Integraciones de SoyAgentia
Actualizado el 7 de octubre de 2026 · Revisado por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS
Estas son las integraciones que el agente de IA de SoyAgentia usa hoy. Las de canales conectan tus cuentas de mensajería a un solo panel con CRM; las de negocio le permiten al agente hacer algo más que responder: agendar desde cualquier país y, para negocios en Colombia, cobrar y facturar dentro de la conversación. Cada una tiene su página con los pasos de conexión, los requisitos y lo que no hace.
Integraciones de agenda, cobro y facturación
Funcionan en las líneas de WhatsApp; las de cobro y facturación, solo para negocios en Colombia y en pesos colombianos:
| Integración | Qué hace el agente | Cómo se conecta |
|---|---|---|
| Google Calendar | Consulta la agenda y crea citas; invita al cliente si da su correo | Cuenta de Google, un calendario por línea |
| Wompi | Envía el link de pago del pedido y confirma el pago en el chat | Cuatro llaves de Wompi y URL de eventos |
| ePayco | Envía el link de pago del pedido y confirma el pago en el chat | Cuatro llaves de ePayco y URL de confirmación |
| Siigo | Emite la factura electrónica tras cada pago y la envía por WhatsApp | Usuario y access key de la API de Siigo |
Integraciones de canales
Todos los planes incluyen estos canales en el mismo panel:
- WhatsApp Business API: conexión oficial con la Cloud API de Meta mediante el registro integrado. Con coexistencia sigues usando la app WhatsApp Business en el mismo número, y la IA se pausa dos horas cuando respondes desde el celular.
- Instagram: mensajes directos con tu cuenta profesional, conectada con el inicio de sesión de Instagram.
- Messenger: mensajes de tu página de Facebook.
- Comentarios de Instagram y Facebook: respuesta privada con IA por mensaje directo y respuesta pública fija.
- TikTok: mensajes directos de tu cuenta de empresa, solo en texto y sin enlaces externos.
- WordPress: el plugin Agentia Chat pone el agente en tu sitio y guarda el nombre y el correo de quien escribe.
- Shopify: la app instala el chat en tu tienda y el agente busca en tu catálogo sincronizado.
Lo que no está integrado
Para que no haya sorpresas: hoy SoyAgentia no se conecta con Zapier, Make, Google Sheets ni CRM externos, no hace llamadas de voz con IA y no factura en programas contables distintos de Siigo. Si necesitas alguna de estas conexiones, escríbenos y te decimos qué alternativa existe.
Sigue leyendo
- Google Calendar con WhatsApp
- Wompi con WhatsApp
- ePayco con WhatsApp
- Siigo con WhatsApp
- Cobrar y facturar por WhatsApp
- Herramientas gratis para WhatsApp Business
Preguntas frecuentes
¿Las integraciones tienen costo adicional?
No hay un cobro de SoyAgentia por integración: se usan con cualquier plan. Lo que pagas aparte es lo de cada servicio, como la comisión de tu pasarela por cada pago, tu plan de Siigo o la mensajería de Meta en WhatsApp.
¿Funcionan en cualquier país?
Los canales y Google Calendar se usan desde cualquier país. Los links de pago de Wompi y ePayco y la facturación con Siigo son solo para negocios en Colombia y cobran en pesos colombianos.
¿SoyAgentia se conecta con mi CRM?
SoyAgentia trae su propio CRM con etapas, etiquetas y asignación de chats. Hoy no se sincroniza con CRM externos.