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Chatbot de WhatsApp marca blanca: vende agentes de IA con tu nombre, tu dominio y tu clave de OpenAI

Actualizado el 25 de octubre de 2026 · Revisado por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS

Si tienes una agencia, eres integrador o consultor y tus clientes te piden un chatbot de WhatsApp, una plataforma de marca blanca con agentes de IA te evita construir la tuya: usas la tecnología de SoyAgentia, pero tu cliente entra por tu dominio, ve tu logo y te tiene a ti como proveedor.

Aquí está qué configuras desde tu panel, qué controlas sobre cada cliente, qué ve tu cliente con tu marca y cómo empezar a vender.

Qué es la marca blanca de SoyAgentia

En el panel, la marca blanca (white label) se llama Revendedores y funciona sobre la WhatsApp Business API oficial de Meta. Un revendedor es tu empresa dentro de la plataforma, con su propio panel para configurar la marca y administrar a sus clientes.

Es un software SaaS de marca blanca completo: tus clientes usan el mismo panel y el mismo CRM de WhatsApp que los clientes directos, con tu marca. Desde tu panel de revendedor configuras:

  • Nombre de la marca.
  • Logo y favicon.
  • Color principal (#rrggbb), que reemplaza el verde de SoyAgentia en los acentos del panel y en el login.
  • Correo de soporte de tu marca.
  • Tu clave de OpenAI, guardada cifrada y visible en el panel solo enmascarada.
  • Tus empresas cliente, dentro del cupo que acuerdas.
  • Tus dominios, por ejemplo app.tuagencia.com, con uno primario para los enlaces de correos y catálogo.

Qué controlas como revendedor

Tu menú trae «Administración → Empresas» y «Reportes → Consumo IA», y desde ahí manejas tu cartera de clientes sin pedirle nada a SoyAgentia:

  • Crear empresas cliente dentro de tu cupo. Nacen activas, con la mensajería encendida y ligadas a tu marca.
  • Editar sus datos básicos, su logo y el enlace de su catálogo.
  • Definir en cada empresa cliente los usuarios adicionales y los mensajes de IA.
  • Activar o pausar a tus clientes cuando lo decidas; tu propia empresa queda siempre activa para que sigas administrando.
  • Administrar los usuarios de todas tus empresas.
  • Escoger la empresa en chats, CRM de WhatsApp, contactos, campañas, plantillas, productos, inventario, pagos, facturación, correo masivo, seguimientos, workflows y reportes.

Qué ve tu cliente con tu marca

Tu cliente entra por tu dominio y, antes del login, el panel aplica tu nombre, tu favicon y tu color. Desde ese momento, todo lo que ve es tu marca:

  • Tu logo en el login, en recuperar y cambiar contraseña y en la baja de correos, y tu favicon o logo en el encabezado.
  • Un pie de página que dice «Desarrollado por» y el nombre de tu marca.
  • Un panel sin avisos de suscripción, pagos, facturas ni video de bienvenida de SoyAgentia: la relación comercial es contigo.
  • El correo de restablecer contraseña con tu nombre, tu logo, tu color y un enlace a tu dominio.
  • El enlace del catálogo web que el agente comparte en el chat, por tu dominio primario.
  • Un acceso propio: por tu dominio entran tus usuarios y los de tus clientes.

Tu marca en cada punto de contacto

La marca blanca acompaña a tu cliente en todo el recorrido, desde la conexión de sus canales hasta los enlaces que reciben sus compradores:

DóndeQué ve tu cliente
Conectar WhatsApp, Instagram o MessengerConecta sus cuentas con el registro integrado oficial de Meta, en la pantalla de autorización de Meta (documentación de Meta).
Conectar Google Calendar o GmailAutoriza el acceso en la pantalla de consentimiento de Google (ayuda de Google Cloud).
Conectar TikTokConecta su cuenta de empresa desde el panel con tu marca.
WordPress y ShopifyInstala el chat en su sitio o su tienda y el agente atiende a sus visitantes.
Asistente de voz del panelLo guía dentro del panel mientras configura su agente.
Textos legales del panelTérminos, privacidad y eliminación de datos, a un clic desde el panel.
Enlaces para sus compradoresEl enlace del catálogo, el de pago y la baja de correos masivos acompañan cada mensaje que envía su agente.

Cómo se cobra: tus clientes no le pagan a SoyAgentia

Las empresas de un revendedor no le pagan la suscripción a SoyAgentia y el corte por mora no las toca: tú las enciendes y las apagas, y les cobras con tu precio.

La IA de tus empresas responde con tu clave, así que ese consumo lo paga tu cuenta de OpenAI. En «Consumo IA» ves el gasto por empresa; en OpenAI puedes limitar el gasto por proyecto (buenas prácticas de OpenAI). SoyAgentia no está afiliada a OpenAI.

Los mensajes de plantilla de WhatsApp los cobra Meta por mensaje entregado, a la forma de pago que cada empresa agrega en su cuenta. Lo que pagas a SoyAgentia por la marca blanca se acuerda en una cotización según cuántas empresas vas a manejar. Los planes para clientes directos están en precios.

Cómo empezar a vender con tu marca

Empiezas con una conversación con ventas y, desde ahí, todo lo configuras tú en tu panel:

  • Escribe a ventas al WhatsApp +57 300 900 6005 o desde cotizar, con cuántos clientes atiendes y en qué canales.
  • Acuerden el modelo comercial y tu cupo de empresas.
  • En tu panel de revendedor cargas tu nombre, tu logo, tu favicon, tu color, tu correo de soporte y tu clave de OpenAI.
  • Registras tu dominio en el panel y apuntas tu subdominio con un registro CNAME.
  • Entra por tu dominio y crea tu primera empresa cliente en «Administración → Empresas».
  • Conecta los canales de tu cliente con sus propias cuentas y configura su agente. Pagos y ERP se conectan en integraciones.

Para qué agencias tiene sentido

Para una agencia de chatbots o de marketing, un integrador o un consultor que quiere vender un servicio recurrente con su nombre. Tú pones la relación y la configuración de cada agente; la plataforma pone canales, CRM, catálogo, pagos y facturación.

Antes de vender un chatbot, revisa lo que hace el producto en agentes de IA para WhatsApp. Si solo quieres un agente para tu empresa, eso lo hace nuestra agencia de IA, sin necesidad de marca blanca.

Integraciones disponibles

  • WhatsApp Business API (Cloud API)
  • Instagram
  • Messenger
  • TikTok
  • WordPress y Shopify
  • OpenAI (clave propia del revendedor)

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Preguntas frecuentes

¿Mis clientes ven solo mi marca?

Sí. Entran por tu dominio y ven tu nombre, tu logo, tu favicon, tu color y tu correo de soporte en el login, en el panel y en los correos de la plataforma. El pie de página dice «Desarrollado por» y el nombre de tu marca.

¿Como revendedor puedo ver los chats y el CRM de las empresas de mis clientes?

Sí. En chats, CRM, contactos, campañas y reportes escoges entre tu empresa y las que creaste. Cada revendedor ve solo su propia cartera, separada de las demás.

¿Puedo usar mi propia clave de OpenAI para todos mis clientes?

Sí. La configuras desde tu panel y aplica a tu empresa y a todas las que creaste; al cambiarla, se actualiza en todas sus líneas de WhatsApp.

¿Puedo pausar a un cliente que deja de pagarme?

Sí. Desde «Administración → Empresas» pausas o reactivas cualquier empresa de tu cartera cuando lo decidas, porque el cobro a tus clientes lo manejas tú.

¿Puedo configurar mi marca y mi dominio yo mismo?

Sí. Después de acordar el modelo comercial con ventas, desde tu panel de revendedor cargas tu nombre, tu logo, tu color y tu clave de OpenAI, registras tu dominio y creas las empresas de tus clientes.

¿Cuántas empresas cliente puedo crear con mi marca?

Las de tu cupo, que se acuerda al cotizar y se amplía a medida que creces. El panel muestra cuántas llevas.