Treble, Landbot o SoyAgentia: WhatsApp unido a tu CRM, captación desde la web o un agente de IA en cinco canales
Comparativas · Publicado el 9 de octubre de 2026 · 9 min de lectura · Por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS
Treble es para empresas que venden y atienden solo por WhatsApp y quieren unirlo a HubSpot, Salesforce o Zoho, con acompañamiento de su equipo. Landbot es para negocios cuya web atrae a los clientes y quieren un bot sin código que los califique, con plan Free para empezar. Y SoyAgentia, para quien necesita además Instagram, Messenger o TikTok y quiere un agente de IA que responda, consulte el catálogo y cree citas.
Cada marca elige su terreno y lo dice. Treble asegura estar dedicada al 100 % a WhatsApp (Treble). Landbot se presenta como creador de agentes para la web y WhatsApp (Landbot).
Escribe SoyAgentia, una de las opciones. Los datos de Treble se tomaron el 8 de octubre de 2026 y los de Landbot el 9, cada uno con su fuente enlazada.
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Treble, Landbot o SoyAgentia en 30 segundos
- Elige Treble si atiendes solo por WhatsApp, tu equipo trabaja en un CRM como HubSpot, Salesforce o Zoho y prefieres que te acompañen en la puesta en marcha.
- Elige Landbot si la mayoría de tus leads llegan por la web y quieres armar el bot tú mismo, empezando gratis.
- Elige SoyAgentia si también vendes por Instagram, Messenger o TikTok y quieres un agente que responda, cotice y agende sin diseñar flujos.
- Precio de entrada: Treble publica un plan base desde US$399 al mes; Landbot parte de US$45 en América y llega a US$220 con WhatsApp (precios).
Tabla comparativa: Treble vs Landbot vs SoyAgentia
Cada celda de Treble y Landbot sale de su web oficial.
| Aspecto | Treble | Landbot | SoyAgentia |
|---|---|---|---|
| Qué es | API de WhatsApp con chatbots y agentes de IA | Bots y agentes de IA sin código, pensados para la web | Agente de IA que conversa en cinco canales |
| Canales | Solo WhatsApp; botón web, QR y anuncios de clic a WhatsApp | Web, WhatsApp, Messenger y APIchat | WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y chat de WordPress |
| Qué hace la IA | Agentes de IA que conversan y actualizan tu CRM | Bloque AI Agent en el flujo, con AI chats contados aparte | Responde con texto libre, cotiza y agenda |
| Automatización sin IA | Editor de arrastrar y soltar, WhatsApp Flows y pruebas A/B | Flujos visuales con condiciones, fórmulas y botones | Seguimientos automáticos y campañas con plantillas |
| Bandeja para el equipo | Bandeja compartida con SLA, asignación por carga y app para agentes | Bandeja compartida; reparte al azar entre agentes en línea | Asignación a asesores y reparto por turnos |
| CRM o embudo | Contactos como CRM liviano; HubSpot, Salesforce y Zoho nativos | Sin CRM propio; sincroniza leads con HubSpot o Salesforce desde Professional | CRM kanban por canal con leads automáticos |
| Agenda de citas | Google Calendar en beta, que activa su equipo | Calendly en bots web; no funciona en WhatsApp | Revisa Google Calendar y crea la cita |
| Cobros en el chat | No publica cobros ni enlaces de pago en el chat | Stripe en bots web, solo pagos únicos | Para negocios en Colombia: Wompi o ePayco y factura en Siigo |
| Precio de entrada publicado | Plan base desde US$399 al mes; IA incluida, sin cargo extra por cada conversación | Starter: US$45 al mes en América; €40 en la UE | Básico: US$59 al mes |
| Plan o prueba gratis | No publica plan ni prueba gratis; demo con ventas. | Plan Free para web y 14 días de prueba sin tarjeta. | No; cobro mensual desde el comienzo. |
| Web y soporte en español | Web en español; soporte en español, portugués e inglés | Web y producto en español; ayuda en inglés | Soporte en español |
| Mensajería de WhatsApp de Meta | Aparte; Meta la cobra en tu cuenta de WhatsApp Business. | Aparte; Landbot añade €0,05 por plantilla. | Aparte; Meta la cobra por mensaje. |
Qué es cada uno, contado fácil
Treble funciona sobre la API oficial de WhatsApp, el acceso que Meta ofrece para conectar WhatsApp a un software de empresa, y no sobre la app gratuita del teléfono (Treble). Envía mensajes masivos, crea chatbots y agentes de IA, muestra catálogos y reparte chats entre asesores. Su web dice que, por ahora, no incluye Instagram.
Landbot es una herramienta de Barcelona para crear bots sin programar. Su terreno es la web: un chat que sustituye al formulario, hace preguntas y puntúa al visitante. WhatsApp entra como canal de pago desde el plan Professional (precios).
SoyAgentia pone un agente de IA a conversar con texto libre en WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y tu web. Tú cargas los datos y un asistente redacta sus instrucciones. Es proveedor tecnológico autorizado por Meta.
La diferencia que más pesa: WhatsApp unido a tu CRM o la web como puerta de entrada
Treble se dedica a un solo canal y lo une a tu CRM, el sistema donde registras clientes y ventas. Con HubSpot, Treble registra cada chat de WhatsApp como actividad del contacto, del negocio o del ticket, y tu equipo contesta desde la bandeja de HubSpot, aunque uses su plan gratuito (Treble para HubSpot). Con Zoho CRM, el agente mueve negocios de etapa (Treble para Zoho). El plan base incluye el acompañamiento de su equipo de implementación.
Landbot también habla con HubSpot y Salesforce, pero su papel es otro: capturar y calificar en la web, y entregar el lead. Esas integraciones empiezan en Professional, y en ese plan las llamadas a Salesforce se topan en 80 al mes (Salesforce en Landbot). Lo armas tú, en autoservicio, o se lo encargas a su servicio Agent Studio.
Un ejemplo. Un concesionario en Guadalajara con 8 vendedores recibe leads de anuncios que abren WhatsApp y trabaja en HubSpot. Con Treble, cada chat queda en la ficha del cliente y el vendedor responde sin salir de HubSpot. Una correduría de seguros digital en Madrid recibe tráfico de buscadores en su web. Con Landbot, un chat pregunta por el tipo de seguro y el presupuesto, y manda al CRM solo a quien califica.
SoyAgentia no conecta con HubSpot ni con Salesforce: el registro de clientes está dentro de su panel, en un kanban por canal donde anotas responsable, notas y siguiente paso (CRM para WhatsApp).
Precios: lo que pagarías en Treble, Landbot y SoyAgentia
La web de Treble se consultó el 8 de octubre de 2026; los precios de Landbot, el 9. Los montos pueden variar por país. Treble publica un plan base desde US$399 al mes, en dólares, con agentes de IA sin cargo adicional por cada conversación, bandeja con SLA, integración con CRM y onboarding (plataforma). No publica cuántos usuarios, contactos o mensajes incluye, ni pago anual. Para alto volumen, cotiza a medida.
Para Landbot, la moneda depende del lugar de facturación: euros en la Unión Europea, dólares en América. Su plan con WhatsApp cuesta US$220 al mes en América (US$176 con pago anual) e incluye 3 usuarios, 2.500 chats y 500 AI chats.
Ejemplo con 3 asesores en WhatsApp. Treble arranca en US$399 al mes; con lo publicado no sabemos si tu volumen pediría más. Landbot Professional con WhatsApp: US$220. SoyAgentia Plus (US$99, 2 usuarios y 3.500 respuestas de IA) más un usuario de US$15: US$114.
La mensajería de WhatsApp va aparte en las tres. A Meta le pagas cada plantilla que llega a destino. Desde el 1 de octubre de 2026 también pagas lo que contestas en la ventana de 24 horas, al valor de un mensaje de utilidad, cuando un número supera 1.000 respuestas en el mes (Meta). En Treble, esos cargos se pagan en tu cuenta de WhatsApp Business con Meta (pagos a Meta); no encontramos si suma recargo. Landbot añade €0,05 por plantilla (WhatsApp en Landbot). Estima tu caso con la calculadora.
| Plan | Precio | Moneda y periodo | Qué incluye o limita |
|---|---|---|---|
| Treble plan base | Desde 399 al mes | USD; mensual | Agentes de IA, bandeja con SLA, CRM nativo, onboarding |
| Treble alto volumen | Personalizado | — | Para cuentas de alto volumen y enterprise |
| Landbot Free | 0 | — | 100 chats al mes, solo web, sin AI chats |
| Landbot Starter | 45 al mes (36 anual) | USD en América; €40 en la UE | 500 chats, 100 AI chats, 2 usuarios; sin WhatsApp propio |
| Landbot Professional | 110 al mes (88 anual) | USD en América; €100 en la UE | 2.500 chats, 300 AI chats, integraciones de CRM |
| Landbot Professional con WhatsApp | 220 al mes (176 anual) | USD en América; €200 en la UE | 3 usuarios, 500 AI chats, 1 número de WhatsApp |
| SoyAgentia Básico | 59 al mes | USD; mensual | 1.200 respuestas de IA, 1 usuario |
| SoyAgentia Plus | 99 al mes | USD; mensual | 3.500 respuestas, 2 usuarios, soporte prioritario |
| SoyAgentia Enterprise | 199 al mes | USD; mensual | 7.500 respuestas, 5 usuarios, soporte dedicado 24/7 |
Inteligencia artificial: agentes conectados al CRM, bloques en el flujo o un agente que conversa
En Treble creas agentes de IA describiendo lo que necesitas. Llevan la conversación de punta a punta y cuentan con herramientas para guardar datos, leer y escribir en tu CRM, mandar documentos, pasar el chat a un humano o cerrarlo (centro de IA). Responden con tus documentos, resumen historiales y transcriben audios (soluciones de IA). Para tu equipo, Treble Boost sugiere respuestas dentro del chat.
Landbot mezcla flujo fijo e IA: el bloque AI Agent conversa y recoge datos, y el flujo retoma el control cuando se cumple una salida. Puedes describir el agente y dejar que «Build it with AI» arme la configuración (guía del AI Agent). Cada conversación con IA consume un AI chat.
SoyAgentia no usa flujos: el agente conversa con libertad dentro de tus instrucciones. Consulta el catálogo con inventario, arma pedidos y cotizaciones, crea citas y deja cada lead resumido y clasificado. No hace llamadas de voz con IA.
Canales y equipo
Treble se queda en WhatsApp y lo cubre a fondo: botón para tu web, códigos QR, enlaces y anuncios de clic a WhatsApp (plataforma). Para repartir chats ofrece tres métodos: el asesor disponible con menos carga, uno al azar o siempre el mismo (asignación). Las reglas de SLA vigilan los tiempos de respuesta. Sus asesores tienen app móvil.
Landbot suma la web y Messenger a WhatsApp, todo desde un mismo editor. Su bandeja trae respuestas guardadas, notas privadas con menciones y envío de plantillas de WhatsApp (chats en Landbot).
SoyAgentia añade Instagram, Messenger, TikTok y WordPress a WhatsApp. En Instagram y Messenger contesta con IA mensajes y comentarios; en WhatsApp asigna chats a asesores y los reparte por turnos.
Cuándo te conviene Treble
Treble es buena opción si:
- Todo tu negocio pasa por WhatsApp y quieres un proveedor dedicado solo a ese canal.
- Tu equipo vive en HubSpot y quiere responder WhatsApp desde allí, con cada conversación en la cronología.
- Usas Salesforce, Zoho, Pipedrive o ActiveCampaign; SoyAgentia no se integra con ellos.
- Valoras el onboarding de su equipo y las reglas de SLA para medir tiempos de respuesta.
- Quieres enviar campañas a la hora de mayor respuesta de cada contacto y país (envíos).
Cuándo te conviene Landbot
Landbot es buena opción si:
- Tu web trae el tráfico y quieres convertir visitas en leads calificados.
- Prefieres autoservicio y empezar sin pagar: plan Free para web y prueba de 14 días sin tarjeta.
- Atiendes también Messenger con el mismo editor.
- Agendas con Calendly o cobras con Stripe dentro de un bot web.
- Necesitas Zapier o n8n (integraciones); en Treble no los encontramos publicados.
Cuándo te conviene SoyAgentia
SoyAgentia es buena opción si:
- Necesitas Instagram o TikTok además de WhatsApp: ni Treble ni Landbot los ofrecen.
- Quieres un CRM sencillo dentro de la misma herramienta, sin depender de otro sistema.
- Das turnos por WhatsApp y quieres que el agente revise tu Google Calendar y reserve el hueco libre (agendar citas).
- Para negocios en Colombia, el agente envía un enlace de pago de Wompi o ePayco y Siigo factura una vez confirmado el pago.
- Ten en cuenta que no incluye voz con IA, que no hay plan ni prueba gratis, que las citas no se reprograman ni cancelan desde el agente y que no trae conectores para HubSpot, Zapier, Make ni Salesforce.
Metodología y fuentes
Escribe SoyAgentia, una de las opciones comparadas. Abrimos treble.ai y su documentación el 8 de octubre de 2026, y landbot.io con su centro de ayuda el 9. Lo que una web no publica, lo decimos; lo que se contradice entre páginas, lo omitimos. No incluimos reseñas, número de clientes ni valoraciones ajenas. La marca pertenece a una sociedad de La Estrella, Antioquia: Agent IA SAS, NIT 901.976.734-4.
Treble, Landbot y las demás marcas citadas son de sus respectivos titulares. SoyAgentia no está afiliada a ellas. Datos públicos revisados el 8 y el 9 de octubre de 2026; pueden cambiar o variar por país. Si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.
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Preguntas frecuentes
¿Treble o Landbot si mi equipo trabaja en HubSpot?
Treble lleva WhatsApp a la bandeja de entrada de HubSpot: allí tu equipo lee y contesta, y el historial se guarda solo en el registro del cliente. Sirve con cualquier plan de HubSpot, también el gratuito (Treble para HubSpot). Landbot envía a HubSpot los leads que captura su bot, desde el plan Professional (precios). SoyAgentia no se integra con HubSpot: usa su propio CRM kanban.
¿Treble cobra la IA aparte como Landbot?
No, según su web: Treble incluye agentes de IA en el plan base, sin cargo adicional de IA por cada conversación (plataforma). Landbot cuenta AI chats, las conversaciones en las que interviene su IA: 100, 300 o 500 al mes según el plan, y US$0,10 por cada uno extra en América (precios). SoyAgentia no cobra la IA aparte; sus respuestas mensuales van incluidas según el plan: 1.200, 3.500 o 7.500, de Básico a Enterprise.
¿Treble o Landbot me dejan probar antes de pagar?
Landbot sí: plan Free permanente con 100 chats al mes en la web y prueba de 14 días sin tarjeta, con WhatsApp activo esos 14 días (prueba). Al terminar, la cuenta pasa al plan Free. Treble no publica plan ni prueba gratis; lo gratuito es la demo con su equipo (demo). SoyAgentia tampoco tiene plan ni prueba gratis: se paga por meses en dólares y se cancela al final del periodo.
¿Treble o Landbot sirven para Instagram?
Ninguno de los dos, según sus propias webs. Treble dice que por ahora no incluye integración con Instagram (Treble). Landbot trabaja en web, WhatsApp, Messenger y API, y su web aclara que no ofrece Instagram ni TikTok (Landbot). En Instagram, SoyAgentia responde con IA los mensajes directos; si alguien comenta una publicación, le escribe en privado con IA y deja en el comentario una respuesta fija (agentes de IA para Instagram).
¿Cómo se contrata Treble y cómo se contrata Landbot?
Treble vende con demo: sus botones piden «Solicitar Demostración» y el plan base incluye onboarding de su equipo de implementación (plataforma). Algunas funciones en beta, como Google Calendar y Shopify, las activa tu gerente de éxito del cliente. Landbot es autoservicio: te registras sin tarjeta y publicas; si prefieres, su equipo diseña el agente con Agent Studio, sin precio publicado (precios). En SoyAgentia, un asistente de configuración redacta las instrucciones del agente.
¿Treble o Landbot para agendar citas por WhatsApp?
Treble une Google Calendar a su agente de IA para agendar, mover o anular citas. Ojo: sigue en beta y solo funciona si tu gerente de éxito del cliente la activa (Google Calendar en Treble). En Landbot, el bloque de Calendly solo funciona en la web, no en WhatsApp ni en Messenger (Calendly en Landbot). SoyAgentia consulta la disponibilidad de Google Calendar y crea la cita desde WhatsApp; no la reprograma ni la cancela.