Leadsales vs Landbot: gestionar ventas en un CRM o diseñar conversaciones sin código, y cuándo elegir SoyAgentia

Comparativas · Publicado el 9 de octubre de 2026 · 9 min de lectura · Por Alejandro Díaz, CEO de Agent IA SAS

Leadsales encaja con equipos comerciales que atienden WhatsApp, Instagram y Messenger y buscan un CRM con bandeja compartida y embudos. Landbot es para equipos de marketing que diseñan bots y agentes de IA sin código para su web y WhatsApp, y envían cada lead a su propio CRM. SoyAgentia conviene a quien busca un agente de IA que hable con libertad, agende y venda en cinco canales.

Una forma rápida de verlo: Leadsales es el lugar donde trabaja tu equipo; Landbot, el taller donde diseñas la conversación. La propia Landbot dice que no es su mejor caso si tu canal principal son los mensajes de Instagram o Facebook, o si no tienes un CRM al cual conectarla (Landbot).

Lo escribe SoyAgentia, que es una de las opciones. Las cifras y funciones de Leadsales y Landbot las tomamos de sus webs oficiales el 9 de octubre de 2026.

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Decisión rápida

• Elige Leadsales si de 3 a 5 vendedores atienden WhatsApp, Instagram y Messenger y les hace falta un embudo, reparto de leads y campañas en un mismo sitio (precios de Leadsales).
• Elige Landbot si quieres cambiar los formularios de tu web por un bot que califique, puntúe y agende, y ya tienes un CRM que recibirá esos leads (precios de Landbot).
• Elige SoyAgentia si prefieres describir tu negocio en vez de dibujar flujos, y que el agente consulte el catálogo, cree citas en Google Calendar y haga seguimientos.

Leadsales vs Landbot vs SoyAgentia: la tabla

Lo básico, fila por fila.

Qué es cada uno, sin tecnicismos

Leadsales es un CRM, la herramienta donde tu equipo guarda cada contacto, su historial y su etapa de compra. Lo une a una bandeja compartida: un mismo número de WhatsApp atendido por varias personas, con Instagram y Messenger en el mismo lugar (Leadsales).

Landbot es un constructor sin código: arrastras bloques en un lienzo para armar la conversación, con preguntas, botones, condiciones y conexiones a otras herramientas (WhatsApp en Landbot). Combina flujos fijos con IA generativa donde hace falta flexibilidad. Es una empresa de Barcelona fundada en 2015 (Landbot).

SoyAgentia no usa un lienzo de bloques. Cargas las instrucciones y los datos del negocio, un asistente las redacta y el agente conversa con texto libre. Cada contacto queda en un CRM kanban por canal, con responsable y notas.

La diferencia que más pesa: dónde trabaja tu equipo y dónde viven tus leads

Leadsales es el lugar de trabajo del equipo comercial. Cada chat entra a un embudo, se asigna a un vendedor y se mide en reportes de leads ganados y desempeño por agente (analítica). No hace falta otro CRM, y tampoco encontramos integraciones publicadas con Zapier, HubSpot o Salesforce.

Landbot capta, califica y entrega. Su caso principal es cambiar formularios por agentes que califican, puntúan, enrutan y agendan, y luego sincronizar cada lead con tu CRM (Landbot). No publica un CRM ni un embudo propios. Las integraciones con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y Google Sheets empiezan en el plan Professional (precios).

Un ejemplo: una empresa de software en Valencia recibe muchas visitas en su web, pero su formulario casi no convierte. Con Landbot Professional, de €100 al mes en la UE, un agente pregunta tamaño de empresa y presupuesto, puntúa y envía el lead a su CRM. Con Calendly, el visitante reserva la demo en la misma web. Leadsales no tiene chat web propio: su LeadClick es un botón que lleva al visitante a WhatsApp, Instagram o Messenger (LeadClick).

Otro caso: una mueblería en Lima con 4 vendedores que reciben pedidos por Instagram y WhatsApp. Landbot no atiende Instagram ni publica embudos de venta. Leadsales Profesional, de US$133 al mes, trae los 4 usuarios, la API oficial (la conexión que Meta abre a las empresas) y un embudo para seguir cada cotización.

SoyAgentia queda entre los dos: atiende cinco canales y guarda cada lead en su propio kanban, sin CRM externo (CRM para WhatsApp).

Precios: dólares, euros y lo que se suma aparte

Todo sale de las páginas de precios de ambas marcas, revisadas el 9 de octubre de 2026; puede variar por país. Landbot muestra euros a quien entra desde la Unión Europea y dólares en América, con montos propios en cada moneda y sin impuestos (precios). Leadsales cobra en dólares a todos menos a sus clientes de México, que pagan en pesos (términos).

Landbot cobra una tarifa fija con un cupo de chats al mes. Cada chat cuenta por 24 horas, en cualquier canal. Los chats extra valen €0,05 y se facturan en paquetes de 500. Los chats con IA se cuentan aparte: 100, 300 o 500 incluidos según el plan, y €0,10 cada uno adicional. El pago anual descuenta 20 %, pero compromete 12 meses.

Ejemplo en América, con 3 personas y WhatsApp con número propio. El plan Professional WA de Landbot sale en US$220 al mes, o US$176 si pagas el año, e incluye 3 usuarios, 2.500 chats y 500 chats con IA. Leadsales Profesional cuesta US$133 con 4 usuarios; su agente de IA se paga aparte desde el segundo mes, desde US$87. SoyAgentia Plus con un usuario adicional suma US$114, con 3.500 respuestas de IA.

Aparte, Meta cobra cada plantilla entregada, el mensaje aprobado que te deja iniciar un chat. Tus respuestas en las 24 horas que siguen al mensaje del cliente también se pagan desde el 1 de octubre de 2026. Meta aplica el precio de utilidad de cada país, una vez superados 1.000 al mes por número (Meta). Landbot suma €0,05 por plantilla entregada. En mensajes de servicio no añade su cuota hasta los 10.000 de la cuenta al mes, y desde ahí cobra €0,003 por mensaje (WhatsApp en Landbot). Leadsales descuenta lo de Meta de un saldo, sin recargo. Revisa tu país en la calculadora.

IA: un bloque del flujo, un agente del embudo o un agente que conversa

En Landbot, la IA es un bloque más del flujo. El bloque AI Agent sigue tus instrucciones y responde con una base de conocimiento de hasta 200.000 caracteres, documentos o una web. Además guarda datos en campos y devuelve el chat al flujo cuando se cumple una salida (guía). Funciona en web, WhatsApp y Messenger, solo en planes de pago. Landbot dice que tus chats no se usan para entrenar modelos (precios).

En Leadsales, la IA atiende etapas del embudo. Eliges cuáles cubre el Lead Agent y cuáles tu equipo, y defines qué debe pasar para avanzar. Está en beta, solo en WhatsApp por la API y en Profesional o Avanzado. Pasado el primer mes, se paga por niveles; cada uno trae un volumen de tokens, la unidad con la que se mide el texto que maneja la IA (consumo).

En SoyAgentia, el agente conversa sin guion fijo, con tus instrucciones y tus datos. En WhatsApp consulta el catálogo con inventario, registra pedidos y cotizaciones, crea citas y resume cada lead; si el caso lo pide, pasa el chat a una persona y le avisa. Las llamadas de voz con IA quedan fuera.

Canales y trabajo en equipo

Leadsales reúne WhatsApp, Messenger e Instagram en una bandeja. En WhatsApp ofrece coexistencia para no soltar la app WhatsApp Business en ese número, aunque en ese modo no hay campañas (coexistencia).

Landbot trabaja en web, WhatsApp, Messenger y APIchat, un canal para llevar el bot a otras apps con desarrollo propio (canales). En Messenger solo admite páginas personales, no las que están dentro de un portafolio comercial (Messenger). Un número conectado a su WhatsApp ya no sirve en la app (WhatsApp en Landbot). Si no eliges agentes concretos, su bandeja reparte los chats al azar entre los conectados (traspaso), y admite notas privadas y notas de voz (bandeja).

Desde un panel, SoyAgentia atiende cinco canales; en WhatsApp también admite coexistencia, y cuando contestas desde el teléfono, la IA se detiene 2 horas en ese chat. Asigna chats a asesores y los reparte por turnos.

Cuándo te conviene Leadsales

Leadsales es la opción si:

• Tus ventas llegan por Instagram y WhatsApp, y las atiende un equipo de vendedores.
• No quieres armar flujos: buscas una bandeja con embudos lista para trabajar.
• Quieres campañas por WhatsApp que muestren su costo antes de salir.
• Prefieres un plan sin permanencia y con usuarios incluidos, en vez de pagar cada asiento aparte.
• Usas grupos de WhatsApp, que Leadsales muestra con la conexión por QR.

Cuándo te conviene Landbot

Landbot es la opción si:

• Tu web es tu principal fuente de clientes y quieres convertir visitas en reuniones con un agente que pregunta, puntúa y agenda.
• Trabajas con HubSpot, Salesforce, Pipedrive o Zoho y necesitas que los leads del bot lleguen solos; SoyAgentia no se integra con ellos.
• Quieres control fino: condiciones, fórmulas, pruebas A/B y datos validados sin que la IA improvise.
• Necesitas cobrar en el chat web o agendar con Calendly en tu página.
• Prefieres delegar: su servicio Agent Studio diseña y opera el agente, y viene incluido en Business (precios).

Cuándo te conviene SoyAgentia

SoyAgentia aporta más cuando quieres la IA en todos tus canales y el CRM ya incluido:

• Tus clientes escriben por Instagram, TikTok o Messenger además de WhatsApp.
• Quieres los leads en un kanban propio, sin conectar herramientas externas.
• Agendas en Google Calendar directamente, sin pasar por Calendly.
• Para negocios en Colombia: comparte en el chat un enlace de Wompi o ePayco y, cobrado el pedido, factura en Siigo.
• Sus límites: ningún plan es gratuito ni hay prueba; la IA no hace llamadas de voz; tampoco reprograma ni cancela citas, y HubSpot, Zapier, Make y Salesforce quedan fuera de sus integraciones.

Metodología y fuentes

Redacta SoyAgentia, competidor en esta comparación. Las fuentes de Leadsales y Landbot (precios, sitio y centro de ayuda) se revisaron el 9 de octubre de 2026. Landbot muestra euros o dólares según la región, así que citamos ambas monedas. Cuando dos páginas de una marca no coinciden, no usamos el dato. Reseñas, cifras de clientes y opiniones de terceros quedan fuera.

La marca SoyAgentia es propiedad de Agent IA SAS, cuyo NIT es 901.976.734-4 y cuya sede está en La Estrella, Antioquia.

Leadsales, Landbot y las demás marcas citadas son de sus respectivos titulares. SoyAgentia no está afiliada a ellas. Datos públicos revisados el 8 y el 9 de octubre de 2026; pueden cambiar o variar por país. Si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.

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