Botmaker vs Landbot: voz y 18 canales o bots para tu web con el precio de la IA a la vista, y dónde encaja SoyAgentia
Comparativas · Publicado el 9 de octubre de 2026 · 9 min de lectura · Por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS
Botmaker sirve a empresas que necesitan agentes de IA repartidos en muchos canales, voz incluida (teléfono y WhatsApp), con un cupo grande de conversaciones al mes. Landbot es para negocios que captan clientes en su web y quieren un bot sin código, con plan Free y el precio de la IA publicado. SoyAgentia encaja con quien paga una tarifa mensual en dólares por un agente que conversa en cinco canales, vende con catálogo y agenda.
Los tres ponen una IA a conversar con tus clientes, pero la cobran distinto. Botmaker factura la IA por tokens, las unidades de texto que procesa el modelo (Botmaker). Landbot cuenta AI chats, conversaciones en las que interviene su IA (Landbot). SoyAgentia incluye un cupo de respuestas de IA en cada plan.
Este texto es de SoyAgentia, que compite con ambas. Consultamos Botmaker el 8 de octubre de 2026 y Landbot el 9, y enlazamos cada dato ajeno.
Prueba el agente ahora por WhatsApp Escríbenos y te responde el mismo agente, sin formularios.
La respuesta corta
- Elige Botmaker si necesitas agentes de IA que atiendan y hagan llamadas, o canales como Mercado Libre, SMS o correo, con 10 a 50 agentes humanos incluidos según el plan.
- Elige Landbot si tu web es la entrada de clientes y quieres arrancar gratis, sabiendo cuánto costará la IA antes de contratar.
- Elige SoyAgentia si quieres que un agente converse en WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y tu web, consulte el catálogo y cree citas en Google Calendar.
Botmaker vs Landbot vs SoyAgentia en una tabla
Lo esencial de cada uno, con su fuente.
| Aspecto | Botmaker | Landbot | SoyAgentia |
|---|---|---|---|
| Qué es | Plataforma de agentes de IA para chat, correo y voz | Editor sin código de bots y agentes de IA para web y WhatsApp | Agente de IA que atiende, agenda y vende |
| Canales | 18 canales, entre ellos WhatsApp, Instagram, TikTok, Mercado Libre y SMS | Web, WhatsApp, Messenger y APIchat; sin Instagram | WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y chat de WordPress |
| Qué hace la IA | Agentes con base de conocimiento y copiloto; cobro por tokens | AI Agent dentro del flujo; cupo de AI chats por plan | Agente que conversa; cupo de respuestas por plan |
| Automatización sin IA | Flujos por diagramas, bots ilimitados y código propio | Lienzo con botones, palabras clave y pruebas A/B | Seguimientos automáticos y campañas con plantillas |
| Bandeja para el equipo | Colas, prioridades y chats simultáneos por agente | Bandeja compartida con notas privadas y traspaso | Asignación a asesores y reparto por turnos |
| CRM o embudo | Contactos y compañías; HubSpot, Salesforce y Zoho por integración | Sin CRM propio; HubSpot, Salesforce o Pipedrive desde Professional | Kanban por canal con responsable y próxima acción |
| Agenda de citas | Google Calendar como conector; agendar es una acción premium | Calendly, solo en bots web | Consulta Google Calendar y crea la cita |
| Cobros en el chat | Link de Mercado Pago de un producto y PayPal | Stripe en bots web; no en WhatsApp | Wompi o ePayco con factura en Siigo, para negocios en Colombia |
| Precio de entrada publicado | Standard: US$149 al mes con 3.000 conversaciones | Starter: US$45 al mes en América; con WhatsApp, US$220 | Básico: US$59 al mes |
| Plan o prueba gratis | Crear la cuenta es gratis; no publica plan gratis ni prueba con plazo. | Plan Free solo web y prueba de 14 días sin tarjeta. | No; cobro mensual desde el comienzo. |
| Web y soporte en español | Web y ayuda en español; soporte por chat, WhatsApp o correo | Web en español; centro de ayuda en inglés | Soporte en español |
| Mensajería de WhatsApp de Meta | Aparte; su web en inglés suma 20 % de servicio en notificaciones. | Aparte; Landbot suma €0,05 por plantilla. | Aparte; Meta la cobra por mensaje. |
Qué es cada uno, en palabras simples
Botmaker se presenta con una frase: «La plataforma para crear Agentes de IA» (Botmaker). En la práctica, sus agentes contestan chats, gestionan correos y hablan por teléfono o por llamada de WhatsApp. Un orquestador decide cuál responde según el canal y el mensaje (Botmaker 3.0).
Landbot es un editor visual: armas el recorrido del chat con bloques y agregas IA donde aporte. Su web lo resume como agentes que convierten el tráfico de tu sitio y de WhatsApp en clientes calificados (Landbot). Funciona en autoservicio: te registras sin tarjeta y publicas.
SoyAgentia trabaja con instrucciones en lugar de bloques. Un asistente las redacta con los datos de tu negocio y el agente responde con texto libre, en el idioma de cada cliente. Es proveedor tecnológico autorizado por Meta.
Lo que más pesa: cuánto sabes de antemano del costo de la IA
Botmaker cobra un plan mensual con cupo de conversaciones y, aparte, la IA por consumo de tokens: «cuanto más resuelve, más se factura», dice su ayuda (cobro de la IA). Hay un precio fijo por cada millón de tokens, pero se ve dentro de la cuenta, no en la web (tokens). Crear la cuenta es gratis, así que puedes consultarlo antes de usarla.
Landbot publica sus cupos: 100 AI chats en Starter, 300 en Professional y 500 en Professional con WhatsApp, y cobra US$0,10 por AI chat adicional (€0,10 dentro de la UE). Además avisa cuando llegas al 80 % y al 90 % del consumo (precios).
Un ejemplo con números publicados. Una cadena de clínicas dentales en Santiago de Chile recibe unas 2.000 conversaciones al mes por WhatsApp y quiere que la IA atienda 600. En Landbot, Professional con WhatsApp cuesta US$220 en América; los 100 AI chats sobre el cupo suman US$10, en total US$230 más lo que cobra Meta. En Botmaker, Standard cuesta US$149 con 3.000 conversaciones, más la IA por tokens, que no podemos calcular desde fuera, y un pago de US$99, una sola vez, por el alta de WhatsApp (preguntas frecuentes).
Ojo: el «chat» de Landbot y la «conversación» de Botmaker no tienen por qué medir lo mismo, así que compara con tu volumen real. SoyAgentia también publica su cupo: 1.200 respuestas de IA en el plan de US$59.
Precios publicados de Botmaker, Landbot y SoyAgentia
Precios según la página oficial de cada marca, vista el 8 de octubre de 2026 en el caso de Botmaker y el 9 en el de Landbot. Pueden cambiar o variar por país. Botmaker cobra en dólares por mes, sin opción anual, y suma adicionales con tarifa propia: por ejemplo, 2.000 acciones premium gratis al mes y luego US$0,003 cada una (adicionales). En su página para Brasil cambian la moneda y los cupos (precios en Brasil).
En Landbot, las empresas de la Unión Europea pagan en euros y las de América, en dólares; con pago anual, un 20 % menos. Cada usuario extra suma US$25 al mes.
Las tres dejan fuera lo que cobra Meta. Meta pone precio a cada plantilla que llega al cliente y, a partir del 1 de octubre de 2026, a los mensajes de servicio: las respuestas de tu equipo o de la IA en la ventana de 24 horas, a valor de utilidad y con 1.000 libres por número cada mes (Meta). Botmaker, en su versión en inglés de precios, suma un 20 % de servicio a las notificaciones (prices). Landbot suma €0,05 por plantilla (WhatsApp en Landbot). Calcula las tarifas de tu país con la calculadora.
| Plan | Precio | Moneda y periodo | Qué incluye o limita |
|---|---|---|---|
| Botmaker Standard | 149 al mes | USD; mensual | 3.000 conversaciones, 10 agentes; US$0,07 por cada conversación extra |
| Botmaker Scale | 249 al mes | USD; mensual | 5.000 conversaciones, 20 agentes; US$0,06 por extra |
| Botmaker Pro | 499 al mes | USD; mensual | 10.000 conversaciones, 50 agentes; US$0,05 por extra |
| Botmaker Enterprise | Bajo consulta | — | Conversaciones sin límite y agentes a medida |
| Landbot Free | 0 | — | 100 chats al mes, solo web, sin AI chats |
| Landbot Starter | 45 al mes (36 anual) | USD en América; €40 en la UE | 500 chats, 100 AI chats, 2 usuarios; sin WhatsApp propio |
| Landbot Professional | 110 al mes (88 anual) | USD en América; €100 en la UE | 2.500 chats, 300 AI chats, 3 usuarios |
| Landbot Professional con WhatsApp | 220 al mes (176 anual) | USD en América; €200 en la UE | 500 AI chats y 1 número de WhatsApp |
| SoyAgentia Básico | 59 al mes | USD; mensual | 1.200 respuestas de IA, 1 usuario |
| SoyAgentia Plus | 99 al mes | USD; mensual | 3.500 respuestas, 2 usuarios, soporte prioritario |
| SoyAgentia Enterprise | 199 al mes | USD; mensual | 7.500 respuestas, 5 usuarios, soporte dedicado 24/7 |
Inteligencia artificial: chat, correo y voz o bloques de IA en un flujo
Los agentes de Botmaker se crean con instrucciones, usan bases de conocimiento con PDF, sitios web y preguntas frecuentes, y permiten elegir el modelo de cada agente y los temas que no debe tocar (agente de IA). Un copiloto sugiere respuestas a tu equipo. También hay voz: agentes que atienden y hacen llamadas por teléfono y WhatsApp para ventas, cobranzas o soporte (Botmaker). Cada llamada de hasta 2 minutos cuesta US$0,07 de Botmaker, más la tarifa por minuto de WhatsApp (llamadas).
En Landbot no encontramos llamadas: su IA trabaja en texto. El bloque AI Agent conversa con tus instrucciones y tu base de conocimiento, y devuelve el control al flujo. Desde Professional, el bloque AI Task hace tareas puntuales y admite tu propia clave de un proveedor de IA (AI Task).
SoyAgentia también es solo texto, pero la IA lleva la charla completa: busca productos con inventario, toma pedidos y cotizaciones, crea citas, califica y resume cada lead y transfiere a una persona con aviso.
Canales y equipo
La lista de Botmaker llega a 18 canales: WhatsApp, Instagram (con comentarios del muro), TikTok, Mercado Libre, correo, SMS, RCS, Teams y Apple Messages for Business, entre otros (canales). Para el equipo usa colas: cada asesor ve las suyas, con prioridad y un tope de chats a la vez (colas). Permite seguir usando la app WhatsApp Business con el mismo número.
Landbot se queda en web, WhatsApp, Messenger y APIchat, y en Messenger solo conecta páginas personales, no las de un portafolio comercial (Messenger). Professional trae 3 usuarios y Business, desde 5.
Desde un mismo panel, SoyAgentia responde en WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y el chat de tu WordPress. En TikTok solo contesta si el cliente escribió antes, con un máximo de 10 mensajes de texto en 48 horas, y no funciona con cuentas del Espacio Económico Europeo, Suiza ni Reino Unido.
Cuándo te conviene Botmaker
Botmaker encaja si:
- Quieres agentes de IA de voz que llamen y contesten por teléfono o WhatsApp, por ejemplo para cobranzas.
- Tienes ventas en Mercado Libre o clientes que te escriben por correo, SMS, RCS o Teams.
- Vendes con un catálogo de Shopify, Magento o VTEX y quieres mandar listas de productos con carrito por WhatsApp (catálogo).
- Tu equipo es grande: de 10 a 50 agentes humanos vienen incluidos según el plan.
- Integras HubSpot, Salesforce, Zoho o Zendesk (integraciones); SoyAgentia no se conecta con ellos.
Cuándo te conviene Landbot
Landbot encaja si:
- Necesitas conocer de antemano el costo de la IA: cupos y excedentes están publicados.
- Arrancas con poco volumen: el plan Free cubre 100 chats al mes en la web, sin vencimiento.
- Prefieres hacerlo tú: registro sin tarjeta, plantillas y un copiloto que arma el flujo a partir de una descripción (Landbot).
- Usas Zapier o n8n con integración nativa; en Botmaker, Zapier se conecta por webhooks (Zapier en Botmaker).
- Cobras pagos únicos con Stripe en tu web.
Cuándo te conviene SoyAgentia
SoyAgentia encaja si:
- Prefieres una tarifa con cupo de respuestas de IA conocido, sin tokens ni AI chats que sumar.
- Vendes por Instagram o TikTok además de WhatsApp, y quieres el mismo agente en todos esos canales.
- Das citas por WhatsApp: el agente mira tu Google Calendar y la crea sin que intervengas.
- Tienes tienda en Shopify: SoyAgentia se instala con su propia app y acompañamiento del equipo (agentes para Shopify).
- Para negocios en Colombia, la venta puede cerrarse en el chat con un link de Wompi o ePayco, y Siigo factura tras recibir el pago.
- Lo que no hace: cobra desde el primer mes, sin plan ni prueba gratis; no atiende por voz con IA; no reprograma ni cancela citas, y no trae conexión con HubSpot, Zapier, Make ni Salesforce.
Metodología y fuentes
Firma este artículo SoyAgentia, que compite en la comparación. Botmaker: sitio y ayuda revisados el 8 de octubre de 2026. Landbot: el 9. Algunos textos de Botmaker no se ven en su página de precios en español o difieren entre páginas; los citamos solo donde están visibles y descartamos los contradictorios. Sin reseñas ni cifras de clientes. Agent IA SAS, la empresa propietaria de SoyAgentia, tiene NIT 901.976.734-4 y está en La Estrella, Antioquia.
Botmaker, Landbot y las demás marcas citadas son de sus respectivos titulares. SoyAgentia no está afiliada a ellas. Datos públicos revisados el 8 y el 9 de octubre de 2026; pueden cambiar o variar por país. Si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.
Sigue leyendo
- SoyAgentia vs Botmaker
- SoyAgentia vs Landbot
- Treble vs Landbot vs SoyAgentia
- Botmaker vs Tidio vs SoyAgentia
- Mejores plataformas para automatizar WhatsApp en 2026
- Agentes de IA para TikTok
Preguntas frecuentes
¿Botmaker o Landbot si quiero saber cuánto costará la IA antes de contratar?
Landbot lo publica: cada plan trae AI chats (100, 300 o 500) y cobra US$0,10 por cada uno extra en América, €0,10 en la UE (precios). Botmaker factura la IA por tokens, a un precio fijo por millón que se ve dentro de la cuenta (tokens); como abrir la cuenta es gratis, puedes consultarlo antes. Su página de precios no dice qué planes incluyen IA. SoyAgentia publica su cupo en respuestas de IA por mes, que va de 1.200 (Básico) a 7.500 (Enterprise).
¿Botmaker y Landbot cobran por dar de alta el número de WhatsApp?
Botmaker cobra US$99, una sola vez, para instalar y crear la cuenta de WhatsApp Business Platform (preguntas frecuentes). Landbot no publica una cuota de alta, pero su ayuda indica que, si pides la devolución después de solicitar el número oficial, descuenta 50 € por cada solicitud (suscripción). SoyAgentia usa el registro integrado de Meta (Embedded Signup) para conectar tu número sin salir de su panel.
¿Botmaker o Landbot para atender llamadas con IA?
Botmaker sí las ofrece: sus agentes atienden y hacen llamadas por teléfono y WhatsApp, y pasan a una persona cuando hace falta (callbots). Puedes usar WhatsApp Calling, líneas nuevas que provee Botmaker o tu central SIP, pero no líneas móviles residenciales (líneas). En Landbot no encontramos llamadas; su bandeja solo graba notas de voz de hasta un minuto. SoyAgentia no hace llamadas de voz con IA.
¿Botmaker o Landbot para vender un catálogo de Shopify por WhatsApp?
Botmaker importa el catálogo desde Shopify, Magento o VTEX y envía listas de productos y carrito por WhatsApp (catálogo). Landbot inserta el bot en tu tienda Shopify y puede consultar pedidos con webhooks y la API de Shopify, que armas tú (pedidos de Shopify); no encontramos catálogo de WhatsApp. SoyAgentia tiene su propia app para Shopify y busca productos con inventario dentro del chat.
¿Botmaker y Landbot dejan seguir usando la app de WhatsApp Business?
Botmaker sí, con Coexistence: un mismo número trabaja a la vez en la app y en Botmaker, con la condición de abrir la app al menos cada 14 días; los chats grupales no se admiten (Coexistence). Landbot indica que, una vez conectado a la API, el número ya no funciona en la app (WhatsApp en Landbot). En SoyAgentia también puedes seguir con la app: si escribes tú desde el teléfono, la IA hace una pausa de 2 horas (coexistencia).
¿Botmaker o Landbot cobran igual en todos los países?
No del todo. Botmaker publica en dólares en sus páginas en español e inglés, pero para Brasil muestra reales y otros cupos: Standard cuesta R$600 al mes con 900 conversaciones (precios en Brasil). Landbot cobra en euros en la Unión Europea y en dólares en América, con montos propios en cada moneda, y sus cuotas de WhatsApp van en euros (precios). SoyAgentia cobra en dólares a empresas de cualquier país.