Treble vs SleekFlow: WhatsApp conectado a tu CRM o todos tus chats en una bandeja
Comparativas · Publicado el 9 de octubre de 2026 · 9 min de lectura · Por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS
Treble es para empresas que venden solo por WhatsApp y quieren que cada chat viva dentro de HubSpot, Salesforce o Zoho CRM, con un plan base desde US$399 al mes. SleekFlow sirve a marcas que atienden en muchas apps de mensajería y prefieren un CRM propio, con planes desde US$49 al mes en pago anual y prueba de 7 días. SoyAgentia es para quien prefiere un agente de IA que atienda, venda y reserve citas en WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y la web, con planes desde US$59 al mes.
Escribe SoyAgentia, que también compite aquí. Treble se consultó el 8 de octubre de 2026 y SleekFlow, un día después; cada dato enlaza su fuente.
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En pocas palabras: cuál te conviene
- Elige Treble si tu equipo comercial vive en HubSpot, Salesforce o Zoho y quieres que WhatsApp deje ahí cada conversación (Treble).
- Elige SleekFlow si tus clientes te buscan por Instagram, Messenger, TikTok, Telegram o WeChat además de WhatsApp, y quieres un CRM incluido (precios).
- Elige SoyAgentia si te importa más que la IA atienda y venda: busca en tu catálogo, agenda en Google Calendar y hace seguimientos, por US$59 al mes.
- Si quieres probar sin hablar con ventas, SleekFlow da 7 días gratis; Treble vende con demo y SoyAgentia cobra desde el primer mes.
Treble vs SleekFlow vs SoyAgentia: tabla comparativa
Solo datos que publica cada empresa. Donde hay enlace, ahí está la fuente.
| Aspecto | Treble | SleekFlow | SoyAgentia |
|---|---|---|---|
| Qué es | API de WhatsApp con agentes de IA e integración a CRM | Bandeja omnicanal con IA, CRM propio y campañas | Agente de IA con CRM kanban, agenda y catálogo |
| Canales | Solo WhatsApp; botón web, QR y anuncios que abren el chat | WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, WeChat, LINE y más | WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y chat de WordPress |
| Qué hace la IA | Agentes creados por descripción que consultan y actualizan tu CRM | AgentFlow: califica leads, agenda y resuelve; desde Pro | Conversa con texto libre, consulta inventario y crea citas |
| Automatización sin IA | Editor de arrastrar y soltar, pruebas A/B y WhatsApp Flows | Flow Builder desde Pro; reglas simples en Essential | Seguimientos, campañas con plantillas y respuestas rápidas |
| Bandeja para el equipo | Bandeja compartida con SLA y app móvil para agentes | Notas, menciones y app móvil; 3 o 10 usuarios | Asignación a asesores y reparto por turnos |
| CRM o embudo | Contactos básicos; el embudo lo pone tu CRM externo | Social CRM; tablero kanban desde Pro | Kanban por canal con responsable y próxima acción |
| Agenda de citas | Google Calendar en beta, activado por su equipo | El agente agenda; calendario vía Zapier, Make o API | Consulta disponibilidad y crea citas en Google Calendar |
| Cobros en el chat | No encontramos cobros dentro del chat | Enlaces de Stripe o Shopify desde Pro | Wompi o ePayco y factura en Siigo, para negocios en Colombia |
| Precio de entrada publicado | Plan base desde US$399 al mes | Essential: US$49 al mes con pago anual | Desde US$59 al mes, plan Básico (planes) |
| Plan o prueba gratis | No publica prueba; ofrece una demo gratis. | 7 días de Pro sin tarjeta. | No; cobro mensual desde el comienzo. |
| Web y soporte en español | Web en español; soporte en español, portugués e inglés | Web en español; chat con personas solo en Premium | Web y soporte en español |
| Mensajería de WhatsApp de Meta | Aparte, en tu propia cuenta de Meta; no publica recargo. | US$15 al mes por número y su propia tabla de tarifas. | Aparte; Meta cobra cada mensaje según el país. |
Las tres opciones, contadas en simple
Treble se dedica solo a WhatsApp: «seguimos dedicados al 100 % a WhatsApp», dice su web (Treble). Trabaja sobre la API oficial, la vía de Meta para que un software opere el número de una empresa, y no sobre la app gratuita. Su fuerte es unir ese canal con el CRM donde ya trabajan tus vendedores. Un CRM es el programa donde tu equipo anota quién es cada cliente, qué habló y en qué punto de la compra está.
SleekFlow junta en una bandeja compartida (una sola pantalla para todo el equipo) los chats de muchas apps, y le suma un CRM propio, campañas y agentes de IA (SleekFlow). Sus planes cambian según cuántos clientes conversan contigo cada mes.
SoyAgentia pone a un agente de IA a responder según lo que tú le indicas y la información de tu negocio, en cinco canales, y lo deja todo en un panel con CRM.
La diferencia que más pesa: un canal pegado a tu CRM o muchos canales con CRM propio
Treble apuesta por la profundidad en un solo canal. Su integración con HubSpot registra cada conversación en la ficha del contacto, del negocio o del ticket, y tu equipo responde desde la bandeja de HubSpot (HubSpot). Con Zoho CRM, su agente mueve negocios entre etapas y completa registros (Zoho); también conecta Salesforce.
SleekFlow apuesta por la amplitud. Tu equipo atiende en una bandeja WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, WeChat, LINE, Viber y SMS, y cada cliente queda en su Social CRM con etapas. HubSpot y Zoho llegan en Premium y Salesforce, en Enterprise (precios). La conexión con HubSpot, además, se activa a pedido (HubSpot).
Caso 1: una empresa de software en Monterrey con 8 vendedores que trabajan en HubSpot y cierran por WhatsApp. Con Treble, el chat y la IA quedan dentro de HubSpot desde el plan base de US$399 al mes. En SleekFlow necesitaría Premium, US$279 al mes con pago anual o US$349 mes a mes con 1.000 contactos activos, y pedir la activación de HubSpot.
Caso 2: una cadena de ópticas en Santiago de Chile que recibe consultas por Instagram, TikTok, WhatsApp y Messenger. Treble no le cubre Instagram: su web dice que por ahora no lo incluye. SleekFlow Pro conecta hasta 10 canales con 10 usuarios, desde US$109 al mes con pago anual.
Precios: lo que publica cada uno
La página de plataforma de Treble (vista el 8 de octubre de 2026) anuncia un plan base para pymes desde US$399 al mes, con precios a medida para alto volumen (plataforma). Incluye integración bidireccional con CRM, agentes de IA sin recargo por cada conversación atendida, bandeja con control de SLA y acompañamiento de implementación. No publica cuántos usuarios, contactos o mensajes entran, ni pago anual o prueba gratis.
SleekFlow cobra en dólares dentro de su región Global, de acuerdo con su página de precios del 9 de octubre de 2026 (precios). La moneda y el monto cambian según el país desde el que consultes: Singapur, por ejemplo, ve dólares de Singapur. Pro y Premium suben por tramos de contactos activos. Un contacto activo es un cliente que conversa contigo en el mes, cuente una o veinte charlas.
Cuenta con datos publicados para 5 vendedores y 800 clientes al mes por WhatsApp. Treble: desde US$399 al mes, sin detalle de usuarios ni volumen incluidos. SleekFlow Pro, tramo de 1.000 contactos: US$149 al mes con pago anual o US$189 mes a mes, más US$15 por el número. En SoyAgentia bastaría Enterprise: 5 usuarios y 7.500 respuestas de IA por US$199.
Ninguno de los tres planes incluye lo que Meta cobra por WhatsApp. Meta pasa factura por cada plantilla entregada, el texto preaprobado con que una marca inicia la charla. Además, y solo desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra lo que respondes durante las 24 horas posteriores al último mensaje del cliente, los llamados mensajes de servicio. Estos van al precio de utilidad de cada mercado, y los primeros 1.000 de cada número al mes no se facturan (Meta). Según la documentación de Treble, Meta te cobra directamente en tu cuenta de WhatsApp Business (Treble); SleekFlow lo liquida con su propia tabla en dólares (tarifas). Busca tu país en la calculadora de tarifas.
| Plan | Precio | Moneda | Periodo | Qué trae |
|---|---|---|---|---|
| Treble plan base | Desde US$399 | USD | Mensual | CRM nativo, IA sin cargo extra por cada conversación, SLA, onboarding |
| Treble alto volumen | A medida | — | — | Para cuentas enterprise |
| SleekFlow Essential | US$49 / US$69 | USD | Por mes, anual / mensual | 3 usuarios; sin IA, difusiones ni flujos |
| SleekFlow Pro (500 contactos) | US$109 / US$139 | USD | Por mes, anual / mensual | 10 usuarios; agentes de IA; difusiones; Zapier y Make |
| SleekFlow Premium (1.000 contactos) | US$279 / US$349 | USD | Por mes, anual / mensual | HubSpot y Zoho; onboarding de 60 días; chat con personas |
| SleekFlow extras | US$20 por 100 contactos; US$15 por número | USD | Mensual | Usuario extra a US$25 en Pro y Premium |
| SoyAgentia Básico / Plus / Enterprise | US$59 / US$99 / US$199 | USD | Mensual | Respuestas de IA al mes: 1.200, 3.500 o 7.500; de 1 a 5 usuarios |
IA: agentes de Treble, AgentFlow y el agente de SoyAgentia
En Treble describes lo que necesitas y la plataforma crea el agente de IA (centro de IA). El agente guarda datos, consulta y actualiza tu CRM, envía documentos, pasa a un humano o cierra la conversación. Se prueba en un entorno de simulación y resume audios y conversaciones largas (soluciones de IA). Tus asesores reciben sugerencias con Treble Boost, y puedes conectar tu propia IA por API.
En SleekFlow, el agente de atención de AgentFlow responde, califica leads y agenda reservas (AgentFlow). En la bandeja, un copiloto redacta, resume y sugiere respuestas. Los créditos de IA, unidades que gasta cada respuesta, tienen un límite al mes, pero su tabla de precios y su política de uso justo no dan la misma cifra.
El agente de SoyAgentia no se compra aparte: cada plan fija cuántas respuestas da al mes, y un asistente te ayuda a escribirle las instrucciones. En WhatsApp mira existencias, levanta pedidos y cotizaciones, aparta citas en Google Calendar y resume cada oportunidad. Si el cliente cambia de idioma, el agente cambia con él. Llamadas de voz con IA, no tiene.
Canales y equipo de trabajo
Treble no publica Messenger, TikTok ni chat web propio, y su web dice que Instagram no está incluido por ahora. Suma un botón de WhatsApp para tu web, códigos QR y anuncios que abren el chat (plataforma). Para el equipo tiene reglas de SLA que avisan o actúan cuando un chat espera de más (SLA).
En SleekFlow, el tope de canales conectados depende del plan (5 en Essential; 10 en Pro o Premium), y para crear equipos, roles propios y tickets necesitas Premium (precios). Tu gente comparte notas internas y menciones en cada chat, y usa su app móvil.
SoyAgentia reúne sus cinco canales en un panel y reparte por turnos los chats de WhatsApp. Si un cliente necesita a una persona, la IA avisa y transfiere. Si varios asesores comparten número, revisa cómo funciona WhatsApp multiagente.
Cuándo te conviene Treble
- Vendes solo por WhatsApp y quieres cada conversación en HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive o ActiveCampaign.
- Tu equipo usa HubSpot gratis y quiere responder WhatsApp desde la bandeja de HubSpot.
- Prefieres la IA dentro del plan, sin cargo aparte por cada conversación (plataforma).
- Quieres vigilar tiempos de atención con SLA y programar campañas a la hora en que más responde cada contacto (envíos).
- Buscas acompañamiento de implementación y soporte en español, portugués e inglés.
Cuándo te conviene SleekFlow
- Atiendes en varias apps y quieres verlas todas en una bandeja, con CRM propio.
- Arrancas con poco presupuesto: Essential cuesta US$49 al mes con pago anual e incluye 3 usuarios, aunque sin IA.
- Quieres probar 7 días sin tarjeta antes de decidir (prueba).
- Usas Zapier, Make o Google Sheets desde Pro; SoyAgentia no se conecta con ellos.
- Necesitas soporte con personas en horario de Latinoamérica: Premium lo da de lunes a viernes, de 9 a 18 en GMT-3.
Cuándo te conviene SoyAgentia
Tiene sentido si quieres que la IA haga el primer tramo de la venta:
- Tus clientes escriben por WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok o tu web, y quieres un solo agente que responda en todos.
- Necesitas que el agente busque productos con stock y registre pedidos o cotizaciones.
- Agendas con Google Calendar y quieres que el agente vea los huecos libres y cree la cita.
- Vendes en varios países y quieres que cada cliente reciba la respuesta en su idioma.
- Para negocios en Colombia, añade cobros por Wompi o ePayco dentro del chat y la factura en Siigo (cobrar y facturar).
- Sus límites: ningún plan gratuito ni periodo de prueba, cero llamadas de voz con IA, y nada de HubSpot, Salesforce, Zapier o Make.
Metodología y fuentes
Este texto lo prepara SoyAgentia, una de las marcas comparadas. El 8 de octubre de 2026 leímos el sitio de Treble, su página de plataforma y su centro de ayuda. El 9 de octubre de 2026 tocó a SleekFlow: tarifas, AgentFlow y documentación de soporte. Sus montos salen solo de la página de precios, porque sus preguntas frecuentes muestran planes viejos. Dejamos fuera reseñas y número de clientes de cualquier marca. Datos de la empresa: la marca SoyAgentia pertenece a Agent IA SAS, cuyo NIT es 901.976.734-4, y su sede queda en La Estrella, Antioquia.
Treble, SleekFlow y las demás marcas citadas son de sus respectivos titulares. SoyAgentia no está afiliada a ellas. Datos públicos revisados el 8 y el 9 de octubre de 2026; pueden cambiar o variar por país. Si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.
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Preguntas frecuentes
¿Treble o SleekFlow si mi equipo usa la versión gratis de HubSpot?
Según Treble, no necesitas pagar HubSpot: su integración corre en cualquier plan, el gratuito incluido, y solo ciertas automatizaciones avanzadas exigen Marketing o Sales Pro (Treble para HubSpot). Cada chat queda en la cronología del contacto y se responde desde la bandeja de HubSpot. En SleekFlow, HubSpot aparece desde el plan Premium y se habilita a pedido (HubSpot en SleekFlow). SoyAgentia no se integra con HubSpot.
¿Treble atiende Instagram como SleekFlow?
Hoy no. Treble afirma que por ahora no integra Instagram y que su foco sigue siendo WhatsApp (Treble). SleekFlow sí conecta Instagram y responde de forma automática comentarios e historias, por mensaje privado, en el hilo o de las dos formas (Instagram). SoyAgentia contesta con IA los mensajes directos y, a quien comenta, le manda un mensaje privado con IA y una respuesta pública fija (agentes para Instagram).
¿Qué incluye el plan de US$399 de Treble frente a SleekFlow Premium?
El plan base de Treble trae integración bidireccional con CRM, agentes de IA sin cargo extra por cada conversación, WhatsApp Flows, analítica, bandeja con SLA y acompañamiento de implementación. No dice cuántos usuarios o mensajes cubre (plataforma). SleekFlow Premium cuesta US$279 al mes con pago anual o US$349 mes a mes. Trae 1.000 contactos activos, 10 usuarios, roles, webhooks, HubSpot y Zoho, tickets y 60 días de onboarding (precios).
¿Treble o SleekFlow cobran según cuántos clientes atiendo?
SleekFlow sí. Pro y Premium suben por tramos de contactos activos al mes: en Pro, con pago anual, van de US$109 con 500 contactos a US$369 con 8.000, y cada 100 extra suman US$20 (precios). Treble no publica una unidad de cobro: muestra un plan base desde US$399 al mes y precios a medida para cuentas de alto volumen (plataforma). SoyAgentia cobra un plan fijo según respuestas de IA y usuarios.
¿Treble o SleekFlow para que la IA agende citas?
Treble conecta Google Calendar a su agente de IA, pero la función está en beta y la activa tu gerente de éxito del cliente (Google Calendar en Treble). SleekFlow dice que su agente toma reservas, pero el calendario se enlaza mediante Zapier, Make o su API, sin conexión nativa publicada (WhatsApp en SleekFlow). En SoyAgentia el agente lee los espacios libres de tu Google Calendar y anota la cita (un calendario por línea); mover o anular citas no está entre sus funciones.
¿Se puede conservar la app WhatsApp Business con Treble o con SleekFlow?
SleekFlow ofrece coexistencia: usas la app WhatsApp Business y la plataforma con el mismo número, sin migrarlo (coexistencia). Treble indica que trabaja sobre la API de WhatsApp Business, no sobre la app gratuita del teléfono (Treble); si te interesa mantener la app, pregúntalo en su demo. SoyAgentia sí permite la coexistencia: cuando respondes desde el teléfono, la IA se pausa 2 horas.