediante Zapier, Make o su API ([WhatsApp en SleekFlow](https://sleekflow.io/channels-integrations/whatsapp)). SoyAgentia consulta tu Google Calendar y crea la cita directamente desde el chat de WhatsApp, sin herramientas intermedias. Eso sí, no modifica ni cancela una cita ya registrada.

### Con 8 personas en el equipo, ¿sale más económico SleekFlow o SoyAgentia?

Si tus contactos activos son pocos, SleekFlow. Su plan Pro incluye 10 usuarios y cuesta US$109 al mes con pago anual o US$139 mensual, con 500 contactos activos ([precios](https://sleekflow.io/pricing)). En SoyAgentia, 8 personas exigen Enterprise, con 5 usuarios, más 3 usuarios extra a US$15 cada uno: en total, US$244 mensuales y 7.500 respuestas de IA. Si tus contactos activos suben mucho, el tramo de SleekFlow también sube, así que conviene hacer la cuenta con tus números.

### ¿Puedo conectar a SleekFlow o a SoyAgentia el número que ya uso en la app WhatsApp Business?

Sí, los dos ofrecen coexistencia: el número sigue en la app y también en la plataforma ([coexistencia en SleekFlow](https://help.sleekflow.io/en_US/whatsapp/whatsapp-coexistence)). Un detalle de SleekFlow: escribirle a un cliente por la coexistencia también lo convierte en contacto activo del mes. En SoyAgentia, cuando contestas desde el celular, el agente se retira de esa conversación durante 2 horas y luego vuelve a atender.

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