Dapta, SleekFlow o SoyAgentia: agentes que llaman por teléfono o una bandeja con muchos canales

Comparativas · Publicado el 9 de octubre de 2026 · 10 min de lectura · Por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS

Dapta es para equipos que quieren agentes de IA que llamen y contesten el teléfono, además de escribir en WhatsApp y en la web, pagando con créditos. SleekFlow es para marcas que atienden por chat en muchas apps y quieren bandeja, CRM y campañas juntos, con cobro por contacto activo. SoyAgentia es para negocios que buscan un agente de IA de texto en cinco canales, con agenda, catálogo y CRM, por un plan fijo.

SoyAgentia firma este artículo y es una de las opciones. Consultamos Dapta el 8 de octubre de 2026 y SleekFlow al día siguiente; cada dato de terceros va con su fuente.

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Lo esencial antes de seguir

• Elige Dapta si tu venta depende de llamar rápido a cada lead, de atender el teléfono o de recibir llamadas por WhatsApp con un agente de voz (agentes de voz).
• Elige SleekFlow si tus clientes escriben por Instagram, TikTok, Messenger, Telegram o WeChat y tu equipo necesita una bandeja y un CRM para todos (precios).
• Elige SoyAgentia si quieres que la IA conteste por escrito en cinco canales, con tu catálogo, citas en Google Calendar y seguimientos, desde US$59 al mes.
• Para empezar sin pagar, Dapta tiene un plan gratis con 2.000 créditos y SleekFlow, 7 días de Pro sin tarjeta.

Dapta vs SleekFlow vs SoyAgentia: la tabla

Cada fila sale de la web oficial de cada marca. Pulsa los enlaces para ver la fuente.

Qué hace cada plataforma, explicado fácil

La documentación de Dapta lo presenta como el lugar para crear agentes de IA para WhatsApp, llamadas y tu sitio (Dapta). Separa dos tipos: el agente de texto escribe y el de voz llama y contesta. Todo se paga con créditos, una moneda interna de la plataforma: 1.000 créditos equivalen a US$1.

SleekFlow es una bandeja compartida, una pantalla común donde el equipo ve y reparte los chats de muchas apps, con CRM (la ficha comercial de cada cliente), difusiones y flujos (SleekFlow). Sus agentes de IA, llamados AgentFlow, atienden por escrito desde el plan Pro.

SoyAgentia es un agente de IA que escribe con tus instrucciones y tus datos, sin respuestas armadas, en cinco canales conectados a un panel con CRM. Para WhatsApp usa la API oficial, el acceso de Meta para que un software maneje el número de una empresa.

La diferencia que más pesa: Dapta llama por teléfono y SleekFlow ordena muchos chats

La voz es el centro de Dapta. Su web promete llamar a todos tus leads y agendar más reuniones con agentes que no pierden una llamada (Dapta). El agente detecta el buzón de voz, transfiere a una persona en tiempo real y entrega grabación, transcripción y resumen (agente de voz). Un minuto contestado cuesta 333 créditos y un buzón, 75 (créditos).

SleekFlow no anuncia agentes de IA por voz (AgentFlow). Su fuerte es reunir chats de muchas apps en una bandeja, con CRM y difusiones, y cobrar por contacto activo: cada cliente que conversa contigo en el mes, sin importar cuántas veces.

Caso 1: una inmobiliaria en Madrid recibe 300 formularios de anuncios al mes y quiere llamar a cada interesado. Si cada llamada dura 2 minutos, son 600 minutos, unos 199.800 créditos. Dapta Pro trae 100.000 por US$99 y el resto se compra a US$1 por cada 1.000: cerca de US$100 más, sin contar el número telefónico.

Caso 2: una marca de cosmética en Ciudad de México atiende a 1.800 clientas al mes por Instagram, TikTok y WhatsApp. Dapta no publica Instagram ni TikTok como canales de sus agentes. SleekFlow Pro, en el tramo de 2.000 contactos, cuesta US$199 al mes con pago anual o US$249 mes a mes, con 10 usuarios y agentes de IA.

SoyAgentia no sirve para la inmobiliaria, porque no hace llamadas con IA. Para la marca de cosmética sí encaja: Plus cuesta US$99 al mes con 3.500 respuestas de IA, y Enterprise, US$199 con 7.500.

Precios: créditos, contactos activos y planes fijos

Dapta, según su página de precios, vista el 8 de octubre de 2026, cobra en dólares y no muestra precios por país (precios). Cada respuesta de IA por texto descuenta 40 créditos; un mensaje escrito por tu equipo desde la bandeja, 10. Sin saldo, llamadas, mensajes y el copiloto Dapti se frenan hasta la próxima recarga, y no hay cobro por excedente (créditos). Con pago anual ahorras 16,7 % (planes).

SleekFlow, según la página de precios que leímos el 9 de octubre de 2026, muestra dólares en la región Global (precios). La moneda y el monto cambian según el país desde el que consultes. Pro y Premium suben por tramos de contactos activos; cada 100 extra suman US$20.

Comparación con números publicados para 2.000 respuestas de IA al mes por WhatsApp. En Dapta son 80.000 créditos, que caben en Pro: US$99. En SleekFlow, el precio depende de cuántos clientes distintos escriban; con 500 o menos, Pro cuesta US$109 al mes con pago anual, si el tope de créditos de IA alcanza. En SoyAgentia, Plus a US$99 trae 3.500 respuestas.

WhatsApp tiene un costo de Meta que corre por fuera de las tres. Cada plantilla entregada, un mensaje aprobado por Meta para escribirle primero al cliente, suma un cargo. Con la norma que aplica desde el 1 de octubre de 2026, Meta también factura a precio de utilidad los mensajes de servicio: las respuestas que envías con la ventana de 24 horas abierta. Exime 1.000 por número cada mes (Meta). Con una línea directa de Dapta, ese gasto llega a tu cuenta de Meta sin que Dapta añada margen (facturación de WhatsApp). SleekFlow agrega US$15 mensuales por número. Mira las tarifas de tu país en la calculadora.

Inteligencia artificial: voz, texto y copiloto

El agente de texto de Dapta lee hasta 25 fuentes de conocimiento entre páginas, archivos y texto (conocimiento). Con acciones conectadas a tu API consulta stock o crea pedidos, y al terminar la charla extrae los campos que le pidas. Responde en el idioma en que escribe el cliente; el de voz maneja 20 idiomas.

El agente de SleekFlow aprende de tu web y tus documentos, y se conecta a Shopify, HubSpot y Salesforce para leer datos del cliente (AgentFlow). Contesta en el idioma del primer mensaje del cliente. En la bandeja, un copiloto ayuda al equipo a redactar, resumir y responder. Su tope de créditos de IA no coincide entre la tabla de precios y la política de uso justo.

En SoyAgentia el agente forma parte del plan, con un número de respuestas al mes, y un asistente te ayuda a redactarle las instrucciones. Dentro de WhatsApp busca productos y su stock, apunta pedidos y cotizaciones, agenda en Google Calendar y deja una ficha resumida de cada lead. Atiende en el idioma del último mensaje recibido. Si quieres entender la diferencia con un bot de botones, lee qué es un agente de IA.

Canales y equipo

Dapta atiende por texto WhatsApp y un widget para tu web; por voz, el teléfono y las llamadas de WhatsApp. En su bandeja filtras por fuente, responsable, estado y etiqueta; cuando asignas un chat, pasa a atención humana (bandeja).

SleekFlow conecta 5 canales en Essential y 10 en Pro y Premium. En TikTok el cliente tiene que escribir primero (TikTok). El equipo trabaja con notas internas, menciones, reparto por habilidad o disponibilidad y una app móvil. También admite coexistencia, o sea, seguir usando la app WhatsApp Business en el número que conectas.

SoyAgentia une WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y WordPress en un panel. En TikTok espera a que el cliente escriba primero, envía como mucho 10 mensajes en 48 horas y no funciona para cuentas del Espacio Económico Europeo, Suiza o Reino Unido (agentes para TikTok).

Cuándo te conviene Dapta

• Quieres que la IA llame a cada lead apenas llega, con detección de buzón y paso a un vendedor en vivo.
• Recibes muchas llamadas y quieres un agente que conteste a cualquier hora, en tu número o con tu troncal SIP.
• Tus leads viven en HubSpot o GoHighLevel y quieres que el agente los mueva de etapa (pipeline).
• Quieres explorar en un plan gratis o probar Pro 7 días con tarjeta (planes).
• Prefieres pagar por consumo y ver una tabla detallada de lo que cuesta cada acción.

Cuándo te conviene SleekFlow

• Tus clientes llegan por muchas apps y quieres una sola bandeja para el equipo.
• Quieres un CRM con etapas y tablero kanban dentro de la misma herramienta.
• Envías difusiones desde Pro y te sirve que quien no responde no cuente como contacto activo.
• Vendes con Shopify o VTEX y quieres cobrar con enlaces de Stripe o Shopify en el chat (enlaces de pago).
• Necesitas Zapier, Make o Google Sheets; SoyAgentia no se integra con ellos.

Cuándo te conviene SoyAgentia

Conviene si tu negocio vive del chat escrito y quieres que la IA lo trabaje de punta a punta:

• Tus clientes escriben por cinco canales y quieres un agente para todos, con la misma información.
• Vendes productos con existencias y quieres que el agente las consulte y deje el pedido o la cotización listos.
• Das citas y quieres que se creen solas en tu Google Calendar (agendar citas).
• Para negocios en Colombia hay un extra: cobrar en el chat con Wompi o ePayco y emitir la factura en Siigo.
• Lo que falta: no hay versión gratuita ni de prueba, el agente no habla por teléfono y no hay integración con HubSpot, Zapier, Make ni Salesforce.

Metodología y fuentes

Redacta SoyAgentia, parte interesada porque compite con ambas. La consulta a Dapta fue el 8 de octubre de 2026 e incluyó web, tarifas y tabla de créditos. La de SleekFlow, el 9 de octubre de 2026: planes, producto de IA y centro de ayuda. Los cálculos de créditos son nuestros, hechos con sus tarifas publicadas. Sin reseñas ni cantidades de clientes de nadie. La marca SoyAgentia es de Agent IA SAS; su NIT es el 901.976.734-4 y su domicilio, el municipio antioqueño de La Estrella.

Dapta, SleekFlow y las demás marcas citadas son de sus respectivos titulares. SoyAgentia no está afiliada a ellas. Datos públicos revisados el 8 y el 9 de octubre de 2026; pueden cambiar o variar por país. Si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.

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