Dapta, Landbot o SoyAgentia: una IA que llama a tus leads, un bot que los capta en la web o un agente que vende por chat
Comparativas · Publicado el 9 de octubre de 2026 · 9 min de lectura · Por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS
Dapta apunta a equipos comerciales que necesitan una IA capaz de llamar por teléfono y por WhatsApp, además de escribir en WhatsApp y en la web. Landbot es para negocios que captan clientes en su sitio y quieren un bot de chat sin código que los califique. SoyAgentia es para quien busca un agente de IA que atienda por escrito en cinco canales, venda con su catálogo y agende citas.
La gran división es la voz. Dapta tiene agentes que llaman y contestan el teléfono (Dapta); en Landbot no encontramos llamadas, y SoyAgentia no las ofrece.
Escribe SoyAgentia, una de las tres opciones. Dapta se revisó el 8 de octubre de 2026 y Landbot, un día después; los datos de ambas enlazan a su web.
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Lo esencial: Dapta, Landbot o SoyAgentia
- Elige Dapta si necesitas que la IA llame a tus leads, conteste llamadas o insista con una llamada cuando nadie responde tu WhatsApp.
- Elige Landbot si quieres un chat en tu web con preguntas, validación y puntuación, y prefieres empezar con su plan Free.
- Elige SoyAgentia si te basta con chatear: su agente atiende cinco canales, busca en el catálogo y agenda en tu Google Calendar.
- Para comparar costos: Dapta y Landbot cobran por uso además del plan (créditos o AI chats); SoyAgentia trae un cupo fijo de respuestas.
Dapta vs Landbot vs SoyAgentia: comparación rápida
Fuentes oficiales enlazadas en cada dato de terceros.
| Aspecto | Dapta | Landbot | SoyAgentia |
|---|---|---|---|
| Qué es | Agentes de IA de voz y de texto para ventas | Constructor visual de chatbots con bloques de IA | Agente de IA que vende y agenda por chat |
| Canales | Texto: WhatsApp y web. Voz: teléfono y llamadas de WhatsApp | Web, WhatsApp, Messenger y APIchat; sin llamadas publicadas | WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y chat de WordPress |
| Qué hace la IA | Agentes de texto y de voz; copiloto Dapti para crearlos | AI Agent dentro del flujo, solo en planes de pago | Conversa por escrito con tus datos e instrucciones |
| Automatización sin IA | Flow Studio con webhooks; secuencias y seguimientos | Flujos con botones, palabras clave, puntuación de leads y A/B | Seguimientos automáticos y campañas con plantillas |
| Bandeja para el equipo | Bandeja con filtros, asignación y equipos de transferencia | Bandeja compartida con notas privadas y respuestas guardadas | Asignación a asesores y reparto por turnos |
| CRM o embudo | Sin CRM propio; mueve etapas en HubSpot o GoHighLevel | Sin CRM propio; HubSpot, Salesforce, Pipedrive o Zoho desde Professional | Kanban por canal con responsable y notas |
| Agenda de citas | Dapta Calendars por texto y Cal.com por voz | Calendly, solo en bots web | Revisa Google Calendar y crea la cita |
| Cobros en el chat | Stripe en su lista de integraciones; sin enlaces de pago del agente publicados | Stripe en bots web, pagos únicos | Para negocios en Colombia: Wompi o ePayco y factura en Siigo |
| Precio de entrada publicado | Pro: US$99 al mes con 100.000 créditos | Starter: US$45 al mes en América; €40 en la UE | Básico: US$59 al mes |
| Plan o prueba gratis | Gratis, para explorar; Pro se prueba 7 días con tarjeta. | Plan Free para web; prueba de 14 días sin tarjeta. | No; cobro mensual desde el comienzo. |
| Web y soporte en español | Web y documentación en español; soporte por correo y chat | Producto en español; centro de ayuda en inglés | Soporte en español |
| Mensajería de WhatsApp de Meta | Aparte en líneas directas; Meta la cobra en tu cuenta. | Aparte, con €0,05 de Landbot por plantilla. | Aparte; Meta la cobra por mensaje. |
Qué es cada uno, sin tecnicismos
Dapta es una plataforma para crear agentes de IA que atienden a tus clientes por teléfono, por WhatsApp y en tu sitio web, conectados a las herramientas que ya usas (Dapta). Su portada se centra en ventas: que la IA llame a cada prospecto y llene tu agenda de reuniones (Dapta). Funciona con créditos, un saldo en el que 1.000 equivalen a US$1.
Landbot es una plataforma europea, con sede en Barcelona, para armar chatbots sin código. Combina pasos fijos, como pedir un correo y validarlo, con IA donde hace falta flexibilidad (Landbot). Se paga por plan, con cupos de chats y de AI chats.
SoyAgentia es un agente de IA de texto: usa la información de tu negocio para responder en cinco canales. En vez de créditos o flujos, cada plan trae un número fijo de respuestas al mes. Es proveedor tecnológico autorizado por Meta.
La diferencia que más pesa: una IA que llama o un chat que capta
Dapta suma la voz al chat. Sus agentes llaman y contestan, detectan el buzón de voz y cuelgan, transfieren a una persona en tiempo real y entregan grabaciones, transcripciones y resúmenes (agente de voz). Un minuto contestado cuesta 333 créditos, unos US$0,33, y una llamada que cae en buzón, 75 (créditos). Sus secuencias envían una plantilla de WhatsApp y, si el contacto no contesta, pueden seguir con una llamada de respaldo (llamada de respaldo).
Landbot se queda en el chat y lo trabaja al detalle: lógica condicional, fórmulas, puntuación de leads, pruebas A/B y horarios de atención. La captura de datos no pasa por el modelo de IA, sino por pasos con validación (IA de Landbot).
Un ejemplo. Una aseguradora en Miami recibe 600 formularios al mes desde sus anuncios y quiere llamar a cada interesado en minutos. Le sirve Dapta: el agente de voz llama, hace las preguntas básicas y agenda con Cal.com; su plan Pro cubre unos 300 minutos de conversación al mes, según su documentación. Una agencia de marketing en Montevideo prefiere que sus visitas hablen con un chat que pregunte presupuesto y plazos antes de pedir reunión. Le sirve Landbot: el bot califica y pasa el lead al CRM.
SoyAgentia no llama: atiende por escrito. Si tu venta depende del teléfono, no es la opción; si depende del chat en varios canales, sí.
Precios: cuánto pagarías en Dapta, Landbot y SoyAgentia
Precios publicados por Dapta (página revisada el 8 de octubre de 2026) y por Landbot (revisada el 9). Pueden cambiar con el tiempo o según el país. Dapta cobra en dólares una suscripción con créditos incluidos (precios de Dapta). Una respuesta de IA de texto gasta 40 créditos, y un mensaje escrito por alguien del equipo en la bandeja, 10. Con saldo en cero se frena todo hasta que compres más, de 1.000 en 1.000 (US$1); no existen cobros por excedente. Su documentación dice que el pago anual sale 16,7 % más barato (planes).
Landbot muestra euros a quien factura en la Unión Europea y dólares a quien lo hace en América. Su plan con WhatsApp vale US$220 al mes en América, con 2.500 chats, 500 AI chats y 3 usuarios; cada AI chat extra, US$0,10.
Ejemplo solo de texto: 400 clientes al mes por WhatsApp, con unas 3 respuestas de IA cada uno, 1.200 en total. En Dapta son 48.000 créditos, dentro de los 100.000 del plan Pro de US$99. En Landbot, Professional con WhatsApp cuesta US$220, con 400 AI chats dentro del cupo. En SoyAgentia, el Básico de US$59 trae justo 1.200 respuestas.
Ninguna incluye lo que factura Meta por WhatsApp: el envío de cada plantilla y, a partir del 1 de octubre de 2026, también los mensajes de servicio (las respuestas que mandas en las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente), que se pagan como utilidad cuando el número supera 1.000 en el mes (Meta). Si tu línea con Dapta es directa, esa entrega la cobra Meta en tu cuenta, no en créditos (WhatsApp en Dapta). Landbot suma €0,05 por plantilla. Revisa las tarifas de tu país en la calculadora.
| Plan | Precio | Moneda y periodo | Qué incluye o limita |
|---|---|---|---|
| Dapta Gratis | 0 | — | 1 agente, 2 flujos y 1 usuario, para explorar |
| Dapta Pro | 99 al mes | USD; mensual | 100.000 créditos, agentes ilimitados, 5 usuarios |
| Dapta Scale Up | 499 al mes | USD; mensual | 500.000 créditos, usuarios ilimitados |
| Dapta Prime | 1.499 al mes | USD; mensual | 1,5 millones de créditos, gestor de cuenta dedicado |
| Dapta Custom | Con ventas | — | Créditos por consumo y acuerdos a medida |
| Landbot Free | 0 | — | 100 chats al mes, solo web, sin AI chats |
| Landbot Starter | 45 al mes (36 anual) | USD en América; €40 en la UE | 500 chats, 100 AI chats, 2 usuarios; sin WhatsApp propio |
| Landbot Professional | 110 al mes (88 anual) | USD en América; €100 en la UE | 2.500 chats, 300 AI chats, 3 usuarios |
| Landbot Professional con WhatsApp | 220 al mes (176 anual) | USD en América; €200 en la UE | 500 AI chats y 1 número de WhatsApp |
| SoyAgentia Básico | 59 al mes | USD; mensual | 1.200 respuestas de IA, 1 usuario |
| SoyAgentia Plus | 99 al mes | USD; mensual | 3.500 respuestas, 2 usuarios, soporte prioritario |
| SoyAgentia Enterprise | 199 al mes | USD; mensual | 7.500 respuestas, 5 usuarios, soporte dedicado 24/7 |
Inteligencia artificial: texto y voz con créditos, bloques de IA o un agente por escrito
El agente de texto de Dapta responde en el idioma en que escribe el cliente (agentes de WhatsApp). Llama a tu propia API para consultar inventario, crear pedidos o agendar, y hace hasta tres seguimientos automáticos por agente (Dapta y WhatsApp). Procesa notas de voz, pero contesta en texto. El copiloto Dapti arma agentes con lenguaje natural; en los planes Gratis y Pro, cada respuesta de Dapti se paga.
En Landbot, la IA es una pieza del flujo y solo está en planes de pago. El AI Agent responde con una base de conocimiento que puede volver a leer tu web cada día, semana o mes, y entrega el control al flujo cuando junta los datos (guía del AI Agent).
En SoyAgentia, el agente escribe en los cinco canales con las instrucciones que redacta su asistente de configuración. Busca productos con inventario, toma pedidos, crea citas, resume cada lead y avisa al asesor al transferir. No hace llamadas de voz con IA.
Canales y trabajo en equipo
Dapta atiende WhatsApp y un widget web por texto, y llamadas telefónicas y de WhatsApp por voz; el SMS es solo para EE. UU. Sus agentes no listan Instagram, Messenger ni TikTok entre sus canales. En su bandeja filtras por fuente, responsable, estado, fechas o etiquetas; al asignarte un chat, la IA deja paso a la persona (bandeja de Dapta). Pro trae 5 usuarios; Scale Up y Prime, ilimitados.
Landbot cubre web, WhatsApp, Messenger y APIchat desde un solo editor. Professional incluye 3 usuarios y cada uno extra cuesta US$25 al mes. Su bandeja permite notas privadas con menciones y notas de voz de hasta un minuto (chats en Landbot).
SoyAgentia atiende cinco canales desde un panel. En la web, el plugin Agentia Chat para WordPress recoge nombre y correo de cada visitante y lo suma como lead (agentes para WordPress). En WhatsApp asigna chats y los reparte por turnos.
Cuándo te conviene Dapta
Dapta tiene sentido si:
- Vendes por teléfono y quieres que la IA llame a cada lead, detecte el buzón y pase a un vendedor en vivo.
- Quieres que la IA atienda llamadas de WhatsApp en inglés, español y más de 40 idiomas (llamadas de WhatsApp).
- Trabajas con HubSpot, Salesforce, GoHighLevel o Kommo (integraciones); SoyAgentia no se integra con ellos.
- Prefieres pagar por uso con créditos, sin cobros por excedente.
- Usas tu propia telefonía: Dapta la conecta por SIP Trunk.
Cuándo te conviene Landbot
Landbot tiene sentido si:
- Tu web es tu canal de captación y quieres calificar con preguntas, puntuación y salidas definidas.
- Atiendes Messenger, que no encontramos entre los canales de los agentes de Dapta.
- Quieres probar sin tarjeta: 14 días con todas las funciones y luego plan Free para web.
- Usas Zapier o n8n (integraciones); en Dapta no encontramos Zapier ni Make.
- Tu empresa está en la Unión Europea y prefieres pagar en euros a una plataforma europea.
Cuándo te conviene SoyAgentia
SoyAgentia tiene sentido si:
- Tus clientes escriben por Instagram, Messenger o TikTok además de WhatsApp, y quieres un solo agente para todos.
- Te basta el chat: el agente responde, cotiza y deja la cita creada en Google Calendar (agendar citas por WhatsApp).
- Prefieres un cupo fijo de respuestas al mes en vez de calcular créditos.
- Para negocios en Colombia, cada cobro sale como enlace de Wompi o ePayco, y Siigo emite la factura tras el pago.
- No te sirve si necesitas llamadas de voz con IA, plan o prueba gratis, o integraciones con HubSpot, Zapier, Make o Salesforce; tampoco reprograma ni cancela citas.
Metodología y fuentes
Lo escribe SoyAgentia, que compite con ambas. La documentación de Dapta se consultó el 8 de octubre de 2026; la ayuda de Landbot, el 9. Cuando la web de una marca dice cosas distintas en dos páginas, dejamos ese dato fuera. Dejamos fuera reseñas y números de clientes. Datos legales de SoyAgentia: Agent IA SAS, sede en La Estrella (Antioquia), NIT 901.976.734-4.
Dapta, Landbot y las demás marcas citadas son de sus respectivos titulares. SoyAgentia no está afiliada a ellas. Datos públicos revisados el 8 y el 9 de octubre de 2026; pueden cambiar o variar por país. Si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.
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Preguntas frecuentes
¿Dapta o Landbot si quiero que la IA llame a mis leads?
Dapta. Sus agentes de voz hacen y reciben llamadas por teléfono y WhatsApp, agendan con Cal.com, detectan buzones y transfieren a una persona (agente de voz). Los números fuera de EE. UU. los configura su soporte (créditos). En Landbot no encontramos llamadas: su web y su ayuda muestran chat y, en la bandeja, notas de voz. SoyAgentia tampoco hace llamadas de voz con IA; trabaja por escrito.
¿Cuánto cuesta una respuesta de IA en Dapta y en Landbot?
En Dapta, cada respuesta de IA de texto gasta 40 créditos, unos US$0,04, porque 1.000 créditos equivalen a US$1 (créditos). Landbot no cobra por respuesta sino por AI chat, la conversación entera en la que interviene su IA: trae 100, 300 o 500 por plan y cobra US$0,10 por cada uno extra en América (precios). En SoyAgentia, el Básico de US$59 incluye 1.200 respuestas, unos US$0,05 cada una.
¿Dapta y Landbot tienen plan gratis para siempre?
Los dos tienen un plan sin costo, con alcances distintos. El plan Gratis de Dapta sirve para explorar y construir agentes; los créditos mensuales, las llamadas web gratis y los números de prueba piden un plan de pago (planes). Pro se puede probar 7 días registrando una tarjeta; si no cancelas, el día 7 se cobra el plan. Landbot Free no vence, pero solo funciona en la web, con 100 chats al mes y sin IA (precios). SoyAgentia no tiene plan ni prueba gratis.
¿Qué pasa cuando se acaban los créditos de Dapta o los AI chats de Landbot?
En Dapta, al llegar a cero se detienen las llamadas, los mensajes y Dapti hasta que agregues créditos; no hay cobro por excedente, y existe una recarga automática que suma créditos cuando te quedan 20.000 (créditos). En Landbot, cada AI chat de más se cobra a US$0,10 y la plataforma te avisa al 80 % y al 90 % del consumo (precios). SoyAgentia no usa créditos: trae un cupo mensual de respuestas de IA según el plan, desde 1.200 en el Básico hasta 7.500 en Enterprise.
¿Dapta o Landbot para poner un chat con IA en mi web?
Los dos lo hacen. Dapta instala un widget con su agente de texto en tu página (widget de Dapta). Landbot nació para la web: su plan Free ya funciona ahí, aunque la IA llega con los planes de pago, y lista integraciones con WordPress y Webflow (integraciones). SoyAgentia ofrece el plugin Agentia Chat en wordpress.org, que convierte a cada visitante que deja nombre y correo en un lead.
¿Dapta o Landbot para agendar citas desde WhatsApp?
Dapta conecta su agente de texto con Dapta Calendars, su propio agendador: una acción de agenda por agente, y reprogramar o cancelar se hace por correo o en Dapta Calendars, no con el agente (agendar citas). En Landbot, el bloque de Calendly funciona solo en la web, no en WhatsApp (Calendly en Landbot). SoyAgentia revisa la disponibilidad de tu Google Calendar y crea la cita en WhatsApp, con un calendario por línea.