# Integraciones de SoyAgentia

> Qué hace cada integración de SoyAgentia: WhatsApp Business API, Instagram, Messenger, TikTok, WordPress, Shopify, Google Calendar, Wompi, ePayco y Siigo.

- URL: https://www.soyagentia.com/integraciones/
- Actualizado el 7 de octubre de 2026
- Revisado por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS
- SoyAgentia (Agent IA SAS, NIT 901.976.734-4)

## En resumen

- Canales: WhatsApp Business API con registro integrado y coexistencia, Instagram, Messenger, comentarios de Instagram y Facebook, TikTok, el plugin Agentia Chat para WordPress y la app para Shopify.
- Agenda: Google Calendar, para que el agente de IA consulte la disponibilidad y cree citas en WhatsApp.
- Cobro y facturación, solo para negocios en Colombia: links de pago de Wompi o ePayco en el chat y factura electrónica automática en Siigo.
- Solo listamos integraciones que funcionan hoy en el producto.

Estas son las integraciones que el agente de IA de SoyAgentia usa hoy. Las de canales conectan tus cuentas de mensajería a un solo panel con CRM; las de negocio le permiten al agente hacer algo más que responder: agendar desde cualquier país y, para negocios en Colombia, cobrar y facturar dentro de la conversación. Cada una tiene su página con los pasos de conexión, los requisitos y lo que no hace.

## Integraciones de agenda, cobro y facturación

Funcionan en las líneas de WhatsApp; las de cobro y facturación, solo para negocios en Colombia y en pesos colombianos:

| Integración | Qué hace el agente | Cómo se conecta |
| --- | --- | --- |
| [Google Calendar](https://www.soyagentia.com/integraciones/google-calendar-whatsapp/) | Consulta la agenda y crea citas; invita al cliente si da su correo | Cuenta de Google, un calendario por línea |
| [Wompi](https://www.soyagentia.com/integraciones/wompi-whatsapp/) | Envía el link de pago del pedido y confirma el pago en el chat | Cuatro llaves de Wompi y URL de eventos |
| [ePayco](https://www.soyagentia.com/integraciones/epayco-whatsapp/) | Envía el link de pago del pedido y confirma el pago en el chat | Cuatro llaves de ePayco y URL de confirmación |
| [Siigo](https://www.soyagentia.com/integraciones/siigo-whatsapp/) | Emite la factura electrónica tras cada pago y la envía por WhatsApp | Usuario y access key de la API de Siigo |

## Integraciones de canales

Todos los planes incluyen estos canales en el mismo panel:

- [WhatsApp Business API](https://www.soyagentia.com/agentes-ia-whatsapp/): conexión oficial con la Cloud API de Meta mediante el registro integrado. Con [coexistencia](https://www.soyagentia.com/whatsapp-coexistencia/) sigues usando la app WhatsApp Business en el mismo número, y la IA se pausa dos horas cuando respondes desde el celular.
- [Instagram](https://www.soyagentia.com/agentes-ia-instagram/): mensajes directos con tu cuenta profesional, conectada con el inicio de sesión de Instagram.
- [Messenger](https://www.soyagentia.com/agentes-ia-messenger/): mensajes de tu página de Facebook.
- Comentarios de [Instagram](https://www.soyagentia.com/responder-comentarios-instagram/) y [Facebook](https://www.soyagentia.com/responder-comentarios-facebook/): respuesta privada con IA por mensaje directo y respuesta pública fija.
- [TikTok](https://www.soyagentia.com/agentes-ia-tiktok/): mensajes directos de tu cuenta de empresa, solo en texto y sin enlaces externos.
- [WordPress](https://www.soyagentia.com/agentes-ia-wordpress/): el plugin Agentia Chat pone el agente en tu sitio y guarda el nombre y el correo de quien escribe.
- [Shopify](https://www.soyagentia.com/agentes-ia-shopify/): la app instala el chat en tu tienda y el agente busca en tu catálogo sincronizado.

## Lo que no está integrado

Para que no haya sorpresas: hoy SoyAgentia no se conecta con Zapier, Make, Google Sheets ni CRM externos, no hace llamadas de voz con IA y no factura en programas contables distintos de Siigo. Si necesitas alguna de estas conexiones, [escríbenos](https://www.soyagentia.com/cotizar/) y te decimos qué alternativa existe.

## Preguntas frecuentes

### ¿Las integraciones tienen costo adicional?

No hay un cobro de SoyAgentia por integración: se usan con cualquier plan. Lo que pagas aparte es lo de cada servicio, como la comisión de tu pasarela por cada pago, tu plan de Siigo o la mensajería de Meta en WhatsApp.

### ¿Funcionan en cualquier país?

Los canales y Google Calendar se usan desde cualquier país. Los links de pago de Wompi y ePayco y la facturación con Siigo son solo para negocios en Colombia y cobran en pesos colombianos.

### ¿SoyAgentia se conecta con mi CRM?

SoyAgentia trae su propio CRM con etapas, etiquetas y asignación de chats. Hoy no se sincroniza con CRM externos.

## Sigue leyendo

- [Google Calendar con WhatsApp](https://www.soyagentia.com/integraciones/google-calendar-whatsapp/)
- [Wompi con WhatsApp](https://www.soyagentia.com/integraciones/wompi-whatsapp/)
- [ePayco con WhatsApp](https://www.soyagentia.com/integraciones/epayco-whatsapp/)
- [Siigo con WhatsApp](https://www.soyagentia.com/integraciones/siigo-whatsapp/)
- [Cobrar y facturar por WhatsApp](https://www.soyagentia.com/cobrar-facturar-whatsapp/)
- [Herramientas gratis para WhatsApp Business](https://www.soyagentia.com/herramientas/)