Cómo escribir fichas de producto en Shopify: títulos, descripciones, variantes, fotos y SEO
Shopify · Publicado el 7 de octubre de 2026 · 8 min de lectura · Por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS
Una ficha de producto en Shopify bien escrita tiene un título que dice qué es el producto, una descripción que responde para quién es, para qué sirve, medidas, materiales, cuidados y qué incluye, variantes con nombres consistentes, fotos que muestran el producto en uso y con escala, y un título y una descripción propios para buscadores. Se escribe con las palabras de tus clientes, no con las del catálogo del proveedor.
La ficha la leen tres públicos: el comprador que duda, el buscador que decide si mostrarla y cualquier asistente de IA que responda con tu catálogo. Esta guía va campo por campo, con una plantilla de descripción, ejemplos antes y después, los límites técnicos que publica Shopify y un checklist final. La visión general de cómo convertir más visitas en compras está en vender más en Shopify.
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Qué tiene una ficha de producto en Shopify, campo por campo
Al crear un producto en Productos, Shopify te muestra estos campos. Ninguno sobra:
| Campo | Para qué sirve | Error común |
|---|---|---|
| Título | Dice qué es; lo leen primero el comprador y el buscador | Solo el nombre comercial |
| Descripción | Responde las dudas antes de que aparezcan | Texto del fabricante o adjetivos vacíos |
| Multimedia | Muestra lo que el texto no puede | Una sola foto, sin escala |
| Categoría | Clasifica el producto con la taxonomía estándar de Shopify | Dejarla vacía |
| Precio y precio de comparación | Precio actual y, si hay rebaja real, el anterior | Un precio «antes» inflado |
| Inventario | SKU, código de barras y existencias | SKU ilegibles o repetidos |
| Variantes | Talla, color o material del mismo artículo | Valores escritos de tres formas |
| Envío | Peso del paquete | Peso en cero |
| Ficha en buscadores | Título de página, meta descripción y URL | Dejar el texto automático |
| Estado | Activo, borrador, no listado o archivado | Activar fichas incompletas |
El título del producto: tipo, modelo y diferencia
El título debe decir qué es antes de decir cómo se llama. Una fórmula que sirve en casi cualquier catálogo: tipo de producto, marca o modelo y el atributo que lo distingue (material, capacidad o uso). Deja fuera las tallas y los colores, que van en variantes, y las palabras que no informan, como «oferta» o «nuevo».
Usa la palabra de tu cliente. Si en tu país dicen «tenis», el título debe decir «tenis», aunque el proveedor diga «calzado deportivo»: es lo que escriben en el buscador de la tienda, en Google y en el chat.
| Título pobre | Título que informa |
|---|---|
| Aurora 750 | Termo de acero inoxidable Aurora 750 ml |
| Set Glow | Kit de limpieza facial Glow para piel grasa |
| Run X | Tenis de running Run X para asfalto |
| Café Origen | Café en grano Huila tostión media 500 g |
| Mochila Urban SUPER OFERTA | Mochila urbana impermeable 20 L con compartimiento para portátil |
La descripción: una plantilla que responde las dudas
Una descripción útil se lee en diagonal desde el teléfono. Esta estructura cubre lo que más se pregunta sin convertirse en un muro de texto:
- Primera frase: para quién es y qué problema resuelve.
- De tres a cinco beneficios, cada uno atado a una característica: «tapa hermética: no gotea en la mochila».
- Especificaciones: medidas, peso, materiales, capacidad y compatibilidad.
- Uso y cuidados: cómo se lava, se carga o se conserva.
- Qué incluye la caja.
- Envío y cambios en una línea, con enlace a la política.
Datos en lugar de adjetivos, y la IA como borrador
Escribe datos, no adjetivos: «mantiene el café caliente durante 12 horas» dice más que «increíble rendimiento térmico», siempre que lo hayas comprobado. Y no copies el texto del fabricante: la guía de SEO de Shopify recomienda evitarlo, porque esa descripción suele estar publicada en otros sitios.
Si usas la IA del administrador de Shopify para un primer borrador, con el botón para generar texto de la barra del editor de la descripción, dale los datos reales del producto y revisa cada cifra. Shopify recuerda que eres responsable de lo que publicas aunque lo haya escrito la IA, y un dato equivocado en la ficha se repite en cada canal que lee tu catálogo.
Ejemplo: de una ficha pobre a una que responde
Así se ve la diferencia en un producto de ejemplo, una cafetera de goteo con datos inventados para ilustrar.
Antes: «Cafetera Brewmax. Diseño moderno y elegante, ideal para tu cocina. ¡No te quedes sin la tuya!»
Después: «Cafetera de goteo Brewmax de 1,2 litros (10 tazas), para quien prepara café para varias personas cada mañana. Programable: déjala lista en la noche y encuentra el café hecho al despertar. La placa mantiene la jarra caliente 40 minutos y se apaga sola. Incluye filtro permanente lavable, así que no necesitas filtros de papel. Medidas: 24 × 20 × 35 cm. En la caja: cafetera, jarra de vidrio, filtro permanente y cuchara medidora. Envío a todo el país en 2 a 5 días hábiles; cambios dentro de los 30 días si está sin uso.»
La segunda versión responde cinco preguntas antes de que lleguen: cuánto rinde, si se apaga sola, si necesita filtros, si cabe bajo la alacena y cuánto tarda el envío.
Variantes: tallas, colores y precios sin confusión
Las variantes agrupan versiones del mismo artículo en una sola ficha, con opciones como talla, color o material. Desde octubre de 2025, un producto puede tener hasta 2.048 variantes, según el anuncio de Shopify para desarrolladores; el límite anterior era 100, y algunas apps antiguas pueden funcionar peor por encima de esa cifra.
- Escribe los valores igual en todo el catálogo: «S, M, L» o «Pequeña, Mediana, Grande», no una mezcla.
- Ordena las variantes con intención: la primera suele ser la que se ve al abrir la ficha, y algunas apps, como la de SoyAgentia, toman su precio como referencia.
- Si el precio cambia por variante, dilo en la descripción: «500 g a 45.000; 1 kg a 85.000».
- Asigna una imagen a cada variante de color para que el cliente vea lo que elige.
- Usa variantes, no productos separados, cuando es el mismo artículo: evitas fichas casi idénticas que compiten entre sí en los buscadores.
- Resume la guía de tallas en la descripción y enlaza la guía completa.
Fotos y videos: lo que el texto no puede mostrar
Según la guía de tipos de multimedia de Shopify, las imágenes de producto deben pesar menos de 20 MB y pueden medir hasta 5000 × 5000 px; para fotos cuadradas, 2048 × 2048 px suele verse bien, y PNG y JPEG son los formatos recomendados. Los videos admiten hasta 10 minutos y 1 GB. Una secuencia que cubre lo esencial: la foto principal con fondo limpio, el producto en uso, una toma con escala (en la mano o con medidas), los detalles que importan, lo que trae la caja y un video corto si el producto se entiende mejor en movimiento.
Agrega texto alternativo a cada imagen desde su vista previa: lo leen los lectores de pantalla y aparece si la imagen no carga. Shopify admite hasta 512 caracteres y recomienda 125 o menos. Describe lo que se ve, como «termo negro de 750 ml con la tapa abierta», sin empezar con «imagen de».
SEO de producto: título de página, meta descripción, URL y categoría
En la sección de la ficha en buscadores editas tres cosas. Shopify acepta títulos de página de hasta 70 caracteres, pero recomienda no pasar de 60 para que no se corten, con la palabra clave cerca del inicio, y sugiere meta descripciones de unos 160 caracteres, distintas en cada página. La URL toma el título del producto: acórtala a lo esencial antes de publicar.
La categoría también cuenta. La taxonomía estándar de Shopify facilita vender en canales que exigen un tipo de producto, como Facebook o Google, y desbloquea atributos por categoría, como talla, color o material.
| Campo de buscador | Ejemplo |
|---|---|
| Título de página | Termo de acero inoxidable 750 ml | Aurora |
| Meta descripción | Termo de acero de 750 ml con tapa hermética que conserva bebidas calientes o frías. Envío a todo el país y cambios en 30 días. |
| URL | /products/termo-acero-750-ml |
Por qué una buena ficha también hace que el chat de IA responda mejor
Un asistente de IA conectado a tu catálogo solo sabe lo que dicen tus fichas. El agente de IA para Shopify de SoyAgentia, que se instala como la app Agentia Chat con acompañamiento de nuestro equipo, sincroniza de cada producto activo el nombre, la descripción (como texto, sin formato), el precio y el SKU de la primera variante, la imagen principal y el enlace a la ficha. Cuando alguien pregunta, busca hasta cinco productos y responde con su enlace, en el idioma del cliente y sin inventar lo que no está en el catálogo. Eso convierte varias reglas de esta guía en requisitos:
- El tipo de producto en el título: si dice «Termo…», la búsqueda lo encuentra por «termo».
- Sinónimos en la descripción: tenis y zapatillas, buzo y sudadera, celular y móvil.
- Los datos escritos en texto: el agente no lee colecciones, etiquetas, proveedor ni campos personalizados, ni interpreta lo que muestran tus fotos.
- Una primera variante con precio representativo y, si el precio cambia, el rango escrito en la descripción.
- Las existencias fuera de la descripción: el agente no las conoce y remite a la ficha, donde el cliente ve lo disponible.
Checklist de una ficha lista para publicar
Repásala antes de cambiar cada producto a Activo. Cómo busca el agente y qué preguntas resuelve está en búsqueda de productos con IA en Shopify; las dudas que una ficha no resuelve van en tu página de preguntas frecuentes para tienda online.
- El título dice qué es, de qué tipo y qué lo distingue.
- La primera frase de la descripción dice para quién es.
- Medidas, materiales y compatibilidad están escritas en texto.
- Envío y cambios se resumen en una línea con enlace a la política.
- Las variantes usan la misma escritura que el resto del catálogo.
- Hay al menos una foto con escala y una del producto en uso.
- Cada imagen tiene texto alternativo.
- Título de página, meta descripción y URL están editados.
- La categoría está asignada.
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Preguntas frecuentes
¿Qué tan larga debe ser la descripción de un producto en Shopify?
No hay un largo correcto: la descripción termina cuando respondió las dudas habituales de ese producto. Un accesorio simple puede quedar bien con cuatro líneas y una especificación; un electrodoméstico o una prenda técnica necesitan más. Lo que sí importa es que se pueda leer rápido en el teléfono: una frase inicial con el para quién, beneficios en líneas cortas, especificaciones agrupadas y una línea de envío y cambios al final.
¿Puedo usar la descripción que me envía el fabricante en mi tienda Shopify?
Úsala como fuente de datos, no como texto final. La guía de SEO de Shopify recomienda no copiar la descripción del fabricante, porque suele estar publicada en muchos otros sitios. Toma de ella las medidas, los materiales y la compatibilidad, y reescribe el resto con las palabras de tus clientes, para quién es el producto y las dudas que te hacen por chat. Verifica cada cifra antes de publicarla.
¿Cuántas variantes admite un producto en Shopify?
Desde octubre de 2025, hasta 2.048 variantes por producto para todos los comerciantes, según el registro de cambios de Shopify para desarrolladores; antes el límite era 100. Shopify advierte que las apps que no usan sus API de productos actuales pueden funcionar peor con productos de más de 100 variantes. Si usas apps de inventario o de sincronización, confirma que soporten el nuevo límite.
¿Qué texto alternativo le pongo a las fotos de producto en Shopify?
Una descripción breve de lo que se ve en esa foto concreta: producto, color y lo que la distingue, como «tenis blancos de running vistos de lado» o «interior de la mochila con portátil de 15 pulgadas». Shopify admite hasta 512 caracteres y recomienda 125 o menos. No empieces con «imagen de» ni repitas el mismo texto en todas las fotos, y no llenes el campo de palabras clave.
¿Conviene crear un producto por color o usar variantes en Shopify?
Si es el mismo artículo en distintos colores, usa variantes: una ficha concentra la información, las fotos y el posicionamiento, y el cliente cambia de color sin salir de la página. Crea productos separados solo cuando cada versión se busca y se describe de forma distinta, por ejemplo una edición especial con otro material o un uso diferente. En ese caso, cada ficha necesita su propio título y su propia descripción.
¿Dónde pongo la guía de tallas en una tienda Shopify?
En los dos lugares. En la descripción de cada producto, una línea con la equivalencia que importa para ese artículo, como «horma pequeña: pide una talla más». Y una página completa con la tabla de medidas y cómo medirse, creada en Tienda online > Páginas y enlazada desde la descripción y desde el menú del pie de página. Así quien duda no tiene que salir de la ficha para la respuesta corta.