Dapta vs Leadsales: ¿que la IA llame a tus leads o que tu equipo los siga en un embudo?
Comparativas · Publicado el 9 de octubre de 2026 · 9 min de lectura · Por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS
Dapta es para empresas que quieren agentes de IA capaces de telefonear a sus prospectos y, además, escribirles por WhatsApp o en su web. Leadsales es para equipos de ventas que atienden WhatsApp, Instagram y Messenger y necesitan un CRM con embudos, es decir, un tablero con las etapas de cada venta. SoyAgentia es para quien quiere un agente que converse por escrito en cinco canales, agende y venda con su catálogo.
Cambia también la forma de pagar. Dapta usa créditos, una bolsa que se gasta con cada respuesta escrita o cada minuto al teléfono; Leadsales cobra una cuota por espacio de trabajo con usuarios incluidos. Escribe SoyAgentia, una de las tres opciones, con la web de Dapta revisada el 8 de octubre de 2026 y la de Leadsales el 9.
Prueba el agente ahora por WhatsApp Escríbenos y te responde el mismo agente, sin formularios.
Respuesta rápida: Dapta, Leadsales o SoyAgentia
- Elige Dapta si tu venta arranca con una llamada: sus agentes de voz telefonean, califican, reservan en Cal.com y pasan la llamada a una persona en vivo (agente de voz).
- Elige Leadsales si tus vendedores trabajan los chats a mano y quieres verlos avanzar por etapas, con reparto automático en WhatsApp, Instagram y Messenger (leadsales.io).
- Elige SoyAgentia si prefieres que una IA resuelva por escrito en cinco canales, mire tu inventario y deje la cita creada en Google Calendar.
- Para empezar sin pagar, Dapta tiene plan Gratis y Leadsales una prueba de 14 días; SoyAgentia cobra desde el primer mes.
Dapta vs Leadsales vs SoyAgentia, punto por punto
Resumen con la fuente de cada dato; abajo, el contexto.
| Aspecto | Dapta | Leadsales | SoyAgentia |
|---|---|---|---|
| Qué es | Agentes de IA de voz y texto para vender | CRM de ventas para chats de Meta | Agente de IA conversacional con CRM incluido |
| Canales | Teléfono, WhatsApp y widget web; SMS solo en EE. UU. | WhatsApp, Messenger e Instagram en los tres planes | WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y WordPress; app para Shopify |
| Qué hace la IA | Llama, escribe, califica y agenda | Lead Agent en beta: atiende etapas del embudo | Responde con tus datos, agenda, toma pedidos y transfiere |
| Automatización sin IA | Flow Studio con webhooks y API | Leadbot de menú y mensajes programados | Seguimientos automáticos y campañas con plantillas |
| Bandeja para el equipo | Bandeja con asignación y filtros | Bandeja unificada; reparto por turnos o por carga | Reparto por turnos y transferencia con aviso |
| CRM o embudo | No publica CRM propio; mueve leads en HubSpot o GoHighLevel | Embudos propios: 5, 10 o ilimitados | Kanban por canal con responsable y notas |
| Agenda de citas | Dapta Calendars; Cal.com en voz | Agenda interna; las citas las cierra una persona | Crea la cita en Google Calendar |
| Cobros en el chat | No encontramos enlaces de pago en el chat | No lo encontramos publicado | Para negocios en Colombia: Wompi o ePayco y factura en Siigo |
| Precio de entrada publicado | Pro: US$99 al mes con 100.000 créditos | Básico: US$97 al mes fuera de México | Básico: US$59 al mes (planes) |
| Plan o prueba gratis | Plan Gratis y 7 días de Pro. | 14 días para probar el CRM. | No; cobro mensual desde el comienzo. |
| Web y soporte en español | Web y documentación en español | Web y centro de ayuda en español | Sí, soporte en español |
| Mensajería de WhatsApp de Meta | En líneas nuevas, aparte y en tu cuenta de Meta. | De un saldo prepago, sin recargo. | Aparte; Meta la factura por mensaje. |
Qué es cada uno, sin jerga
Según su documentación, en Dapta armas agentes de IA para WhatsApp, el teléfono y tu sitio web, y los enlazas con tus herramientas (configuración rápida). Unos hablan y otros escriben; todo se paga con créditos, a razón de 1.000 por US$1.
Leadsales, empresa mexicana, se presenta como CRM para equipos que venden por WhatsApp, Instagram y Facebook (leadsales.io). Asigna cada chat a un asesor y ordena los leads por etapas, con el historial del contacto a la vista.
SoyAgentia es un agente de IA que contesta por escrito con tus instrucciones y los datos de tu negocio. En WhatsApp usa la API oficial, la vía que Meta abre para operar un número desde un software; además atiende Instagram, Messenger, TikTok y WordPress.
La diferencia que más pesa: una IA que sale a llamar o un equipo humano con embudo
Dapta pone a la IA a hacer el trabajo activo: llamar, insistir y dejar grabación, transcripción y resumen de cada llamada (agente de voz). Si alguien ignora una plantilla de WhatsApp, puede seguir una llamada de respaldo. Una plantilla es un mensaje aprobado por Meta para escribir primero.
Leadsales organiza a las personas. Cada lead llega a una bandeja compartida, donde varios asesores atienden los mismos canales. Ahí entra a un embudo, se reparte y avanza con notas y estados de urgencia (conceptos clave). Su IA cubre las etapas que elijas, solo por WhatsApp API, y deja las citas a un humano (escalamiento).
Piensa en una academia de idiomas en Buenos Aires que recibe 600 formularios al mes desde anuncios. Con Dapta, una campaña de llamadas recorre la lista y agenda la clase de prueba en Cal.com. Con Leadsales, cuatro asesores reciben los chats repartidos y los llevan de «nuevo» a «inscrito».
La pregunta es quién hace el primer contacto: una IA por teléfono o tu equipo por chat. SoyAgentia no llama; su agente sostiene por escrito la conversación entera y deja el lead ordenado en su CRM.
Precios: créditos de Dapta, cuotas de Leadsales y planes de SoyAgentia
Montos según la página de precios de cada empresa: Dapta, revisada el 8 de octubre de 2026; Leadsales, el 9. Las dos publican en dólares y pueden variar por país. Leadsales factura en pesos solo a clientes mexicanos (términos); allí el Profesional se ve a MXN 3.239,88 al mes con IVA.
En Dapta, una respuesta de texto gasta 40 créditos, un minuto de llamada contestada 333 y un mensaje escrito a mano desde su bandeja 10. Con saldo en cero, todo se detiene hasta que recargas (créditos). Leadsales descuenta hasta 20 % si pagas el año completo.
Ejemplo: 3 personas y 1.500 respuestas de IA por escrito al mes. En Dapta son 60.000 créditos, que entran en Pro (US$99, 5 usuarios) y dejan 40.000 para unos 120 minutos de llamada. En Leadsales, el Profesional (US$133, 4 usuarios) abre el Lead Agent: 30 días gratis y niveles desde US$87 según su página del agente. En SoyAgentia, Plus cubre 3.500 respuestas y 2 usuarios por US$99; el tercero suma US$15.
Aparte va lo de Meta, igual en las tres. Cobra por plantilla entregada y, con la regla vigente desde octubre de 2026, por cada mensaje de servicio: lo que mandas mientras sigue abierta la ventana de 24 horas del cliente. Estos se liquidan con la tarifa de utilidad que Meta fija para cada país, y los primeros 1.000 del mes salen gratis en cada número (Meta). Tu caso, en la calculadora de tarifas.
| Plan | Precio | Periodo | Qué incluye |
|---|---|---|---|
| Dapta Gratis | US$0 | Mensual | 2.000 créditos, 1 agente, 1 usuario |
| Dapta Pro | US$99 | Mensual | 100.000 créditos, 5 usuarios |
| Dapta Scale Up | US$499 | Mensual | 500.000 créditos, usuarios ilimitados |
| Dapta Prime | US$1.499 | Mensual | 1,5 millones de créditos, gerente de cuenta |
| Leadsales Básico | US$97 | Mensual | 3 usuarios, WhatsApp por QR, sin agente de IA |
| Leadsales Profesional | US$133 | Mensual | 4 usuarios, API oficial, acceso al Lead Agent |
| Leadsales Avanzado | US$247 | Mensual | 5 usuarios, embudos ilimitados, agente con nombre propio |
| SoyAgentia Básico | US$59 | Mensual | 1.200 respuestas de IA, 1 usuario |
| SoyAgentia Plus | US$99 | Mensual | 3.500 respuestas de IA, 2 usuarios |
| SoyAgentia Enterprise | US$199 | Mensual | 7.500 respuestas de IA, 5 usuarios |
Inteligencia artificial: voz y texto, Lead Agent o agente conversacional
Los agentes de voz de Dapta atienden 24/7, detectan buzones y transfieren la llamada en vivo (agente de voz). Los de texto contestan en el idioma en que escribe el cliente (agentes de WhatsApp) y pueden llamar a tu propia API para revisar inventario o crear pedidos (Dapta y WhatsApp).
El Lead Agent de Leadsales responde, califica y organiza prospectos con hasta 30.000 caracteres de texto y 10 archivos sobre tu negocio (configuración). Al pasar a humano deja un resumen interno. Solo puede haber una automatización activa: el agente, el Leadbot o las respuestas automáticas.
SoyAgentia trae un asistente que convierte tus datos en las instrucciones del agente. Por WhatsApp, el agente encuentra productos con existencias, toma pedidos y cotizaciones, agenda, clasifica y resume leads. Llamadas de voz con IA no hace. El concepto, en qué es un agente de IA.
Canales y equipo
Dapta escribe en WhatsApp y en un widget web, y habla en llamadas telefónicas y de WhatsApp (canales). No encontramos Instagram ni Messenger entre los canales de sus agentes. Pro trae 5 usuarios; Scale Up y Prime, ilimitados (precios).
Leadsales junta WhatsApp, Messenger e Instagram en una bandeja, con roles, notas internas y apps móviles. Trae 3, 4 o 5 usuarios según el plan, y el usuario extra cuesta desde US$13 al mes (planes).
SoyAgentia atiende cinco canales y en WhatsApp distribuye chats entre asesores por turnos. En TikTok contesta solo cuando el cliente escribe primero, y ese canal no funciona con cuentas del Espacio Económico Europeo, de Suiza o del Reino Unido (agentes para TikTok).
Cuándo te conviene Dapta
- La llamada es parte de tu venta: calificar, agendar o recordar saldos por teléfono con IA. En Leadsales no encontramos llamadas, y SoyAgentia no tiene voz con IA.
- Recibes llamadas por WhatsApp y quieres que las conteste una IA; Meta exige a tu línea un límite mínimo de mensajería (llamadas de WhatsApp).
- Trabajas con GoHighLevel o HubSpot y te sirve que el agente actualice allí la etapa de cada lead (sincronización).
- Quieres explorar gratis: el plan Gratis no pide tarjeta (cuenta).
Cuándo te conviene Leadsales
- Tienes vendedores que atienden chats y quieres medir leads ganados, leads sin atender y resultados por agente (analítica).
- Te escriben por Instagram y Messenger además de WhatsApp, y quieres todo en una bandeja.
- Prefieres una cuota fija por equipo a un saldo que baja con cada mensaje: el Profesional incluye 4 usuarios y US$10 de saldo mensual para Meta.
- Quieres empezar sin API: el Básico conecta WhatsApp por código QR, aunque su tabla de planes advierte riesgo de bloqueo según el uso.
Cuándo te conviene SoyAgentia
- Buscas una IA que conteste toda la conversación por escrito y en el idioma de cada cliente, en sus cinco canales; los planes se pagan en dólares y el soporte es en español.
- Ofreces citas y quieres que el agente vea tu disponibilidad en Google Calendar y reserve sin pasar por nadie (agendar por WhatsApp).
- Vendes productos: búsqueda en catálogo con stock, pedidos, cotizaciones y seguimientos automáticos.
- Para negocios en Colombia: cobro por enlace de Wompi o ePayco y factura electrónica en Siigo cuando se aprueba el pago.
- Ten en cuenta que no hay plan ni prueba gratis, ni voz con IA, ni integración con HubSpot, Zapier, Make o Salesforce.
Metodología y fuentes
Este texto es de SoyAgentia, que compite en esta comparación; la empresa detrás es Agent IA SAS (NIT 901.976.734-4). Las fuentes de Dapta (sitio y documentación) se consultaron el 8 de octubre de 2026; las de Leadsales (sitio y centro de ayuda), el 9. Lo que no estaba publicado, lo indicamos. Las cifras que Leadsales da distintas en su web y su ayuda quedaron fuera. Comparación solo con Dapta: SoyAgentia vs Dapta.
Dapta, Leadsales y las demás marcas citadas son de sus respectivos titulares. SoyAgentia no está afiliada a ellas. Datos públicos revisados el 8 y el 9 de octubre de 2026; pueden cambiar o variar por país. Si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.
Sigue leyendo
- SoyAgentia vs Dapta
- SoyAgentia vs Leadsales
- Treble vs Leadsales vs SoyAgentia
- Meta Business Agent vs Leadsales vs SoyAgentia
- Mejores plataformas para automatizar WhatsApp en 2026
- Agentes de IA para WhatsApp
Preguntas frecuentes
¿Dapta o Leadsales para que ningún lead quede sin respuesta fuera de horario?
Dapta, si quieres cubrir también el teléfono: sus agentes de voz atienden 24/7 y los de texto responden en WhatsApp y en tu web (agente de voz). En Leadsales, el Lead Agent responde las 24 horas, pero solo por WhatsApp API y en Profesional o Avanzado; en el resto de canales queda el Leadbot de menú (Lead Agent). SoyAgentia contesta con IA a cualquier hora en sus cinco canales.
¿Leadsales tiene agentes de voz como los de Dapta?
No los encontramos publicados. La IA de Leadsales, el Lead Agent, trabaja por escrito y solo en WhatsApp API (Lead Agent frente a Leadbot). Dapta sí ofrece agentes de voz que hacen y reciben llamadas, detectan buzones y entregan grabación, transcripción y resumen (agente de voz). SoyAgentia tampoco tiene llamadas de voz con IA: responde por escrito.
¿Qué gasto mensual supone la IA en Dapta frente al Lead Agent de Leadsales?
Con 1.000 respuestas de texto al mes, Dapta consume 40.000 créditos, unos US$40, que caben en los 100.000 del plan Pro de US$99 (créditos). El Lead Agent necesita Profesional (US$133) o Avanzado; tras 30 días gratis, su página muestra niveles desde US$87 al mes (Lead Agent). SoyAgentia incluye 1.200 respuestas en su Básico de US$59.
¿Puedo usar Dapta para llamar y Leadsales para el embudo al mismo tiempo?
Se puede, pero no encontramos una integración entre ellas. Dapta documenta CRM como HubSpot, Salesforce, GoHighLevel y Kommo, y webhooks hacia cualquier servicio con un endpoint (integraciones). Leadsales vende un token para su API pública de consulta, con precio no publicado (términos). Unirlas exigiría un desarrollo propio. Define además qué sistema contesta cada número de WhatsApp.
¿Dapta o Leadsales si mis clientes escriben por Instagram?
Leadsales: incluye mensajes directos de Instagram y Messenger en sus tres planes (precios). Ahí responde tu equipo o el Leadbot, porque el Lead Agent solo trabaja en WhatsApp API. En los canales de los agentes de Dapta no encontramos Instagram (canales). SoyAgentia contesta mensajes directos de Instagram con IA y, ante un comentario, escribe por privado y deja una respuesta pública fija.
¿Qué pasa cuando se acaba el saldo en Dapta o el nivel del Lead Agent en Leadsales?
En Dapta, con saldo en cero se detienen las llamadas, los mensajes y el copiloto Dapti hasta que agregas créditos; no hay cobros por excedente, y puedes activar recarga automática (créditos). En Leadsales tampoco hay excedentes: agotado el nivel contratado, el Lead Agent se pausa y deja de contestar (consumo). SoyAgentia no vende saldo: cada plan trae su cupo de respuestas de IA (Básico, 1.200; Plus, 3.500; Enterprise, 7.500).