# Wati vs SleekFlow: cuánto equipo y cuánta IA trae cada plan, y dónde entra SoyAgentia

> Wati vs SleekFlow vs SoyAgentia: qué trae cada plan en usuarios, contactos activos e IA, precios 2026, llamadas y CRM, y para quién conviene cada uno.

- URL: https://www.soyagentia.com/blog/wati-vs-sleekflow-vs-soyagentia/
- Actualizado el 9 de octubre de 2026
- Revisado por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS
- SoyAgentia (Agent IA SAS, NIT 901.976.734-4)

## En resumen

- Wati pone WhatsApp en el centro, con bandeja compartida, difusiones, agentes de IA y llamadas de WhatsApp; Growth cuesta [US$69 al mes](https://www.wati.io/es/pricing/) visto desde EE. UU., y la moneda y el monto cambian según el país.
- SleekFlow junta en una bandeja WhatsApp y apps como WeChat o LINE, con agentes de IA y tablero de ventas; su plan Pro cuesta [US$139 al mes](https://sleekflow.io/pricing) e incluye 10 usuarios y 500 contactos activos.
- SoyAgentia es otra vía: su agente de IA habla con tus clientes en cinco canales, revisa el catálogo, agenda en Google Calendar y anota cada lead en su CRM, desde US$59 al mes.
- Si tu equipo es de hasta 3 personas y quieres IA y difusiones desde el primer plan, elige Wati; si atienden hasta 10 personas, elige SleekFlow; si quieres que la IA cierre citas y pedidos, elige SoyAgentia.

Wati es para negocios que viven de WhatsApp y quieren difusiones, un agente de IA y llamadas de WhatsApp desde el plan de entrada. SleekFlow es para equipos más grandes que atienden varias apps de mensajería y quieren 10 usuarios, CRM con tablero y enlaces de pago desde su plan Pro. SoyAgentia encaja con quien busca que la IA atienda por sí sola cinco canales, reserve citas y venda con su catálogo.

Por fuera se parecen: bandeja compartida, IA y cobro por contactos activos. Por dentro, cada plan trae cosas distintas. Escribe SoyAgentia, una de las tres opciones, a partir de las webs de Wati (vistas el 8 de octubre de 2026) y de SleekFlow (vistas el 9).

## Respuesta corta: Wati, SleekFlow o SoyAgentia

- Elige Wati si tu equipo es de hasta 3 personas y quieres agente de IA y difusiones desde el primer plan: Growth cuesta [US$69 al mes](https://www.wati.io/es/pricing/) visto desde EE. UU.
- Elige SleekFlow si atienden entre 6 y 10 personas: su [plan Pro](https://sleekflow.io/pricing) incluye 10 usuarios, agentes de IA y tablero de ventas.
- Elige SoyAgentia si quieres que un agente de IA converse con tus clientes, consulte el catálogo y cree citas en Google Calendar, con planes desde US$59.

## Wati vs SleekFlow vs SoyAgentia en una tabla

Fila por fila, lo que cada marca publica; el detalle va en las secciones siguientes.

| Aspecto | Wati | SleekFlow | SoyAgentia |
| --- | --- | --- | --- |
| Qué es | Bandeja, campañas e IA alrededor de WhatsApp | Suite de mensajería con agentes de IA y CRM | Agente de IA que conversa, agenda y vende |
| Canales | WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, RCS, SMS y chat web ([canales](https://support.wati.io/es/articles/11375155-descripcion-general-de-wati-funciones-canales-e-integraciones)) | WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, WeChat, Telegram, LINE, Viber, SMS y web ([tabla](https://sleekflow.io/pricing)) | WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y chat de WordPress |
| Qué hace la IA | Copilot y [agentes Astra](https://www.wati.io/es/wati-ai/): 1 en Growth, 2 en Pro | [AgentFlow](https://sleekflow.io/agentflow) desde Pro; Essential sin agentes | Conversa, busca productos, agenda y transfiere |
| Automatización sin IA | [Constructor de chatbots](https://www.wati.io/es/pricing/) en todos los planes | Flow Builder desde Pro; mensajes fuera de horario en todos | Seguimientos automáticos y campañas con plantillas |
| Bandeja para el equipo | Growth con 3 usuarios y asignación manual | Essential con 3 usuarios; Pro y Premium con 10 | Asignación a asesores y reparto por turnos |
| CRM o embudo | CRM con [embudo visual](https://support.wati.io/es/articles/11375155-descripcion-general-de-wati-funciones-canales-e-integraciones); pipeline de ventas desde Pro | Etapas de ciclo de vida; [kanban](https://sleekflow.io/pricing) desde Pro | CRM kanban por canal |
| Agenda de citas | [Calendly](https://support.wati.io/es/articles/11463072-integracion-de-wati-con-calendly) en Pro y Business | Por [Zapier, Make o API](https://sleekflow.io/channels-integrations/whatsapp) | Google Calendar: consulta y crea citas |
| Cobros en el chat | [Razorpay o PayU](https://support.wati.io/es/articles/11463135-como-integrar-una-pasarela-de-pago-con-wati) para empresas en India | [Stripe o Shopify](https://sleekflow.io/payment-links) desde Pro, con comisión | Para negocios en Colombia: Wompi o ePayco con factura en Siigo |
| Precio de entrada publicado | Growth: [US$69 al mes](https://www.wati.io/es/pricing/) desde EE. UU.; MXN 1.049 desde México | Essential: [US$69 al mes](https://sleekflow.io/pricing), US$49 con pago anual | Básico: US$59 al mes ([planes](https://www.soyagentia.com/pricing/)) |
| Plan o prueba gratis | [Prueba gratis](https://www.wati.io/es/pricing/) según su web; sin plan gratis. | 7 días de Pro sin tarjeta ([precios](https://sleekflow.io/pricing)); ningún plan gratis. | No; cobro mensual desde el comienzo. |
| Web y soporte en español | [Web](https://www.wati.io/es/) y [ayuda](https://support.wati.io/es/) en español | [Ayuda en español](https://help.sleekflow.io/es_); chat con personas desde Premium | Soporte en español |
| Mensajería de WhatsApp de Meta | Aparte, con [créditos](https://support.wati.io/es/articles/11462993-entender-la-estructura-de-precios-de-wati) prepagados. | Aparte, con US$15 al mes por número ([precios](https://sleekflow.io/pricing)). | Aparte; Meta la cobra por mensaje. |

## Qué es cada uno, sin jerga

Wati resume su enfoque como «[WhatsApp en el centro](https://www.wati.io/es/)»: parte de WhatsApp y añade Instagram, Facebook, TikTok, SMS y el chat de tu web, todo en una bandeja compartida: un mismo buzón que atiende tu equipo entero. Suma difusiones, chatbots, agentes de IA y un CRM con embudo, el tablero que muestra en qué etapa va cada venta.

SleekFlow se describe como una plataforma omnicanal de mensajería con IA ([SleekFlow](https://sleekflow.io/llms.txt)). Junta chats de WhatsApp y de apps como WeChat o LINE, despliega agentes de IA, sincroniza datos de tu CRM o tu tienda y envía campañas.

SoyAgentia es un agente de IA que contesta con sus propias palabras, guiado por las instrucciones y la información que le das de tu negocio. Atiende cinco canales desde un panel, con CRM kanban, catálogo y agenda en Google Calendar.

## La diferencia que más pesa: qué trae cada plan cuando tu equipo crece

A primera vista cuestan lo mismo: Wati Growth y SleekFlow Essential valen US$69 al mes con pago mensual, y Wati Business y SleekFlow Premium, US$349 ([Wati](https://www.wati.io/es/pricing/), [SleekFlow](https://sleekflow.io/pricing)). Lo que hay dentro cambia.

Wati Growth trae 3 usuarios, 500 contactos activos (MAC: quienes tienen ida y vuelta contigo en el mes), 1 agente de IA y 15.000 difusiones al mes, sin usuarios ni MAC extra. SleekFlow Essential trae 3 usuarios y contactos ilimitados, pero ni agentes de IA, ni difusiones, ni integraciones. Un escalón más arriba, Wati Pro da 5 usuarios y 1.000 MAC por US$149, y SleekFlow Pro, 10 usuarios y 500 contactos por US$139.

Ejemplo: una tienda de bicicletas en Madrid con 2 vendedores y 400 clientes activos al mes quiere un agente de IA y una difusión semanal. Le alcanza Wati Growth, que desde España cuesta €69 al mes. En SleekFlow necesitaría Pro, porque Essential no trae agentes ni difusiones.

Otro caso: una clínica estética en Miami con 7 recepcionistas y 450 pacientes activos al mes. SleekFlow Pro cubre a las 7 por US$139 al mes (US$109 con pago anual). En Wati Pro entran 5; las otras 2 necesitan asientos extra, cuyo precio no aparece en su página de precios.

SoyAgentia mide respuestas de IA, no contactos: Plus (US$99) trae 3.500 respuestas y 2 usuarios, y cada usuario extra cuesta US$15.

## Precios publicados de Wati, SleekFlow y SoyAgentia

Montos según la página de precios de cada marca: Wati, revisada el 8 de octubre de 2026, y SleekFlow, el 9. Pueden variar por país. En Wati, la moneda y el monto dependen del país desde el que abras la página: vimos dólares desde EE. UU., pesos desde México y euros desde España ([precios de Wati](https://www.wati.io/es/pricing/)). SleekFlow publica en dólares para su región Global, la que ve quien entra en español; Brasil y Asia tienen tarifas propias.

Ejemplo con 4 personas y 800 clientes activos al mes, pago mensual. Wati Pro: US$149, con 5 usuarios y 1.000 MAC. SleekFlow Pro con 1.000 contactos: US$189, o US$149 con pago anual. SoyAgentia: si cada cliente recibe 3 respuestas, son 2.400; Plus (US$99) más 2 usuarios de US$15 suma US$129.

La mensajería de WhatsApp va aparte en las tres. Meta cobra por plantilla entregada, el mensaje aprobado con el que escribes primero. Y desde el 1 de octubre de 2026 también cobra tus respuestas en la ventana de 24 horas (los mensajes de servicio) a tarifa de utilidad, distinta en cada país, salvo 1.000 al mes por número que no se facturan ([Meta](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing/non-template-messages)). Wati usa créditos prepagados; SleekFlow suma US$15 al mes por número de WhatsApp y su propia tabla por mensaje. Consulta tu país en la [calculadora](https://www.soyagentia.com/precios-whatsapp-business-api/).

| Plan | Precio | Cobro | Incluye |
| --- | --- | --- | --- |
| [Wati Growth](https://www.wati.io/es/pricing/) | US$69 al mes (US$59 anual) | Tope de MAC | 3 usuarios, 500 MAC, 1 agente de IA |
| Wati Pro | US$149 al mes (US$119 anual) | Tope de MAC | 5 usuarios, 1.000 MAC, 2 agentes de IA |
| Wati Business | US$349 al mes (US$279 anual) | Tope de MAC | 2.500 MAC, agentes ilimitados, Voice AI |
| [SleekFlow Essential](https://sleekflow.io/pricing) | US$69 al mes (US$49 anual) | Tarifa fija | 3 usuarios, contactos ilimitados, sin agentes de IA |
| SleekFlow Pro, 500 contactos | US$139 al mes (US$109 anual) | Contactos activos | 10 usuarios, agentes de IA, difusiones |
| SleekFlow Pro, 1.000 contactos | US$189 al mes (US$149 anual) | Contactos activos | Lo mismo, con más contactos |
| SleekFlow Premium | US$349 al mes (US$279 anual) | Contactos activos | 1.000 contactos, tickets, onboarding de 60 días |
| [SoyAgentia](https://www.soyagentia.com/pricing/) Básico, Plus y Enterprise | US$59, US$99 y US$199 al mes | Respuestas de IA | 1.200, 3.500 o 7.500 respuestas; 1, 2 o 5 usuarios |

## Inteligencia artificial: Astra frente a AgentFlow

[Wati AI](https://www.wati.io/es/wati-ai/) junta tres piezas: Copilot, que sugiere, resume y traduce para tu equipo; agentes Astra, que atienden conversaciones completas y transfieren con contexto; y, en Pro y Business, la opción de conectar tus propios modelos. Astra gestiona reservas de citas y avisos de pedidos. La voz con IA (Voice AI) es solo de Business.

En SleekFlow, AgentFlow pone un agente que filtra leads, reserva citas y cierra casos sin ayuda humana, y lee datos del cliente en Shopify, HubSpot o Salesforce ([AgentFlow](https://sleekflow.io/agentflow)). Arranca en Pro; Essential no tiene agentes.

SoyAgentia no separa copiloto y agente: un solo agente conversa y actúa. Por WhatsApp mira el stock del catálogo, apunta pedidos, reserva en Google Calendar, resume a cada interesado y avisa cuando entrega el chat a alguien del equipo. Responde en el idioma del último mensaje del cliente y no tiene voz con IA.

## Canales, llamadas y trabajo en equipo

Wati agrega RCS (mensajes enriquecidos de Android) y llamadas de WhatsApp, con entrada gratuita y salida cobrada por minuto ([llamadas](https://www.wati.io/es/whatsapp-business-calling/)). En Growth los chats se asignan a mano y en Business con reglas avanzadas; también ofrece [app móvil](https://support.wati.io/es/articles/11462982-presentando-la-aplicacion-movil-de-wati).

SleekFlow llega también a WeChat, Telegram, LINE y Viber; Essential conecta hasta 5 canales y Pro, hasta 10. En todos los planes reparte chats en rotación según habilidad, equipo o disponibilidad, y tiene app móvil ([bandeja](https://sleekflow.io/inbox)). Las llamadas de WhatsApp no aparecen entre las funciones que publica.

SoyAgentia lleva sus cinco canales (WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y web) en un solo panel. En WhatsApp asigna chats y los reparte por turnos, y con la [coexistencia](https://www.soyagentia.com/whatsapp-coexistencia/) puedes seguir usando la app del celular.

## Cuándo te conviene Wati

- WhatsApp es tu canal principal y quieres agente de IA y difusiones desde el plan de entrada.
- Recibes llamadas de clientes por WhatsApp o quieres voz con IA en Business ([precios](https://www.wati.io/es/pricing/)); SoyAgentia no tiene voz con IA.
- Agendas con [Calendly](https://support.wati.io/es/articles/11463072-integracion-de-wati-con-calendly) en Pro o Business, o vendes en [Shopify](https://www.wati.io/es/shopify/) y quieres avisos de pedido por un complemento de US$4,99 al mes.
- Quieres ver precios en tu moneda: desde México o España, Wati los muestra en pesos o euros.
- Conectas HubSpot (Pro) o Salesforce (Business), integraciones que SoyAgentia no tiene.

## Cuándo te conviene SleekFlow

- Atienden entre 6 y 10 personas y no quieres pagar por cada usuario: Pro incluye 10.
- Tienes clientes en WeChat, LINE o Viber.
- Quieres un tablero kanban de ventas donde la IA mueva etapas, desde Pro ([precios](https://sleekflow.io/pricing)).
- Cobras con enlaces de Stripe o Shopify en el chat, con comisión por cada transacción ([pagos](https://sleekflow.io/payment-links)).
- Necesitas soporte con personas en horario de Latinoamérica (GMT-3), que llega en Premium.

## Cuándo te conviene SoyAgentia

Encaja si buscas un agente que resuelva, no solo una bandeja:

- Tus clientes escriben con sus palabras y quieres respuestas con tu catálogo, precios e inventario.
- Vendes servicios con cita: el agente consulta la disponibilidad y crea el evento en Google Calendar ([citas por WhatsApp](https://www.soyagentia.com/agendar-citas-whatsapp/)).
- Te escriben por varios canales y prefieres un único agente y un único CRM para todos.
- Quieres planes en dólares, cancelables al final del periodo, y soporte en español. Para negocios en Colombia suma cobros con Wompi o ePayco y la factura electrónica en Siigo.
- Lo que no tiene: plan o prueba gratis, voz con IA e integraciones como HubSpot, Salesforce, Zapier o Make.

## Metodología y fuentes

Lo redacta SoyAgentia, competidora de las otras dos opciones y marca de Agent IA SAS (NIT 901.976.734-4), radicada en La Estrella, Antioquia. Las fuentes de Wati (web, precios y ayuda) las leímos el 8 de octubre de 2026; las de SleekFlow, el 9. Si una marca publica dos cifras distintas para lo mismo, no usamos ninguna. Para comparar solo con Wati, lee [SoyAgentia vs Wati](https://www.soyagentia.com/soyagentia-vs-wati/).

Wati, SleekFlow y las demás marcas citadas son de sus respectivos titulares. SoyAgentia no está afiliada a ellas. Datos públicos revisados el 8 y el 9 de octubre de 2026; pueden cambiar o variar por país. Si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué trae más por US$69 al mes: Wati Growth o SleekFlow Essential?

Depende de lo que uses. Wati Growth, visto desde EE. UU., incluye 3 usuarios, 500 contactos activos, 1 agente de IA, chatbots y 15.000 difusiones al mes ([precios de Wati](https://www.wati.io/es/pricing/)). SleekFlow Essential incluye 3 usuarios y contactos ilimitados, sin agentes de IA, difusiones, Flow Builder ni integraciones, y se lanza país por país ([precios de SleekFlow](https://sleekflow.io/pricing)). Si solo respondes chats uno a uno, Essential da más margen; si quieres IA o campañas, Growth. SoyAgentia Básico cuesta US$59 con 1.200 respuestas de IA.

### ¿Wati o SleekFlow permiten recibir llamadas de WhatsApp?

Wati sí: recibir llamadas de WhatsApp es gratis, y las que haces tú se pagan por minuto según la región y requieren que el cliente lo haya aceptado ([llamadas de Wati](https://www.wati.io/es/whatsapp-business-calling/)). Su plan Business suma además Voice AI, una voz con IA en varios idiomas. Entre las funciones que SleekFlow publica no hallamos llamadas de WhatsApp. SoyAgentia tampoco atiende llamadas: su agente trabaja por chat.

### ¿Puedo seguir usando la app WhatsApp Business si me paso a Wati o a SleekFlow?

Sí en los dos, con la coexistencia: el mismo número funciona en la app y en la API, la conexión oficial de Meta para empresas. Wati la habilita si se la pides a soporte ([coexistencia en Wati](https://support.wati.io/es/articles/11822402-introduccion-a-la-coexistencia-de-whatsapp)); de lo contrario, un número que ya usas debe borrar primero su cuenta de WhatsApp. SleekFlow la ofrece sin desconectar ni migrar el número ([coexistencia en SleekFlow](https://help.sleekflow.io/en_US/whatsapp/whatsapp-coexistence)). En SoyAgentia también: cuando contestas desde el celular, la IA se pausa 2 horas.

### ¿Con qué saldo pagas los mensajes de WhatsApp en Wati y en SleekFlow?

En Wati recargas créditos, el saldo con el que cubres lo que cobra Meta; los planes en dólares piden un saldo mínimo de US$10 ([créditos](https://support.wati.io/es/articles/11462999-como-recargar-o-anadir-creditos-en-wati)). SleekFlow cobra US$15 al mes por alojar cada número y aplica su tabla de tarifas por mensaje, en dólares ([tarifas](https://help.sleekflow.io/en_US/whatsapp/pricing)). Ninguno de los dos publica si suma recargo a la tarifa de Meta. En SoyAgentia la mensajería también va aparte y Meta la cobra por mensaje.

### ¿Wati o SleekFlow para vender con Shopify por WhatsApp?

Wati conecta Shopify con un complemento de US$4,99 al mes: envía confirmaciones de pedido y avisos de envío, y confirma pedidos contra reembolso ([Shopify en Wati](https://www.wati.io/es/shopify/)). SleekFlow integra Shopify desde Pro, trae clientes y pedidos en un solo sentido y manda enlaces de pago de Shopify o Stripe en el chat ([pagos](https://sleekflow.io/payment-links)); su agente de IA, por ahora, solo lee el catálogo ([ayuda](https://help.sleekflow.io/en_US/agentflow/shopify-integration-in-agentflow)). SoyAgentia tiene una app propia para Shopify, que se instala con acompañamiento del equipo.

### ¿Wati o SleekFlow ofrecen soporte con personas en horario de Latinoamérica?

Wati da soporte por correo en Growth, con atención 24/5 ([soporte en Growth](https://support.wati.io/es/articles/11462988-entendiendo-el-soporte-para-el-plan-growth-basic)), y suma chat con agentes en vivo en Pro y Business ([soporte de Wati](https://support.wati.io/es/articles/11462985-como-obtener-ayuda-en-wati)). SleekFlow ofrece chat con IA 24/7 y correo en horario de oficina; el chat con personas, de lunes a viernes y también en horario LATAM (GMT-3), llega en Premium ([precios](https://sleekflow.io/pricing)). Sus sesiones grupales de arranque no se dan en español. SoyAgentia da soporte en español; el plan Plus lo hace prioritario y Enterprise suma atención dedicada 24/7.

## Sigue leyendo

- [SoyAgentia vs Wati](https://www.soyagentia.com/soyagentia-vs-wati/)
- [SoyAgentia vs SleekFlow](https://www.soyagentia.com/blog/soyagentia-vs-sleekflow/)
- [Respond.io vs SleekFlow vs SoyAgentia](https://www.soyagentia.com/blog/respond-io-vs-sleekflow-vs-soyagentia/)
- [Wati vs Landbot vs SoyAgentia](https://www.soyagentia.com/blog/wati-vs-landbot-vs-soyagentia/)
- [Mejores plataformas para automatizar WhatsApp en 2026](https://www.soyagentia.com/mejor-plataforma-automatizar-whatsapp/)
- [Agentes de IA para WhatsApp](https://www.soyagentia.com/agentes-ia-whatsapp/)