Alternativas a Wati: 6 opciones para automatizar WhatsApp, con precios y fuentes

Actualizado el 7 de octubre de 2026 · Revisado por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS

Si buscas alternativas a Wati en 2026, compara estas seis: SoyAgentia (la nuestra), Treble, Kommo, ManyChat, Botmaker y Dapta. Para un agente de IA que además consulte tu catálogo, registre pedidos y agende en Google Calendar, mira SoyAgentia; para otra plataforma dedicada solo a WhatsApp y conectada a tu CRM, Treble; para trabajar por embudos, Kommo; para una entrada más baja, ManyChat Pro; y para voz con IA, Dapta o Botmaker.

Esta lista la escribe SoyAgentia, por eso la nuestra aparece primero; no es un ranking. El 5 de octubre de 2026 revisamos la página de precios de Wati, con los valores que muestra en cada país, y la web oficial de las demás, y enlazamos cada dato a su fuente. Para el detalle uno a uno, lee SoyAgentia vs Wati.

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Por qué buscar alternativas a Wati: motivos objetivos

Wati resuelve bien el trabajo de un equipo que atiende y hace campañas por WhatsApp. Los motivos para comparar suelen ser el modelo de precios, el país y las funciones de cierre:

• El precio depende de dónde lo mires: con pago mensual, Growth cuesta US$69 en Estados Unidos y US$59 en Chile o Perú; la moneda y el monto cambian según el país desde el que consultes, por ejemplo MXN 1.049 en México o 69 € en España (precios).
• Cobra por contactos mensuales activos: Growth incluye 500 y no admite usuarios ni contactos extra. Al superar el cupo, las difusiones siguen, pero se pausan las respuestas de operadores, automatizaciones y agentes de IA hasta el mes siguiente o hasta subir de plan.
• La IA tiene cupos: 1 agente y 2.500 créditos de IA en Growth, 2 agentes en Pro e ilimitados en Business; la Voice AI solo está en Business.
• La mensajería de WhatsApp se paga con créditos que recargas en Wati, facturados aparte de la suscripción.
• Su integración de pagos documentada funciona con Razorpay o PayU para empresas en India.

Alternativas a Wati comparadas en una tabla

Datos oficiales al 5 de octubre de 2026, y los de Treble, Botmaker y Kommo, al 8 de octubre de 2026; el precio de entrada es el del plan más económico con WhatsApp, y en todas Meta cobra aparte la mensajería. La guía de plataformas para automatizar WhatsApp compara ocho opciones.

SoyAgentia (nuestra): agente de IA que agenda, vende y cobra por WhatsApp

SoyAgentia es la plataforma de Agent IA SAS, empresa con sede en Colombia que trabaja con negocios de cualquier país y proveedor tecnológico autorizado por Meta. Su agente responde con las instrucciones que redacta un asistente de configuración y con la información de tu negocio, en WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y el chat de WordPress, desde un panel con CRM por canal.

• Ideal para: pymes que necesitan que el chat termine en cita, pedido o pago, más que coordinar campañas a gran escala.
• Fortalezas: en WhatsApp consulta catálogo e inventario, registra pedidos y cotizaciones, crea citas en Google Calendar, envía campañas con plantillas, hace seguimientos y reparte chats por turnos; para negocios en Colombia, cobra con Wompi o ePayco y factura en Siigo. Meta te cobra la mensajería directamente, en tu cuenta.
• Qué no tiene: llamadas de voz con IA, plan gratis ni prueba gratis, RCS, app móvil ni integraciones con Zapier, Make o Google Sheets; el agente crea citas, pero no las reprograma ni las cancela.
• Precio publicado al 5 de octubre de 2026: Básico US$59 al mes con 1.200 respuestas de IA y 1 usuario; Plus US$99 (3.500, 2 usuarios) y Enterprise US$199 (7.500, 5 usuarios); usuario adicional, US$15. Mensual en dólares, cancelable al final del periodo (planes).

Treble: otra plataforma dedicada solo a WhatsApp

Treble trabaja solo sobre la API de WhatsApp Business, donde se presenta como proveedor de soluciones de negocio (BSP) de Meta. Combina flujos que se arman arrastrando bloques, campañas segmentadas, chat en vivo y soluciones de IA que responden con tu base de conocimiento, califican leads y transcriben y resumen audios.

• Ideal para: empresas cuyo canal es WhatsApp y que necesitan que cada conversación llegue a su CRM.
• Fortalezas: integraciones nativas con CRM, entre ellos Zoho, conexión con Google Sheets y una API; soporte en tiempo real en español, portugués e inglés.
• Qué no hace: por ahora no incluye Instagram, según sus preguntas frecuentes.
• Precio publicado al 8 de octubre de 2026: plan base desde US$399 al mes, sin cargo adicional de IA por conversación (plataforma); no publica cuántos usuarios o mensajes incluye ni prueba gratis, y invita a solicitar una demostración.

Kommo: CRM con embudos para equipos de venta

Kommo pone el CRM en el centro: embudos, tareas, informes y una bandeja con WhatsApp (API oficial), Instagram, Facebook, TikTok y Telegram, con Salesbot y agentes de IA (planes).

• Ideal para: equipos comerciales que trabajan oportunidades por etapas y miden a cada vendedor.
• Fortalezas: hasta 50 embudos, app móvil, más de 100 integraciones y soporte por teléfono, correo y chat en todos los planes; en Pro, el agente de IA programa citas. Prueba de 14 días sin tarjeta.
• Qué limita: no hay pago mensual (mínimo seis meses, según su ayuda de facturación), el precio es por usuario y el agente, el Salesbot y las difusiones empiezan en Avanzado.
• Precio publicado al 8 de octubre de 2026: Básico US$20 por usuario al mes, Avanzado US$30 y Pro US$45, en su página en español; desde el 1 de septiembre de 2026, Básico y Avanzado tienen precio según el país de facturación y Kommo no publica el monto de cada país (planes de Kommo). Más opciones en alternativas a Kommo.

ManyChat: entrada más baja con WhatsApp, centrada en redes sociales

ManyChat automatiza Instagram, TikTok, Messenger y Telegram con un editor de flujos y suma WhatsApp, SMS y correo desde su plan Pro, que incluye pasos de IA y difusiones de WhatsApp.

• Ideal para: marcas que venden desde Instagram o TikTok y quieren llevar a WhatsApp a quien ya escribió.
• Fortalezas: disparadores de comentarios e historias, Google Sheets, Zapier en planes de pago y app móvil; plan Free sin WhatsApp y prueba de 14 días.
• Qué limita: cobra por contactos activos, Pro conecta hasta 3 canales y las plantillas de WhatsApp se pagan con el saldo de su billetera.
• Precio publicado al 5 de octubre de 2026: Pro US$39 al mes o US$29 con pago anual, con 3 usuarios. Más opciones en alternativas a ManyChat.

Botmaker: agentes de IA para chat, correo y voz

Botmaker crea agentes de IA con prompts y una arquitectura de estados en WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram y webchat, y tiene agentes para correo y para llamadas telefónicas y de WhatsApp Business (sitio).

• Ideal para: operaciones con muchos canales y equipo en vivo que también necesitan voz con IA.
• Fortalezas: integraciones nativas con CRM, ERP, pagos y comercio electrónico; Standard incluye 10 agentes de atención y bots ilimitados.
• Qué limita: abrir la cuenta de WhatsApp Business Platform cuesta US$99 una vez, según sus preguntas frecuentes, y cada conversación por encima del cupo de Standard cuesta US$0,07.
• Precio publicado al 5 de octubre de 2026: Standard US$149 al mes con 3.000 conversaciones, Scale US$249 y Pro US$499 (precios).

Dapta: voz con IA primero, WhatsApp después

Dapta se enfoca en agentes de IA que hacen y reciben llamadas, y suma agentes de texto para WhatsApp y tu web que califican leads, agendan y pasan a una persona.

• Ideal para: equipos que llaman a sus leads y quieren voz y WhatsApp en la misma plataforma.
• Fortalezas: voz con IA también en llamadas de WhatsApp, integraciones con CRM como Pipedrive o Zoho CRM (integraciones) y plan Gratis con 2.000 créditos.
• Qué limita: no encontramos Instagram, Messenger ni TikTok en su web; cada respuesta de IA por texto gasta 40 créditos y, con saldo cero, mensajes y llamadas se detienen (créditos).
• Precio publicado al 5 de octubre de 2026: Pro US$99 al mes con 100.000 créditos y 5 usuarios (precios). Detalle: SoyAgentia vs Dapta.

Alternativa a Wati más barata: cómo comparar el precio real

Si solo miras el precio de entrada en dólares, ManyChat Pro (US$39 al mes) y Kommo Básico (US$20 por usuario al mes en su página en español, pagado por seis meses; el precio final depende del país de facturación) arrancan por debajo de Wati Growth en Estados Unidos (US$69); SoyAgentia Básico (US$59) también, y queda igual al Growth que Wati muestra en Chile o Perú. Si Wati te muestra su precio en moneda local (por ejemplo, MXN 1.049 en México), compáralo con US$59 al cambio del día.

Pero cada una mide algo distinto y en todas Meta cobra aparte la mensajería (guía: cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp), así que la más barata depende de tu volumen:

Cómo migrar de Wati a otra plataforma sin perder tu número

Un número de WhatsApp no puede estar en dos proveedores a la vez. Este orden evita cortes; los tiempos dependen de Meta.

• Haz inventario en Wati: plantillas aprobadas, flujos, respuestas rápidas, etiquetas y contactos con permiso para recibir tus mensajes, y exporta lo que quieras conservar.
• Prueba la nueva plataforma en una demo con tus mensajes reales antes de mover nada.
• Mueve el número con el proceso de Meta para migrar números entre proveedores: pide empresa verificada, cuenta de WhatsApp aprobada, método de pago y la verificación en dos pasos desactivada.
• Se conservan el nombre visible, la calificación de calidad del número y los límites de mensajería; las plantillas elegibles se duplican con su estado, aunque su calificación de calidad empieza de nuevo.
• Si también usas la app WhatsApp Business en ese número, revisa la coexistencia antes de migrar.
• Cancela Wati cerca de tu renovación: no reembolsa suscripciones ni créditos ya pagados.

Metodología, fuentes y aviso de marcas

La escribió el equipo de SoyAgentia, una de las opciones comparadas. El 5 de octubre de 2026 revisamos la página de precios de Wati, con los valores que muestra en cada país, su centro de ayuda, las webs de precios y producto de Treble, Kommo, ManyChat, Botmaker y Dapta y la documentación de Meta; el 8 de octubre de 2026 volvimos a revisar Treble, Botmaker y Kommo. No asignamos puestos ni usamos reseñas, cifras de clientes u opiniones de terceros; los precios pueden variar o cambiar.

Wati, Astra, Treble, Kommo, ManyChat, Botmaker y Dapta son marcas de sus respectivos titulares. SoyAgentia no está afiliada a ellas. Meta y WhatsApp son marcas de Meta, y SoyAgentia es proveedor tecnológico autorizado por Meta. Datos públicos revisados el 5 de octubre de 2026; si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.

Datos abiertos de esta comparativa, revisados el 8 de octubre de 2026: JSON · CSV. Puedes reutilizarlos citando la fuente.

Sigue leyendo

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• Mejores plataformas para automatizar WhatsApp en 2026
• Alternativas a ManyChat
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