SoyAgentia vs Landbot: ¿le cuentas tu negocio a un agente de IA o dibujas el flujo del bot?

Comparativas · Publicado el 9 de octubre de 2026 · 9 min de lectura · Por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS

Landbot es para equipos de marketing, sobre todo de empresas B2B, que quieren diseñar bots para su web y WhatsApp con un editor visual y mandar cada lead a su CRM. SoyAgentia sirve a quien vende y agenda por mensajes, en WhatsApp, Instagram, Messenger o TikTok, y quiere que un agente de IA converse sin tener que dibujar flujos. Si tu web es tu motor de ventas, mira Landbot; si lo es el chat, SoyAgentia.

Landbot muestra euros a quien factura desde la UE y dólares en América; SoyAgentia cobra siempre en dólares. Escribe SoyAgentia, una de las dos opciones, y cada cifra de Landbot apunta a la página oficial de donde sale, consultada el 9 de octubre de 2026.

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Lo esencial: ¿SoyAgentia o Landbot?

Según lo que buscas:

• Elige Landbot si tu objetivo es cambiar el formulario de tu web por una charla que filtre al visitante y lo pase a tu CRM, como HubSpot o Salesforce.
• Elige Landbot si te gusta controlar cada paso de la conversación con un editor visual de arrastrar y soltar.
• Elige SoyAgentia si tus clientes te escriben por WhatsApp, Instagram o TikTok y quieres un agente que responda sin diseñar flujos.
• Elige SoyAgentia si necesitas crear citas en Google Calendar o tomar pedidos con inventario dentro de WhatsApp.

SoyAgentia y Landbot comparados en una tabla

Precios de Landbot en dólares, como se ven en América; en la Unión Europea se muestran en euros.

Qué es cada uno, explicado sin jerga

Landbot es una plataforma sin código para crear agentes de IA y chatbots de reglas que hablan con tus clientes en la web, WhatsApp y Messenger. Detrás está Hello Umi S.L., de Barcelona. Su cliente ideal, dice, es una empresa B2B digital de 10 a 500 empleados que vende sobre todo a través de su web (Landbot).

SoyAgentia es un agente de IA ya armado: le das tus instrucciones y los datos de tu negocio, y conversa en texto libre. Atiende WhatsApp por la API oficial, que es como Meta deja a una empresa manejar su número desde un software, además de Instagram, Messenger, TikTok y el chat de webs en WordPress. Escribe en el idioma con el que el cliente le habló por última vez.

La diferencia que más pesa: dibujar el flujo o describir el negocio

En Landbot construyes el bot: arrastras a un lienzo preguntas, botones, condiciones, puntuación de leads y pruebas A/B. La IA entra como una pieza más. El bloque AI Agent conversa según tus instrucciones, consulta una base de conocimiento y, cuando ocurre lo que definiste como salida, devuelve el control al flujo (guía). Los datos del cliente se piden en pasos fijos y validados.

En SoyAgentia no dibujas nada. Un asistente de configuración redacta las instrucciones del agente a partir de lo que le cuentas, y el agente conversa con tu catálogo, tus horarios y tus políticas. Es el enfoque de un agente de IA: menos control paso a paso, más conversación abierta.

Ejemplo: una consultora de software en Madrid quiere que su web pregunte tamaño de empresa, presupuesto y urgencia, puntúe al visitante y cree el lead en HubSpot con una reunión en Calendly. Eso es Landbot, y su propia web lo describe como su caso principal.

En cambio, una tienda de muebles en Monterrey recibe 50 mensajes al día por WhatsApp e Instagram, con medidas y preguntas sueltas. Un flujo de botones se queda corto; SoyAgentia responde en lenguaje natural, busca el mueble en el inventario y arma la cotización. Landbot mismo reconoce que no es su mejor encaje cuando el canal principal son los mensajes de Instagram o Facebook (Landbot).

Precios: cuánto pagarías

Según la página de precios de cada empresa; la de Landbot, revisada el 9 de octubre de 2026. Landbot muestra euros si facturas desde la Unión Europea y dólares en América. Los precios no incluyen impuestos y pueden cambiar o variar por país (precios de Landbot).

Landbot cuenta dos cosas: los chats, cada conversación de 24 horas en cualquier canal, y los AI chats, aquellos en los que interviene su IA, que se cobran aparte. Para usar WhatsApp con tu número necesitas Professional con WhatsApp.

Cálculo para una empresa en América con WhatsApp, 3 personas y 800 chats con IA al mes. Landbot Professional con WhatsApp cuesta US$220 al mes (US$176 con pago anual) e incluye 500 AI chats; los 300 extra, a US$0,10, suman US$30: US$250. SoyAgentia Plus más un usuario cuesta US$114 al mes con 3.500 respuestas de IA. Ojo: Landbot cuenta conversaciones con IA y SoyAgentia cuenta respuestas.

La mensajería de WhatsApp va aparte en los dos. Landbot traslada la tarifa de Meta sin margen y suma su propia cuota: €0,05 por plantilla entregada, en todos los países (costos de WhatsApp en Landbot). Meta, por su lado, factura cada plantilla. Con la regla que aplica desde el 1 de octubre de 2026, un número que pase de 1.000 mensajes de servicio en el mes paga cada uno extra al precio de utilidad del país (Meta). Landbot no suma su cuota a esos mensajes de servicio hasta 10.000 al mes por cuenta; luego cobra €0,003 por cada uno. Consulta tu país en la calculadora.

Cómo usa la IA cada uno

En Landbot, la IA vive en dos bloques. AI Agent mantiene una conversación con tu base de conocimiento (texto, documentos PDF o Word, o una web que vuelve a leer cada cierto tiempo) y recoge datos en campos. El bloque AI Task, disponible desde Professional, resuelve encargos sueltos con un modelo de lenguaje y acepta tu propia clave de un proveedor de IA (AI Task). También puedes describir lo que quieres y su copiloto arma el flujo.

En SoyAgentia, la IA es el producto entero. El agente contesta con texto libre, revisa el inventario, anota pedidos y cotizaciones y reserva en Google Calendar. También ordena y resume los leads, distingue los que llegan por anuncios de clic a WhatsApp y avisa cuando pasa el chat a una persona. Landbot no publica llamadas de voz; SoyAgentia tampoco las ofrece con IA.

Canales y equipo

Landbot cubre web, WhatsApp, Messenger y APIchat, un canal para conectar el bot por código. No tiene Instagram ni TikTok (Landbot frente a ManyChat). En Messenger, además, solo conecta páginas que no formen parte de un portafolio comercial de Meta. Su bandeja reparte los chats al azar entre los agentes en línea, con notas privadas. Incluye 2 usuarios en Starter y 3 en Professional.

SoyAgentia trabaja en cinco canales: WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y un chat para webs en WordPress, donde quien deja nombre y correo entra al CRM. En Instagram y Messenger contesta por privado a quien comenta y publica una respuesta fija. En WhatsApp asigna chats o los reparte por turnos, y cada lead entra en su CRM para WhatsApp, un tablero kanban con columnas propias.

Alternativa a Landbot en español

Landbot tiene la web y el producto en español, pero su centro de ayuda está en inglés. SoyAgentia ofrece soporte en español a empresas de cualquier país. Como alternativa a Landbot, cambia lo siguiente:

• Atiendes Instagram y TikTok, además de WhatsApp y Messenger.
• No diseñas flujos: describes tu negocio y el agente conversa.
• Las citas quedan en Google Calendar también desde WhatsApp, no solo en la web.
• A cambio, pierdes el editor visual, las pruebas A/B, el plan gratis y las integraciones con HubSpot, Salesforce, Zapier o n8n.

Cuándo te conviene Landbot

Landbot cuadra contigo si:

• Captas leads sobre todo en tu web y quieres cambiar formularios por preguntas que califican al visitante.
• Trabajas con HubSpot, Salesforce, Pipedrive o Zoho, disponibles desde Professional.
• Te importa que la plataforma sea europea y publique RGPD, SOC 2 y un acuerdo de tratamiento de datos a pedido.
• Quieres empezar sin pagar con un bot web de hasta 100 chats al mes.

Cuándo te conviene SoyAgentia

Con sus límites (se paga desde el primer mes, sin voz con IA y sin conexión a HubSpot, Salesforce, Zapier o Make), te conviene si:

• Tus ventas llegan por mensajes de WhatsApp, Instagram o TikTok (agente de IA para Instagram).
• Prefieres describir tu negocio a construir y mantener flujos.
• Necesitas que el agente cree citas en Google Calendar dentro de WhatsApp; no las mueve ni las anula.
• Vendes con catálogo e inventario, y el agente debe tomar pedidos y preparar cotizaciones.
• Para negocios en Colombia, el cobro sale del chat con un enlace de Wompi o ePayco, y Siigo factura cuando se confirma.
• Tu equipo seguirá respondiendo desde la app WhatsApp Business del celular; cuando alguien lo hace, el agente calla 2 horas en ese chat.

Cómo pasar de Landbot a SoyAgentia paso a paso

No hay plazo fijo: parte del proceso depende de Meta. Un orden práctico:

• Saca de Landbot la base de conocimiento del AI Agent, las respuestas de tus flujos y los datos que pides al cliente.
• Dáselo al asistente de configuración de SoyAgentia con tu catálogo, precios y horarios; los flujos no se trasladan, se cambian por instrucciones.
• Landbot no vende números de WhatsApp: el tuyo está en la API de Meta. Si quieres moverlo, el traslado sigue el procedimiento de Meta para cambiar de proveedor, con empresa verificada y verificación en dos pasos desactivada, entre otros requisitos.
• Haz la conexión con el registro integrado de Meta, dentro del panel de SoyAgentia; según Meta, el número conserva nombre visible, calificación y límites de mensajería.
• Si tu web está en WordPress, cambia el bot web de Landbot por el plugin Agentia Chat.
• Revisa tu contrato: en Landbot, el plan mensual se cancela cuando quieras, pero el anual es un compromiso de 12 meses (precios).

Metodología y fuentes

Redacta SoyAgentia, que compite en esta comparación. El 9 de octubre de 2026 leímos la web, los precios y la ayuda de Landbot, y descartamos las cifras que su propia web contradice. No incluimos reseñas, número de clientes ni opiniones ajenas. Para SoyAgentia usamos su tabla de planes y el producto; la razón social es Agent IA SAS; su NIT, 901.976.734-4, y su domicilio, La Estrella (Antioquia).

Landbot y las demás marcas citadas son de sus respectivos titulares. SoyAgentia no está afiliada a ellas. Datos públicos revisados el 8 y el 9 de octubre de 2026; pueden cambiar o variar por país. Si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.

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